Questionario De Processos Administrativos E Gerenciais

nossos clientes e colaboradores. A SPC Connect Call Center Corporation possui 05 cargos divididos em três áreas. Gerencial Administrativo Operacional Gerente de Telemarketing Instrutor de Telemarketing Operador de Telemarketing Supervisor de Telemarketing Monitor de Atendimento e Qualidade O diagnóstico foi realizado após a aplicação de questionários individuais e observação local, combinados com entrevistas individuais. O diagnóstico apontou um desequilíbrio…

OBJETIVOS DA DISCIPLINA - Entender os primórdios da administração e sua contribuição para a Ciência da Administração; - Transmitir ao aluno uma visão analítica conceitual e crítica dos diversos enfoques administrativos; - Conhecer os principais formadores do pensamento administrativo; - Discutir as Teorias da Administração, seus impactos na Administração e seus principais precursores; - Entender as Teorias da Administração e capacitar os alunos na sua prática empresarial; - Entender

Professor avaliador: Adílio Renê Miranda Varginha/MG 2013 RESUMO O objetivo do trabalho é mostrar, em uma perspectiva comparada, as quatro formas de administração públicas vividas pelo Brasil: administração patrimonialista, burocrática, gerencial e societal, além de analisar as características dos modelos presentes da instituição pública escolhida (Universidade Federal de Alfenas- campus Varginha). Examinamos os antecedentes e as características dos modelos. Partimos…

Curso Tecnologia em Logística 1°serie DESAFIO PROFISSIONAL Disciplinas: Processos Gerenciais Matemática RA Acadêmicos(a) Prof. EaD: Prof. TTD: Prof. TTD: Campinas/SP 2014 TOC \o "1-3" SUMÁRIO iNTRODUÇÃO.2 PLANEJAMENTO.3 / 4 Nova estrutura organizacional5 / 6 plano de capacitação para gestores7 plano de capacitação operacional8 conclusão9 REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS10 INTRODUÇAO…

LUCIO ARAUJO FERNANDES OS DESAFIOS NA GESTÃO DA POLÍCIA RODOVIÁRIA FEDERAL: Uma análise da realidade gerencial e a capacitação como instrumento de avanço no âmbito da 2ª Superintendência Regional da Polícia Rodoviária Federal no Estado do Mato Grosso Primavera do Leste/2012 LUCIO ARAUJO FERNANDES OS DESAFIOS NA GESTÃO DA POLÍCIA RODOVIÁRIA FEDERAL: Uma análise da realidade gerencial e a capacitação como instrumento de avanço no âmbito da 2ª Superintendência Regional da…

por turbulências econômicas e financeiras, tem gerado um aumento na busca por patamares de competitividade cada vez maiores. A necessidade de manter-se no mercado, associada a dificuldade de obter recursos, vem resultando em mudanças no foco gerencial, onde predomina a diminuição dos custos, motivação, otimização e investimento na capacitação intelectual da estrutura organizacional. As atividades desempenhadas pela área de Recursos Humanos nas empresas globalizadas estão…

"viver para o trabalho", e sim que eletenha prazer e comprometimento com o que faz. Além disso, um sujeito que apresentasofrimento psíquico no trabalho, terá menor rendimento profissional. Nossa proposta éde que todos os envolvidos nos diferentes processos possam desenvolver seu potenciale conseqüentemente colaborar com o crescimento da organização.Destaca-se que a missão da Gestão de pessoas é a busca da qualidade, da competência edo desempenho adequado, por meio da orientação e…

ADMINISTRAÇÃO TRABALHO DE CONCLUSÃO DE CURSO PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO COMO FERRAMENTA GERENCIAL: UM ESTUDO NAS MICROS E PEQUENAS EMPRESAS CONVENIADAS COM A EMPRESA JÚNIOR UNIRG. Acadêmica: Ligiana Alves Silva Orientador: Profº. Maria das Graças Bastos de Sousa, Esp. Área de concentração: Planejamento Estratégico Gurupi, junho 2008. LIGIANA ALVES SILVA PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO COMO FERRAMENTA GERENCIAL: UM ESTUDO NAS MICROS E PEQUENAS EMPRESAS CONVENIADAS COM A…

ANÁLISE DE CARGOS Métodos Utilizados Os métodos utilizados para a Descrição e Análise de Cargos foram: questionário e entrevista direta, assim formando o método combinado, ou “misto”. O grupo escolheu esses métodos, por apresentarem maiores vantagens em relação aos outros e, quando combinados amenizam suas desvantagens e também, por ambos serem indicados para cargos administrativos. O questionário é um método rápido e econômico que pode ser aplicado em vários cargos da empresa,…

SISTEMAS DE INFORMAÇÕES GERENCIAIS IRECÊ-BA 2012 CURSO: ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS TURTOR PRESENCIAL: SEMESTRE: 6ª DISCIPLINA: SISTEMAS DE INFORMAÇÕES GERENCIAIS PERIODO LETIVO: 2012/2 TURNO: NOTURNO IRECÊ-BA 2012 SISTEMAS DE INFORMAÇÕES GERENCIAIS Trabalho apresentado para avaliação na disciplina de Sistemas de Informações Gerenciais do curso de Administração de Empresas