educação corporativa

UNIVERSIDADE DE BRASÍLIA (UnB)
FACULDADE DE ECONOMIA, ADMINISTRAÇÃO, CONTABILIDADE E CIÊNCIA
DA INFORMAÇÃO E DOCUMENTAÇÃO (FACE)
PROGRAMA DE PÓS-GRADUAÇÃO EM ADMINISTRAÇÃO (PPGA)
CURSO DE PÓS-GRADUAÇÃO LATO SENSU GESTÃO DE PESSOAS

Larisse Vasconcelos Costa

GESTÃO POR COMPETÊNCIAS APLICADA A UMA EMPRESA HOSPITALAR

Brasília
2008

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Larisse Vasconcelos Costa

GESTÃO POR COMPETÊNCIAS APLICADA A UMA EMPRESA HOSPITALAR

Monografia apresentada ao Programa de Pós-Graduação em Administração
(PPGA) da Faculdade de Economia,
Administração, Contabilidade e Ciência da Informação e Documentação
(FACE), da Universidade de Brasília
(UnB), como requisito parcial à obtenção do grau de Especialista em
Gestão de Pessoas.
Orientadora: Profª. Drª Isa Aparecida de Freitas

Brasília
2008

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AGRADECIMENTOS

Agradeço às pessoas que contribuíram para a concretização deste trabalho, minhas colegas gestoras do Hospital Santa Luzia Aline e Luana, que contribuíram com a pesquisa qualitativa e à Profª Drª Isa Freitas pela orientação sempre presente e ativa.

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Aos meus pais, Célia e Miranda que são os responsáveis pela melhor parte do que sou hoje.
À minha avó Nilta pelas palavras de incentivo e amor.
Ao meu marido Rogério, pelo amor, carinho e apoio incondicional.

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RESUMO

O presente estudo visa comparar os conceitos e princípios descritos na literatura sobre Gestão por competências à prática de um grupo de empresas do ramo hospitalar. A aplicação de qualquer modelo de gestão exige uma adaptação significativa quanto às características estratégicas da organização e, tal adaptação, muitas vezes, exclui aspectos referidos na teoria ou mesmo inclui metodologias que a teoria não contempla. A infinidade de conceitos sobre competências e suas aplicações diferenciadas remetem à uma reflexão sobre como acontece, na prática, a Gestão por competências nas organizações. Para que fosse alcançado o objetivo
proposto,