Relatorio De Atendimento O Boticario

intuito de sempre aprimorar e melhorar nosso atendimento. Introdução A empresa AFLORAR COSMÉTICOS estará atuando no mercado varejista com a produção e distribuição de cosméticos. A cada ano que passa, o mercado de cosméticos se desenvolve e evolui ainda mais de uma maneira genuína, devido à preocupação que o ser humano tem com sua aparência. O objetivo é destacar-se em relação às outras empresas com produtos inovadores, zelando pelo bom atendimento, cortesias e tudo o que se…

referência à botica, que era apenas uma caixa de madeira na qual se levavam os remédios. A origem das atividades relacionadas à farmácia se dá a partir do século X com as boticas ou apotecas, como eram conhecidas na época. A figura do apotecário ou boticário aparece nos conventos da França e Espanha, desempenhando o papel de médico e farmacêutico. Neste período, a medicina e a farmácia eram uma só profissão. A evolução e desenvolvimento da farmácia, como atividade diferenciada, só…

particularidades regionais são camufladas. Desse modo, temos diversos percentuais de expectativa de vida que oscilam de acordo com cada estado. A seguir, a expectativa de vida da população dos estados brasileiros. AMBIENTE ECONÔMICO De acordo com um novo relatório publicado pela Canadean, registrou um acelerado crescimento no mercado brasileiro de perfumes. O que não era novidade já que o país ocupa a liderança mundial, isso se deve há ampla base de consumidores e clientes ávidos…

farmácias que atualmente não possuem sistema informatizado possuem problemas de atendimento aos clientes e para controlar os estoques de produtos. Com tantas informações a serem cadastradas manualmente a farmácia acaba não conseguindo atingir um bom desempenho no mercado. Com um sistema que não consegue suprir as necessidades da farmácia, isso acaba fazendo com que seu mau desempenho venha atingir outras áreas, o atendimento se torna lento, o cadastramento se torna difícil, a…

Quadro 1 Ranking de Atividades por Setor Econômico ........................................... 41 Quadro 2 Vantagens e Desvantagens da Franchising ............................................. 44 Quadro 3 Macro Ambiente Quiosque Chopp Brahma / Boticário ............................. 50 Quadro 4 Fatores que Influenciam o Consumo ........................................................ 63 Quadro 5 Características que Distinguem Bens e Serviços…

DE CARVALHO NEVES ESTÁGIO SUPERVISIONADO FARMÁCIA DE MANIPULAÇÃO E HOMEOPATIA TCHÊ Anápolis 2015 RAYANE ROSA DE CARVALHO NEVES ESTÁGIO SUPERVISIONADO NA FARMÁCIA DE MANIPULAÇÃO E HOMEOPATIA TCHÊ Relatório de Conclusão do Estágio em Farmácia de manipulação apresentado a Coordenação do Curso de Farmácia da Universidade Estadual de Goiás como requisito necessário para a aprovação na disciplina Estágio Supervisionado IV, realizado no período…

2. Projeções de Vendas ............................................................................................10 8. – ROTEIRO DE EXECUÇÃO.................................................................................11 9. – ANEXOS 1. Relatório de Empreendedorismo no Brasil...........................................................13 2. Criação de uma Adega de Perfumes ....................................................................14 1 - SUMÁRIO EXECUTIVO …

segura de se abrir um negócio com investimento financeiro relativamente baixo. Segundo a ABF (Associação Brasileira de Franchising), em 2012, o país possuía em torno de 104.500 de unidades de franquia, ocupando o sexto lugar no mundo. Crescimento O relatório também prevê o crescimento do mercado de higiene pessoal, beleza e cosméticos em 46%, entre 2013 e 2018, quando atingirá R$ 83 bilhões. Segundo o IBGE, a população feminina brasileira deverá crescer 4.2% entre 2013-18, mas em…

maiores agências de publicidade do Brasil. Em 1993, Marcello Serpa e José Luiz Madeira passam a comandar a Almap e recriam, revolucionando a filosofia de trabalho da AlmapBBDO, para transformá-la numa agencia de vanguarda, na qual a criação, atendimento e planejamento trabalham integrados para atender as necessidades dos clientes e levar suas marcas ao sucesso, com planejamento estratégico relevante somado a ideias criativas e sedutoras. Em 1997, Caio de Alcântara Machado vende sua…

objetivos organizacionais. Neste sentido, o treinamento, por exemplo, é uma ferramenta que contribui significativamente para a capacidade de absorção de novas tecnologias e inovações, processos estes vitais para o desenvolvimento empresarial. O atendimento ao cliente deve receber atenção especial para garantir o sucesso com os clientes. Um sorriso e um bom cumprimento, além da boa aparência e da higiene, são questões mínimas, mas essenciais. A cordialidade, a atenção e a preocupação com…