Questionario Levantamento De Necessidades

atendimento ao cliente, honestidade, comprometimento, moral e ética. 2.2 LEVANTAMENTO DAS NECESSIDADES DE TREINAMENTO (LN) Toledo e Milioni (1986), afirmam que o “levantamento das necessidades do treinamento traz a tona a carência observada no indivíduo ou no grupo, diante do padrão de qualificação necessário para a boa execução das tarefas de uma função”. (Apud VASCONCELLOS, 2006). Segundo Chiavenato (2008), a necessidade do treinamento pode ser diagnosticada em quatro níveis de…

alguns elementos conceituais importantes nesta proposta: • Território Distrito Sanitário Tem um caráter político-administrativo e compreende uma área geográfica que comporta uma população com características epidemiológicas e sociais e com suas necessidades e os recursos de saúde para atendê-la, podendo ser: vários bairros de um município ou vários municípios de uma região (ALMEIDA et al., 1998). • Território Área de Abrangência: corresponde à área de responsabilidade de uma…

assim, aumentar a possibilidade de reter clientes externos melhorando seu resultado final. A pesquisa se caracteriza como um estudo de caso com abordagem qualitativa e quantitativa de caráter exploratório. Sendo usado para coleta de dados dois questionários, onde é aplicado junto ao responsável pelo setor e o outro em uma porcentagem dos colaboradores da organização. Ao final deste trabalho, pode se verificar que a organização em questão utiliza as ferramentas do endomarketing com…

abordagem clássica ou atual, ligado diretamente ao problema de pesquisa, que o aluno utilizará para obter subsídios, visando definir, com mais clareza, os diversos aspectos a serem objeto de levantamento de campo. Levant. Bibliográfico  É também um trabalho de pesquisa diferenciando-se do levantamento de campo porque busca informações e dados disponíveis em publicações – livros , teses e artigos de origem nacional ou internacional, e na internet, realizados por outros…

intuito de descrever e relatar as possíveis causas e falhas na implantação da metodologia Lean em empresas do ramo metalúrgico que fazem parte da região de Campinas. O presente instrumento utiliza-se de um questionário estruturado com 21 questões sendo alternativas e dissertativa a partir deste questionário será possível mensurar e avaliar as dificuldades da metodologia Lean durante a sua implantação e pos-implantação. Palavras-Chave: Metodologia Lean. Melhoria da qualidade…

Classificação da Pesquisa Fabiana Aparecida Carvalho Ferreira 1 Abordagem do Problema 1.1 Quantitativa: É mais adequada para apurar opiniões e atitudes explícitas e conscientes dos entrevistados, pois utiliza instrumentos estruturados (questionários). Deve ser representativa de um determinado universo de modo que seus dados possam ser generalizados e projetados para aquele universo. Seu objetivo é mensurar e permitir o teste de hipóteses, já que os resultados são concretos e menos…

funcionamento das organizações. A função de Organização e Métodos é reconhecida pelas siglas: O&M e OSM (Organização, Sistemas e Métodos). A responsabilidade básica da área de Sistemas, Organização e Métodos é a de executar as atividades de levantamento, análise, elaboração e implementação de sistemas administrativos na empresa. O objetivo é o de criar ou aprimorar métodos de trabalho, agilizar a execução das atividades, eliminar atividades em duplicidade, padronizar, melhorar o…

tipos de questionários a serem utilizados na elaboração dos trabalhos: um para empresas do tipo fabril (manufaturas) e outro questionário para empresas do tipo prestadoras de serviços. É preciso identificar bem o tipo de atuação da empresa pesquisada pelo grupo e a partir daí, utilizar o questionário mais adequado. Os grupos que estiverem realizando seus trabalhos em fábricas ou qualquer empreendimento que gere um produto físico ao final do processo de produção devem fazer o questionário…

nas organizações podem e devem se valer não só das pesquisas específicas do campo profissional, como também de inúmeras outras eventualmente realizadas por demais áreas (2003, p. 282). Segundo autores e estudiosos da área, existem aqueles levantamentos, pesquisas e auditorias que fazem parte dos alicerces das Relações Públicas. Seus conceitos, suas técnicas e instrumentos devem ser de domínio do profissional que irá trabalhar nesse universo, pois dali ele poderá retirar os subsídios…

Gestão das Pessoas nas Organizações 19 2.6.4 Treinamento e Desenvolvimento 20 2.6.5 Objetivos do Treinamento 21 2.6.6 Etapas do Processo de Treinamento 21 2.6.6.1 Diagnóstico – Levantamento das Necessidades de Treinamento 21 2.6.6.2 Meios de Levantamento de Necessidades de Treinamento 23 2.6.6.3 Indicadores de Necessidade de Treinamento 23 2.7 Programa de Treinamento 25 2.7.1 Planejamento do Treinamento 25 2.8 Modalidades do Treinamento 26 2.9 A Formulação dos Objetivos do…