Referêncial Teórico Tipos De Comportamento De Consumidor

marketing a desenvolverem capacidades diferenciadas para atrair e fidelizar clientes. O marketing experiencial trabalha os cinco sentidos (visão, audição, paladar, tato e olfato) para diferenciar suas ofertas e influenciar na decisão de compra do consumidor. Diante disto, este trabalho tem como objetivo de analisar como o Restaurante Real Botequim utiliza o marketing experiencial. A partir de entrevistas com o gerente, metre e chefe de cozinha, além de visita às instalações, com base nos…

busca identificar, a partir da percepção de mães as estratégias de comunicação que apresentam maiores influencias no comportamento do consumidor infantil. O trabalho tem como objetivos identificar as estratégias de comunicação de maior persuasão para o público infantil, os aspectos de maior relevância para a decisão das crianças e analisar a influência destas crianças no comportamento de compra familiar. Para atingir estes objetivos, foi realizado primeiramente, um levantamento…

um relacionamento comercial em longo prazo. Nesta perspectiva, o artigo objetiva avaliar a importância dos atributos e a satisfação dos clientes de um supermercado na. Cidade de Marabá/PA. A metodologia da pesquisa caracteriza-se como descritiva, do tipo levantamento, com abordagem quantitativa. Utilizou-se como instrumento de pesquisa um questionário estruturado com avaliação de critérios fechados de acordo com matriz importância versus desempenho. Por meio deste, verificou-se com os…

teórica que mostrou diversas maneiras de motivar um individuo. Foi feito também um estudo teórico de como a motivação do funcionário esta ligada a excelência no atendimento. Esses estudos tiveram como base os livros teóricos de motivação; e para fazer essa teoria foi feito uma pesquisa em livros e internet. A pesquisa tem também um estudo de caso da Casas Bahia com a intenção de provar os estudos teóricos de motivação e atendimento. No fim pode-se concluir que motivar o funcionário traz…

Montenegro “A satisfação do consumidor” Trabalho acadêmico de pesquisa apresentado ao Curso de Tecnologia em Marketing das Faculdades Metropolitanas Unidas. Orientadora: Professora Silvana Henriques São Paulo Outubro – 2013 FMU – FACULDADES METROPOLITANAS UNIDAS CURSO DE TECNOLOGIA EM MARKETING Allan Pascuim Fernando Pinheiro da Silva Laura Katherine Kuttner Lutz Kristie Alley Azevedo Oliveira Monique Mateika Montenegro “A satisfação do consumidor” …

DE ATUAÇÃO 06 1.6. PRINCIPAIS PRODUTOS OU SERVIÇOS 06 1.7. ESTRUTURA ORGANIZACIONAL 06 CAPÍTULO II - ÁREA DE ESTUDO 07 2.1. APRESENTAÇÃO PRELIMINAR DA ÁREA DE ATENDIMENTO AO CLIENTE 07 2.2. ORGANOGRAMA DA ÁREA 07 CAPÍTULO III - REFERENCIAL TEÓRICO 08 3.1. ABERTURA 08 3.2. HISTÓRICO DO TREINAMENTO NAS EMPRESAS 08 3.3. CONCEITOS 08 3.4. COMO FUNCIONA? 09 3.5. NECESSIDADES DO TREINAMENTO DENTRO DAS EMPRESAS 10 3.6. POR QUE TREINAR? 12 3.7. PROGRAMA DE TREINAMENTO 12…

Administração da Universidade Paulista, sob orientação do coordenador do curso. Orientador: Prof. Márcio Moreno. SÃO PAULO 2013 SUMÁRIO INTRODUÇÃO 4 APRENDIZADO ORGANIZACIONAL 5 O que é aprendizagem: Conceito, Tipos , Ciclo e Processo 5 Aprendizagem organizacional x Organizações de aprendizagem 8 ORGANIZAÇÕES DE APRENDIZAGEM 10 A organização em aprendizagem 10 Aprendizado e benchmarking 11 CONSIDERAÇÕES FINAIS 14 INTRODUÇÃO O presente…

serve de orientação para os alunos dos Cursos Superiores de Gestão Tecnológica na elaboração do Projeto Integrado Multidisciplinar – I PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR - I Orientações Gerais – Professor Fabio Arten Projeto de pesquisa, referencial teórico e método de pesquisa. Orientações gerais Projeto Integrado Multidisciplinar I – Apresentação Modelo Projeto de pesquisa A partir dos objetivos gerais e específicos do PIM I, o grupo irá realizar uma pesquisa em dados secundários…

O COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR INFANTIL MARINGÁ 2010 GUILHERME COELHO. O COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR Trabalho apresentado ao Centro Universitário de Maringá, como requisito parcial à conclusão da disciplina de Metep do Curso de Administração. Orientação: Professora Rosangela Corrêa Biscaia Silva MARINGÁ SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO ..............

Específicos; 5. Referencial teórico; 5.2 Conceito Pedofilia; 5.3 Pedofilia e a medicina; 5.4 Abuso Sexual; 5.5 Conceito Social; 5.6 Pedofilia no âmbito familiar; 5.7 Consequências da criança e do abusador; 5.8 Tratamento para o pedofilo; 6- considerações finais; 7- metodologia; Trabalho de pesquisa descritiva e analítica, com socialização em seminário. 8- recursos utilizados; Humanos, tecnológicos, didáticos (livros, artigos, revistas, jornais, etc) 9- referencial…