Questionario De Planejamento E Gestao Em Servico Social

dos pontos fortes e pontos a serem desenvolvidos, além de sinalizar as possíveis mudanças necessárias. Ao se considerar a posição estratégica dos enfermeiros que atuam na gestão dos serviços de enfermagem neste hospital, é fundamental que competências gerenciais sejam desenvolvidas para a construção de um sistema de gestão compatível com as demandas das organizações hospitalares e com as tendências da política de saúde. Quando a formação dos enfermeiros tem como base o…

ECONOMIA, ADMINISTRAÇÃO, CONTABILIDADE E CIÊNCIA DA INFORMAÇÃO E DOCUMENTAÇÃO (FACE) PROGRAMA DE PÓS-GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO (PPGA) CURSO DE PÓS-GRADUAÇÃO LATO SENSU GESTÃO DE PESSOAS Larisse Vasconcelos Costa GESTÃO POR COMPETÊNCIAS APLICADA A UMA EMPRESA HOSPITALAR Brasília 2008 ii Larisse Vasconcelos Costa GESTÃO POR COMPETÊNCIAS APLICADA A UMA EMPRESA HOSPITALAR Monografia apresentada ao Programa de Pós-Graduação em Administração (PPGA) da Faculdade de…

JORGE AMADO CURSO SUPERIOR DE TECNOLOGIA EM GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS SAMRI COMÉRCIO DE COSMÉTICOS LTDA. PATRICIA ANDRADE BEAUTY SOLUTION SALVADOR 2011 ANDRÉA SADOCK CINTIA COELHO FABIANA SANTA ISABEL JAMILE ALMEIDA JOILSON OLIVEIRA SIMONE SENA TAÍSE DE AQUINO SAMRI COMÉRCIO DE COSMÉTICOS LTDA. PATRICIA ANDRADE BEAUTY SOLUTION Projeto acadêmico para conclusão do curso Tecnológico de Gestão de Recursos Humanos,…

PREFEITURA MUNICIPAL DE PORTO ALEGRE FACULDADE IBGEN – INSTITUTO BRASILEIRO DE GESTÃO DE NEGÓCIOS MBA EM GESTÃO PÚBLICA MOTIVAÇÃO NO SERVIÇO PÚBLICO MARIA DA GRAÇA MELLO BRUNELLI Porto Alegre, Rio Grande do Sul Junho de 2008 1 MARIA DA GRAÇA MELLO BRUNELLI MOTIVAÇÃO NO SERVIÇO PÚBLICO Trabalho de Conclusão apresentado ao Curso de PósGraduação em MBA EM GESTÃO PÚBLICA da Faculdade IBGEN, como requisito parcial à obtenção do título de Especialista. Orientador…

quantitativo, compreendeu um estudo bibliográfico do tema e um estudo de caso em uma empresa do setor de construção civil em Minas Gerais. Os dados utilizados foram obtidos por meio de entrevistas não estruturadas, análise documental e aplicação de questionários respondidos pelos gestores da empresa estudada, possibilitando assim a vinculação entre as informações obtidas. Pode-se concluir que os gestores da empresa percebem a importância do orçamento como uma ferramenta eficiente no…

Rodrigues Monteiro. Paracatu. 2011 101f Orientador: Alan Kardec Guimarães Junior Monografia (Bacharelado)- Faculdade Tecsoma- FATEC, Paracatu- Minas Gerais, Bacharelado em Administração. 1. Qualidade de atendimento. 2. Cliente. 3. Gestão de clientes. 4. Gestão de recursos humanos. I. Guimarães Júnior, Alan Kardec. II. Faculdade Tecsoma de Paracatu, MG. III. Título. CDU: 658.89 Eliezer Nicolau Rodrigues Monteiro QUALIDADE NO ATENDIMENTO AO CLIENTE: um estudo de caso da…

universo, respeitando as delimitações e dificuldades desta inserção, focando principalmente o cliente de saúde e seus anseios. A tecnologia encontrada nos hospitais aliada com o caloroso atendimento da hotelaria são ferramentas imprescindíveis na gestão hospitalar, tornando o hospital um lugar de repouso, conforto, tranqüilidade, e satisfação. Ainda é um tema pouco conhecido pelo corpo clínico dos hospitais, mas quando uma instituição se predispõe a conhecer mais sobre a…

encontro das necessidades dos clientes e, dessa forma, proporcionam a satisfação em relação ao produto. Com o foco na satisfação dos clientes, as empresas começaram não só a concentrar seus esforços na melhoria da qualidade de seus produtos e serviços, bem como a investir em tecnologia para assegurar os padrões de produção, visando garantir de forma sistemática e disciplinada a melhoria contínua da qualidade de seus produtos e de seus processos. Segundo Juran (1991), os produtos…

uma identidade de marca para colocar produtos e serviços no mercado consumidor.Compreendendo sua importância escolhemos uma etiqueta de moda feminina e através de estudos e pesquisas propomos aqui a seguinte pergunta: - Como um planejamento de comunicação de marca pode dar visibilidade a uma empresa de moda feminina? A marca escolhida a Terezza Tricô com mais de 20 anos de atuação e que até então, não contava com planejamentos de comunicação e gestão de marcas. Foi realizada pesquisa com…

.................................................................... 1.1.1 Histórico e Perfil ......................................................................................... 1.1.2 Missão, Visão e Mercado 1.1.3 Produtos e/ou Serviços 1.2 SITUAÇÃO GERAL 1.3 PROCEDIMENTOS.............................................................................................. 2 FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA........................................................................... 2.1