Questionário De Comércio Eletrônico

LEVANTAMENTO DE DADOS SOBRE A RECICLAGEM DO LIXO ELETRÔNICO NO MUNICÍPIO DE MEDIANEIRA – PR Patrícia de Abreu Bueno1, Fernando Carlos Haumann2, Carla Adriana Pizarro Schmidt3 1 Especialista em Gestão Ambiental em Municípios, Universidade Tecnológica Federal do Paraná, Brasil. 2 Graduado em Sistemas de Informação pela Universidade Tecnológica Federal do Paraná, Brasil. 3 Doutora em Agronomia, Docente da Universidade Tecnológica Federal do Paraná, Brasil. *E-mail:…

instituições. Em relação à questão econômica, seu potencial é refletido especialmente através do comércio eletrônico (e-commerce), uma implementação da tecnologia da informação direcionada a amparar os processos produtivos e transações de bens e serviços. Desta forma, o ecommerce contribui significativamente para o fortalecimento da rede global de produção, comércio e tecnologia. O comércio eletrônico colabora para ampliar o desenvolvimento, a produção, a distribuição e as vendas…

Marketing 3 3.2 MARKETING INTERNACIONAL 3 4 diagnóstico 4 4.1 ANáLISE DAs ENTREVISTAs COM O GESTOR 4 4.2 ANÁLISE DOS QUESTIONARIOS 5 5 ações estratégicas 7 5.1 CRIAÇÃO DE UM CRM 7 5.2 Criação de e-Commerce. 8 6 PLANO DE IMPLEMENTAÇÃo 8 6.1 Imprantação de um CRM 8 6.2 IMPLEMENTAÇÃO E-COMMERCE. 9 7 Considerações Finais OU CONCLUSÃO 10 Referências 10 anexo A – QUESTIONÁRIO 11 anexo B – ROTEIRO DE PESQUISA 11 1 SUMÁRIO EXECUTIVO 2 Introdução 2.1 Objetivos 3 …

do processo acentuado de globalização nos últimos anos. Conhecendo tal realidade, este trabalho de investigação propõe conhecer o estado das micro e pequenas empresas do município de Rolim de Moura - RO, no que diz respeito à assimilação do comércio eletrônico como parte de seus processos. Busca-se conhecer qual é a situação atual das micro e pequenas empresas e que processos elas utilizam para competir com essa evolução do mercado online. Quais são suas principais apreensões, e quais…

estratégia global das organizações. O estudo apresenta, também, o caso de uma consultoria de informática, especializada em comércio eletrônico e exemplos de duas empresas, no segmento de supermercados, que realizam vendas pela internet e concentram parte de sua comunicação com seus clientes no marketing digital. Palavras chaves: marketing, internet, comércio eletrônico, comunicação, tecnologia e inovação. INTRODUÇÃO Marketing digital é um tema sobre o qual não se encontram muitos…

vendas, relações públicas, programas de fidelização e CRM 5 (Customer Relationship Management, ou gerenciamento do relacionamento com o cliente). Além disso, segundo Deitel et al. (2001), é necessário que exista uma estrutura para pagamentos eletrônicos, atualizações constantes de conteúdo, consideração de parâmetros culturais e legais e oferecimento de condições 10 de segurança para os visitantes, entre outras coisas. Portanto, é imperativo um sólido plano de negócios que…

do conhecimento presente em seus funcionários em rotinas e práticas para gerir um canal de vendas. Para verificar esse pressuposto, adotamos uma metodologia qualitativa, descritiva e estudo de caso, onde as respostas obtidas pela aplicação de questionários e entrevistas confirmam a suposição inicial, indicando que a Gestão do Conhecimento, dentro da empresa em questão, ampliou a forma de comunicação com seus mercados o que vem gerando resultados positivos na melhoria dos serviços, maior…

PROFESSOR MARCO IKURO HISATOMI Especialista em Desenvolvimento Gerencial e Gestão da Qualidade Mestrando em Ciência da Computação SEMINÁRIO I Aula 3 Comércio Eletrônico SEGURANÇA NA INTERNET Indivíduos e organizações estão vulneráveis ao “roubo” de dados e ataques hackers que podem corromper arquivos e até mesmo fechar um e‐business. Requisitos de uma operação segura bem‐sucedida: Privacidade Integridade Autenticidade Não repudiação SEGURANÇA NA INTERNET…

brasileira e um salto de 650% em relação ao número de usuários em 2001. O que está diretamente relacionado à próxima métrica fundamental. (FELIPINI, D. 2012) O comércio eletrônico esta em grande fase de crescimento e cada vez mais utilizado pelos consumidores, porem é necessário nos conscientizar das vantagens e desvantagens do comercio eletrônico, uma visão que o consumidor deve ter sobre o assunto: identificar os riscos na compra online. Por exemplo, consumidores que compraram e…

4 3.2 Fidelização 6 4 diagnóstico 7 4.1 ANáLISE DAs ENTREVISTAs COM O GESTOR 7 4.2 ANÁLISE DOS QUESTIONARIOS 9 5 ações estratégicas 10 5.1 CRIAÇÃO DE UM CRM 10 5.2 Criação de e-Commerce. 11 6 PLANO DE IMPLEMENTAÇÃo 11 6.1 Imprantação de um CRM 11 6.2 IMPLEMENTAÇÃO E-COMMERCE. 12 7 Considerações Finais OU CONCLUSÃO 13 Referências 14 anexo B – ROTEIRO DE PESQUISA 15 anexo A – QUESTIONÁRIO 15 1 SUMÁRIO EXECUTIVO 2 Introdução 2.1 Objetivos 3 fUNDAMENTAÇÃO…