Questionário De Pesquisa De Qualidade No Atendimento No Varejo

identificar os atributos que satisfazem os consumidores que frequentam os bares de Paranaíba-MS. Para tanto foi desenvolvido um referencial teórico sobre satisfação dos consumidores e as características dos bares. A pesquisa realizada se assinala como descritiva e como pesquisa de campo, que foi alcançada em dois momentos: 1) qualitativa, com os proprietários dos bares, para descrever as características do estabelecimento e classificá-lo; 2) quantitativa, com 200 consumidores, para…

serviços ofertados por esse setor, destaca-se o comércio e, mais especificamente, o varejo, uma atividade cuja relevância não decorre apenas de sua enorme expressão econômica, mas também por ser o elo final da cadeia de abastecimento, e que por manter um contato direto com os consumidores, serve como um indicador das tendências do mercado de consumo e da distribuição de bens em geral (FÁVERO; LUPPE, MELLO; 2010). O varejo vem assumindo uma importância crescente no panorama empresarial do…

....................................................03 02; Características Plano de Marketing..................................................04 2.1; Objetivo de Faturamento.................................................................05 03; Pesquisa de Mercado.......................................................................05 04; Estratégica de Serviços....................................................................07 05; Organização Plano de Marketing;............................

compras, gerenciamento de categorias, promoções, mix de fornecedores, custo de mercadorias, colocando em destaque as atividades especificas de compras das categorias de mercearia seca e do setor de perecíveis. A pesquisa também se propõe ressaltar o diferencial competitivo no atendimento das necessidades cooperadores/clientes no tocante a encontrar o produto que procura, no momento em que procura e a um que atenda à sua expectativa. 2. PROBLEMAS

por meio da globalização, principalmente com a vinda de fortes grupos do exterior para o Brasil, o que gera grande competitividade neste setor. Sendo assim, torna-se necessário a busca de diferenciações visando à fidelidade do cliente. Com isso o varejo tem sido pressionado a utilizar estratégias cada vez mais focadas no consumidor final. A aplicação de estratégias adequadas e que estejam de acordo com as possibilidades financeiras de um empreendimento, certamente ajudarão em muito uma…

Pecuária – CNA, para apurar os hábitos alimentares da população descobriu que aproximadamente 9% dos entrevistados comem fora pelo menos duas vezes por mês. Os jovens de 20 a 29 anos são os que mais vezes comeram fora durante o mês. De acordo com a pesquisa, 25% dos entrevistados procuram lanches e salgadinhos, enquanto apenas 4% procuram se alimentar de fruta quando estão fora de casa…

- SP 04 DE NOVEMBRO 2013 Relatório Parcial I. Situação Atual Estamos focando nosso projeto em uma Drogaria de bairro, que está atuando no mesmo ramo de atividade há mais de 20 anos, a Drogaria Real prima por vender medicamentos de qualidade comprovada, são adquiridos diretamente dos laboratórios, pelos menores preços do mercado. Outro princípio que norteia suas ações é o de ter uma imensa variedade de produtos, trabalhando hoje com mais de 15.000 diferentes itens, de forma…

implantação do empreendimento. A bibliografia estudada está focada no Plano de Negócios, Empreendedorismo e o motivo do negócio, ou seja, Moda Íntima. Quanto à Metodologia, utilizou-se a pesquisa bibliográfica, descritiva e a pesquisa exploratória. Os dados foram coletados através de entrevistas, questionários, além da observação. Com os conhecimentos obtidos através dos diversos conceitos formados e informações levantadas, pôde-se elaborar o plano de negócios, que mostrará se há…

Nolasco, Francisco Narciso Jordão e Eduardo Visconde, que desenvolveram a marca Beth Lou Silhouette. A Josiane Chagas e a Mônica Valz que hoje fazem parte da equipe Beth Lou, a meu amigo Leandro Silva, disponibilizando sua residência para realização da pesquisa de fornecedores no estado de São Paulo. E por fim a uma grande amiga que me orientou para o caminho da moda íntima: Amanda Miguel.

PERNAMBUCANA CURSO DE GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO GEORGE BATISTA GLEIBSON CAETANO JOSENILTON AMARO ESTRATÉGIA DE MARKETING DE VAREJO PARA O CONSUMIDOR DE BAIXA RENDA NO CASO DO SUPERMERCADO LEÃO RECIFE 2010 FAPE - FACULDADE PERNAMBUCANA CURSO DE GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO GEORGE BATISTA GLEIBSON CAETANO JOSENILTON AMARO ESTRATÉGIA DE MARKETING DE VAREJO PARA O CONSUMIDOR DE BAIXA RENDA NO CASO DO SUPERMERCADO LEÃO Trabalho de Curso apresentado como…