Relatório Auditoria De Terceirização

Empresa 5. Considerações sobre os conceitos e papéis do gestor 6. Terceirização de Serviços 7. Tecnologias de Gestão

insucesso nos projetos, principalmente numa economia estabilizada e de concorrência acirrada. Uma das alternativas que as empresas têm buscado para atingir o sucesso e correr menos riscos é a terceirização da área de TI. Partindo desta visão, o presente projeto tem por objetivo apresentar uma proposta de terceirização da área de TI (Service Desk/Help Desk) de uma empresa do setor automobilístico que tem apresentado resultados negativos. A implantação do projeto segue a metodologia…

UNIVERSIDADE PAULISTA – UNIP INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO CURSO: ADMINISTRAÇÃO RELATÓRIO DE ESTÁGIO EM ADMINISTRAÇÃO Daiane Ramos Reges A67300-8 São Paulo 2014 2 DAIANE RAMOS REGES – RA: A67300-8 RELATÓRIO DE ESTÁGIO EM ADMINISTRAÇÃO Relatório de Estágio Curricular apresentado ao Instituto de Ciências Sociais e Comunicação da Universidade Paulista, como parte dos requisitos necessários para a obtenção do título de Bacharel em Administração…

Terceirização em projetos Alice Baumann – Autora ISAE/FGV Graciana de Fátima Guzi – Autora ISAE/FGV Lorena da Silva Gomes – Autora ISAE/FGV Paula Moraes Hipólito – Autora ISAE/FGV Denise M. O. Basgal – Co-autora ISAE/FGV As organizações constantemente procuram novas maneiras de enfrentar as mudanças de seus negócios para se manterem competitivas e a frente de seus concorrentes. Neste contexto, a terceirização aparece como uma opção interessante devido aos seus baixos custos e…

3824-5400, 3824-5433 (teleatendimento), fax (11) 3824-5487 Email: desenvolvimento@crcsp.org.br | web: www.crcsp.org.br Rua Rosa e Silva, 60 | Higienópolis 01230 909 | São Paulo SP Presidente: Luiz Fernando Nóbrega Gestão 2012-2013 Palestra Auditoria Externa Independente Importância Regras A reprodução total ou parcial, bem como a reprodução de apostilas a partir desta obra intelectual, de qualquer forma ou por qualquer meio eletrônico ou mecânico, inclusive através de…

enquanto focam operações no core-business. A terceirização de serviços e infraestrutura de Tecnologia da Informação (TI) é uma questão pratica e importante que tem sido empregada na rotina das empresas. É uma modalidade que tem crescido nos últimos tempos, empresas estão cada vez mais transferindo alguns de seus serviços para prestadores especializados, a fim de diminuir as atividades de suporte e focar suas operações no negócio principal. A terceirização é estimulada pela crescente…

/ resistência a mudanças • Baixo nível de coesão e atritos constantes TERCEIRIZAÇÃO DOS SERVIÇOS • Transferência para terceiros de atividades que não constituem a essência tecnológica dos produtos e serviços da empresa • Além da confiança, a terceirização deve envolver uma política de ganha-ganha, marketing interativo, cooperação e criatividade e favorecer o foco na qualidade e economia de escala VANTAGENS DA TERCEIRIZAÇÃO • Direcionar os investimentos nas áreas de tecnologia que…

forma: fiscalizadora, consultiva, informativa, judicante, sancionadora, corretiva, normativa e de ouvidoria. Algumas das atuações assumem ainda o caráter pedagógico. 1) Função Fiscalizadora: Essa função compreende a realização de levantamentos, auditorias, inspeções, acompanhamentos e monitoramentos, relacionados com a atividade de controle externo. Envolve a apreciação da legalidade dos atos de concessão de aposentadorias, reformas e pensões e de admissão de pessoal no Serviço Público…

FUNDAÇÃO EDUCACIONAL FAUSTO PINTO DA FONSECA FACULDADE DE NOVA SERRANA – FANS ANÁLISES GERENCIAIS, CONSULTORIA E AUDITORIA CURSO DE CIÊNCIAS CONTÁBEIS CUSTOS EM AUDITORIA EXTERNA NAS COOPERAITVAS DE CRÉDITO MÔNICA RODRIGUES DE SOUZA TEIXEIRA NOVA SERRANA – MG 2015 MONICA RODRIGUES DE SOUZA TEIXEIRA CUSTOS EM AUDITORIA EXTERNA NAS COOPERAITVAS DE CRÉDITO Projeto de Trabalho de Conclusão de Curso apresentado ao…

operacional, preenchendo toda a documentação com o manual de qualidade, todos os procedimentos e planos da qualidade, instruções de trabalho, métodos, especificações, regulamentos entre outros, todos os registros, relatórios, ficha de controle de processo, e os resultados das auditorias, além de registro do atendimento, pesquisa da satisfação dos clientes e registros dos treinamentos, ter uma clareza na finalidade que a empresa faz, proporcionando confiança para todos, da forma como ela…