Questionário On Line

Livro – Capítulo 4 COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR, ATENDIMENTO AO CLIENTE E PROPAGANDA Anselmo Battisti Adaptado de M. FRANÇA Agenda 1. Introdução 2. Comportamento Do Consumidor On-Line 3. Processo De Decisão Do Consumidor 4. Marketing Um-A-Um E Personalização No CE 5. Atendimento Ao Cliente No Ciberespaço 6. Propaganda Na Web 7. Conclusão Introdução   Problema:  Para muitas empresas, o site está mais para um símbolo de status que para uma ferramenta de…

conhecendo sua equipe Abertura - atualizando seu perfil Módulo 1 - unidade 1 a unidade 2 - leitura do conteúdo Abertura - abertura – reunião on-line – equipes 1, 2 e 3 Abertura - abertura – reunião on-line – equipes 4, 5 e 6 Módulo 2 - unidade 1 a unidade 3 - leitura do conteúdo Abertura - abertura – reunião on-line – equipes 7 e 8 Abertura - abertura – reunião on-line – equipes 9 e 10 Módulo 2 - unidade 4 – tela 4.2.2 - atividade individual – produção Módulo 2 - unidade 4 – tela 4.2.2 -…

of Brazil (ULBRA) – Martinho Lutero – placed in Canoas, RS. One of the services that the library offers is the program of brazilian document supply service, which consists on the requirement of documents from other libraries. Those libraries are part of a cooperative agreement of exchanging of documents. A research focused on the uses of this service in the University was carried out. It was seen that it is little used by the academic brazilian document supply service of Canoas. This…

............... 10 7 – CONCLUSÃO ................................................................................................ 16 8– REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS ............................................................... 16 9 – ANEXO I – QUESTIONÁRIO APLICADO ..................................................... 18 7 Identificando impactos negativos da Internet em estudantes da Faculdade São Lucas e São Mateus de Porto Velho1 Luiz Henrique Bastos Carvalhaes…

Networks, para tal foi desenvolvida esta pesquisa com o intuito de analisar a qualidade do serviço oferecido para os clientes, tanto na distribuição do sinal via rádio de internet, quanto no atendimento de seus clientes, para tal foi elaborado um questionário, de fácil entendimento, a fim de obter as respostas necessárias para a análise final. 1.3 - Objetivos 1.3.1 - Objetivo Geral Averiguar a satisfação dos clientes diante serviço oferecido e o atendimento prestado pelo…

Consumidores – Preferências e Valores – Simulação de Compra. v.9 F ACEF PESQUISA - v.9 - n.1 - 2006 Abstract This work studies the preferences structure of final customers regarding virtual purchases in electronic commerce websites. After simulating the on-line purchase of a certain product, respondents pointed advantages of the virtual purchase and their preferences, like promotions, purchase and financing conditions, comfort in purchasing at home, navigability, delivery deadline…

CURSO DE ESPECIALIZAÇÃO EM GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS DEIZE MARIA FERRARI A SATISFAÇÃO DOS CLIENTES EM RELAÇÃO AO PROCESSO DE TREINAMENTO ON-LINE MONOGRAFIA DE ESPECIALIZAÇÃO PATO BRANCO 2010 DEIZE MARIA FERRARI A SATISFAÇÃO DOS CLIENTES EM RELAÇÃO AO PROCESSO DE TREINAMENTO ON-LINE Monografia apresentada ao curso de Especialização em Gestão de Recursos Humanos da Universidade Tecnológica Federal do Paraná, como…

de decisões. Em cima do objetivo de mostrar a importância da informática na farmácia, foi aplicado inicialmente consulta de formulas de medicamentos e exames laboratoriais e de tabela de presos para as farmácias, e posteriormente a aplicação de questionários para analise, utilizou-se o método da média ponderada para o tratamento dos dados coletados através de como ela pode ajudar nessa área. Quando se aprende a lidar com o computador novos horizontes se abrem na vida do…

conhecer o comportamento do consumidor usando a internet como meio de transação comercial. Para este estudo, tem como participantes 30 acadêmicos da Faculdade FASIPE que submeteram a responder a o questionário, sendo uma parcela de consumidores online. A pesquisa buscou, por meio de um questionário, obter informações sobre o perfil destes acadêmicos no que se refere ao comportamento nas compras pela internet. O estudo indicou que os acadêmicos pesquisados usam este meio virtual…

periência regional latino-americana de adaptação dos Indi- cadores Ethos a seus respectivos contextos pelo Plarse. A nova geração permitirá produzir relatórios que facilitem o uso de outras iniciativas e ferramentas de gestão. ORGANIZAÇÃO DO QUESTIONÁRIO A classificação dos Indicadores Ethos ganhou uma nova for- mulação. Além de indicadores, subtemas e temas, o questio- nário passa a ser agrupado em dimensões. As dimensões são desdobradas em temas inspirados na Norma ISO 26000,…