Questionário Técnicas De Negociação Gestão De Marketing

[pic] ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS Kelly Guimarães de Oliveira Projeto de Pesquisa: Marketing Esportivo Vigência: Agosto/2009 a dezembro/2009 PORTO ALEGRE 2009 KELLY GUIMARÃES DE OLIVEIRA Projeto de Pesquisa: Marketing Esportivo Trabalho apresentado à Disciplina de Projeto de Pesquisa, do Curso de Administração do Centro Universitário Metodista IPA.

Questionário Módulo 1 - Relações Públicas e Protocolo 1. Desenvolver redes de relacionamentos saudáveis e fieis por empresas tem sido o maior desafio deste século. Onde esses relacionamentos se desenvolvem: a. Grupo de amigos b. Familiares c. Grupo de trabalho d. Colaboradores e clientes externos r. item D 2. Atualmente, os modelos de relacionamentos analisados sob o prisma empresarial clientes externos e internos estão fisicamente mais distantes. A empresa deve assumir

TRABALHO...................................................................................................................9 1.1 Perfil do Trabalhador.............................................................................................12 2 GESTÃO DE PESSOAS............................................................................................14 2.1 Recrutamento e Seleção..........................................................................................15 2.2…

“Sábio não é aquele que conhece muitas coisas, mas o que conhece coisas úteis”. (Ésquilo) RESUMO Esta dissertação tem como objetivo levantar, através de um estudo de caso, como as estratégias ligadas à Gestão do Conhecimento podem ser utilizadas para a gestão de um site de vendas numa empresa de e-business. O estudo de caso partiu da suposição de que a empresa estudada, a Módulo Security Solutions, para se adequar aos novos paradigmas da Nova Economia teria de gerenciar o conhecimento

7 2.2Vantagens Competitivas do Comércio Eletrônico.............................................................7 2.3Vantagens e Desvantagens do Comércio Eletrônico.........................................................8 2.4 Marketing Eletrônico e Marketing Presencial.................................................................9 3 METODOLOGIA................................................................................................................11 4…

INTRODUÇÃO Este trabalho, caracterizado como um estudo de caso, teve como estratégias para sua elaboração a pesquisa bibliográfica, a aplicação de questionário e a entrevista semiestruturada, visando analisar a posição atual de uma empresa em relação à fidelização de seus clientes, a fim de que, a partir do levantamento dessa situação, se pudesse elaborar um planejamento adequado para se conseguir, em curto prazo, aumentar o nível

........................................................8 3.4- Ferramentas Utilizadas na Identificação de Problemas e Busca de Soluções ..........................................................................................9 3.4.1- Técnica de Grupo Nominal (TGN)..................................................9 3.4.2- Matriz G.U.T.................................................................................10 3.4.3- Diagrama de Causa e Efeito (ISHIKAWA) ......................

física e um bom relacionamento com o cliente faz despertar seu interesse em visitar a empresa. Para aprofundar o assunto foi feito um estudo de caso na empresa Cinderela Calçados da cidade de Fernandópolis-SP. Utilizando como meio de pesquisa, dois questionários aplicados aos clientes externos e internos para mensurar o grau de satisfação dos mesmos em relação à empresa. Conclui-se neste trabalho que através das agregações de valores que a empresa estudada oferece aos seus clientes, os…

uma disciplina verificadora dos mesmos. Em saúde segurança/assistência social e benefícios mostrará como é a política da empresa no que tange prevenção e aplicação e os benefícios e políticas sociais que valorizam os seus colaboradores. Em técnicas de negociação mostraremos como devem ser as negociações, tanto no âmbito empresa fornecedores diretos e indiretos tanto como as negociações internas de todos os modos. Métodos e processos eficientes e eficazes para o sucesso das mesmas. Em…

Empreendedorismo 10 4.2 Estrutura Organizacional 10 4.2.1 Tipos de Departamentalização 10 4.2.1.1 Organização Funcional 11 4.2.1.2 Organização por clientes 11 4.2.1.3 Organização por produto 11 4.2.2 Hierarquia da autoridade 12 4.2.3 Processo decisório 12 4.3 Gestão de pessoas 12 4.3.1 Recrutamento 13 4.3.1.1 Formas de recrutar 13 4.3.2 Seleção 13 4.3.2.1 Perfil dos candidatos a selecionar 14 4.3.2.2 Estrutura de cargos 14 4.3.2.3 Competências 14 4.3.3 Composto salarial 15 4.3.4 Clima…