Resenha: quem comeu o meu hamburguer? o poder do seis sigma

RESENHA CHOWDHURY, Subir. Quem comeu o meu hambúrguer? O poder do Seis Sigma. Editora Record, 2002. Pós-graduado em Engenharia Aeroespacial pelo IIT (Indian Institute of Technology), graduado em Gerencia Industrial pela CMU (Central Michigan University) e Doutorado Honorário em Planejamento pela MTU (Michigan Technological Institute). Respeitado estrategista de qualidade, é vice-presidente e diretor-executivo da ASI Consulting Group, LCC – líder mundial em implantação, consultoria e treinamento em Seis Sigma e Liderança de Qualidade. Já escreveu 12 livros, entre eles o Best-seller internacional “O poder do Seis Sigma”, traduzido em 20 línguas e que já vendeu mais de um milhão de cópias. Resenhado por: ...... Em sua obra “Quem Comeu o meu Hambúrguer, O Poder do Seis Sigma”, Subir Chowdhury apresenta a metodologia do programa de qualidade Seis Sigma. Por meio de uma linguagem leve, sem muitos termos técnicos, em formato de narrativa e contando a história de dois amigos que tiveram trajetórias diferentes dentro do mesmo grupo (American Foods), o autor pretende nos mostrar que através do Seis Sigma é possível implantar uma política de qualidade sem aumentar os custos da produção. A história é narrada por Joe, que diante de sua demissão começa a se perguntar o por quê de sua trajetória de insucesso. Ao longo dos capítulos seguintes ocorre a entrada de Larry, velho amigo de Joe, que ao contrário deste, se tornou um executivo bem sucedido dentro do grupo. A…

Livro - Quem Comeu o meu Hambúrguer? - O Poder dos Seis Sigmas Este livro aborda a estratégia administrativa numa parábola que relata o encontro de dois amigos que iniciaram carreira juntos - um deles recém-demitido de uma empresa de fast food, e o outro, um funcionário bem-sucedido na mesma empresa... 654 Palavras3 Páginas Quem comeu meu hamburguer Quem comeu o meu hambúrguer? Autor: Subir Chowdhury Aluna: Fabiana da Silva dos Santos Turma: 1° Ciências Contábeis Venda Nova do…

Quem Comeu Meu Hambúrguer? – O Poder dos Seis Sigmas RESENHA A metodologia Seis Sigma é nada mais que Kaizens, ou seja, melhorias contínuas e o CEP – Controle Estatístico de Processos, onde são ferramentas de eliminação de defeitos e desperdícios. Através destas metodologias se reduzem custos e conquistam-se cada vez mais clientes. Os Seis Sigma busca uma satisfação permanente dos clientes, menos variabilidade e defeitos, onde os problemas são analisados sob um ponto de vista…

JACK WELCH AND THE GE WAY (Roberto Slater) Resenha elaborada por Eduardo Mayer Fagundes Engenheiro, Mestre e Professor da Universidade Mackenzie e-mail: eduardo@efagundes.com Quando Jack Welch assumiu a GE em 1981 ele viu um horizonte promissor. E isso lhe interessou. Naquela época, se previa uma alta taxa de inflação e a competição estava aumentando com a entrada do Japão e, certamente, as regras do jogo estavam mudando. Embora Welch conhecesse que para os olhos do mercado a GE…

Palavras3 Páginas Letras ------------------------------------------------- tividade Colaborativa 4. Atividade Colaborativa A atividade colaborativa é uma atividade elaborada em forma de estudo de caso, situação-problema, projeto, e é realizada com o seu grupo virtual. O objetivo é estimulá-lo a resolver uma tarefa por meio... 1680 Palavras7 Páginas Artigo científico - ambientes virtuais de aprendizagem que fomentem o processo de ensino-aprendizagem a partir de qualquer parte do…

FMEA (FAILURE MODEL AND EFFECT ANALYSIS) 23 Definição Tipos de FMEA Etapas para a Aplicação 23 23 24 KT - KEPNER & TREGOE 26 METODO DAS OITO DISCIPLINAS (8D). BRAINSTORMING - BRAINWRITING OS 14 PRINCIPIOS DE DEMING E BENCHMARKING QFD - QUALITY FUNCTION DEPLOYMENT (DESDOBRAMENTO DA FUNÇÃO QUALIDADE) 20 29 OBJETIVOS AS DISCIPLINAS 29 29 SEIS SIGMAS 31 11 11 11 12 12 12 13 13 DIAGRAMAS DE RELAÇÕES, AFINIDADE E ÁRVORE 14…

FMEA (FAILURE MODEL AND EFFECT ANALYSIS) 23 Definição Tipos de FMEA Etapas para a Aplicação 23 23 24 KT - KEPNER & TREGOE 26 METODO DAS OITO DISCIPLINAS (8D). BRAINSTORMING - BRAINWRITING OS 14 PRINCIPIOS DE DEMING E BENCHMARKING QFD - QUALITY FUNCTION DEPLOYMENT (DESDOBRAMENTO DA FUNÇÃO QUALIDADE) 20 29 OBJETIVOS AS DISCIPLINAS 29 29 SEIS SIGMAS 31 11 11 11 12 12 12 13 13 DIAGRAMAS DE RELAÇÕES, AFINIDADE E ÁRVORE 14…

FMEA (FAILURE MODEL AND EFFECT ANALYSIS) 23 Definição Tipos de FMEA Etapas para a Aplicação 23 23 24 KT - KEPNER & TREGOE 26 METODO DAS OITO DISCIPLINAS (8D). BRAINSTORMING - BRAINWRITING OS 14 PRINCIPIOS DE DEMING E BENCHMARKING QFD - QUALITY FUNCTION DEPLOYMENT (DESDOBRAMENTO DA FUNÇÃO QUALIDADE) 20 29 OBJETIVOS AS DISCIPLINAS 29 29 SEIS SIGMAS 31 11 11 11 12 12 12 13 13 DIAGRAMAS DE RELAÇÕES, AFINIDADE E ÁRVORE 14…

MATRIZ GUT - 5W2H 17 CICLO PDCA MATRIZ GUT MÉTODO 5W2H 17 18 18 20 21 21 22 22 FMEA (FAILURE MODEL AND EFFECT ANALYSIS) 23 Definição Tipos de FMEA Etapas para a Aplicação 23 23 24 KT - KEPNER & TREGOE 26 METODO DAS OITO DISCIPLINAS (8D). 8 QFD - QUALITY FUNCTION DEPLOYMENT (DESDOBRAMENTO DA FUNÇÃO QUALIDADE) Diferenças entre QD e QFD Abordagens do QFD Casa da Qualidade CONCLUSÃO 29 OBJETIVOS AS DISCIPLINAS 29 29 SEIS…

RESENHA – LIVRO (O SABOR DA QUALIDADE) UMA HISTÓRIA DE COMO CRIAR UMA CULTURA DE EXELÊNCIA NAS EMPRESAS. SÃO PAULO SETEMBRO DE 2011 Obra: Titulo original: The Ice Crean Maker (O Sabor da Qualidade – Uma história sobre como criar uma cultura de excelência nas empresas) Copyright 2005 por Subir Chowdhury Tradução: Marcia ClaudioReynaldo Alves Identifique o autor: Subir Chowdhury é presidente e diretor-executivo do ASI Consulting Group, LLC - líder mundial em implantação,…