Qual A Importância Dos Indicadores De Desempenho Para A T

Universidade Estadual de Maringá – UEM Departamento de Engenharia de Produção - DEP 2469 - Engenharia de Distribuição e Cadeias de Suprimento Relatório 1º. Bimestre / 2010 Profa. Olívia T. Oiko | O relatório deverá ser desenvolvido em grupo, e considerar uma empresa com a qual pelo menos um dos integrantes tenha contato direto (estágio, emprego, empresa da família). O grupo deverá permanecer o mesmo durante todo o ano e recomenda-se que a empresa também seja a mesma. Recomenda-se ainda…

A MENSURAÇÃO DO DESEMPENHO AMBIENTAL NO BALANCED SCORECARD E O CASO DA SHELL (*) Artigo aceito para apresentação no VII Encontro Nacional sobre Gestão Empresarial e Meio Ambiente, FGV/USP, outubro de 2003. Paulo Roberto Anderson Monteiro Mestrando da Faculdade de Administração e Ciências Contábeis da Universidade Federal do Rio de Janeiro - Programa de Pós-graduação em Ciências Contábeis Alexandre Ramos Castro Mestrando da Faculdade de Administração e Ciências Contábeis da…

habilitá-los a serem mais produtivos e contribuir melhor para alcance dos objetivos e resultados organizacionais. Seu propósito é aumentar a produtividade dos indivíduos em seus cargos influenciando seus comportamentos. O treinamento é de extrema importância para o desenvolvimento do colaborador e consequentemente da organização, buscando continuamente a motivação dos colaboradores e proporcionando qualidade de vida, tornando o ambiente de trabalho mais agradável, harmonioso,…

GESTÃO ESTRATÉGICA DE PESSOAS E DESEMPENHO ORGANIZACIONAL: UMA ANÁLISE TEÓRICA A THEORETICAL ANALYSIS OF HUMAN RESOURCES STRATEGIC MANAGEMENT AND ORGANIZATIONAL PERFORMANCE Victor Natanael Schwetter Silveira * Doutorando no Centro de Pós-Graduação e Pesquisas em Administração – CEPEAD/UFMG Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil E-mail: victornssilveira@gmail.com Antônio Del Maestro Filho Professor Adjunto IV do Centro de Pós-Graduação e Pesquisas em Administração – CEPEAD/UFMG…

ANÁLISE DOS INDICADORES DE DESEMPENHO DAS METAS DA ADMINISTRAÇÃO CORPORATIVA: um estudo de caso Taubaté – SP 2007 ANÁLISE DOS INDICADORES DE DESEMPENHO DAS METAS DA ADMINISTRAÇÃO CORPORATIVA: um estudo de caso Dissertação apresentada para obtenção do Título de Mestre pelo Curso de Mestrado em Gestão e Desenvolvimento Regional do Departamento de Economia, Contabilidade e Administração da Universidade de Taubaté

magnitude, eficiência e contribuição para a conservação e recuperação ambiental. O sistema integra oito indicadores constituídos de 36 componentes em matrizes de ponderação construídas em planilhas eletrônicas. Cada componente é avaliado no campo por meio de uma entrevista/levantamento conduzido pelo usuário do sistema com o proprietário responsável em relação ao seu conhecimento sobre o desempenho da atividade modificada pela tecnologia em avaliação. O proprietário responsável…

organização, mas dois são fundamentais: competitividade e memória organizacional. O primeiro, baseado no conhecimento do processo, e, conseqüentemente, utilizando mecanismos de busca e tratamento de informações advindas de medições sobre os indicadores de desempenho e sobre os índices de qualidade de produtos, bem como na obtenção de índices de satisfação dos cliente e de seus perfiz, tornando a organização apta a competir no mercado. O segundo aspecto esta relacionado ao acervo de…

pesquisa tem como objetivo conhecer as etapas do ciclo de T&D (Treinamento & Desenvolvimento) e avaliar o impacto da aprendizagem na satisfação no trabalho de funcionários de nível operacional de uma organização de grande porte que apresenta um programa de aprendizagem consolidado. Para isso, desenvolveu-se uma pesquisa qualitativa, exploratória, mediante uma entrevista com a Coordenadora de T&D da organização sobre as etapas do ciclo de T&D, seguida de um grupo focal com…

de gestão para empresas comerciais, embasado nas teorias administrativas, do Planejamento Estratégico e da valorização dos recursos humanos. O Sistema de Gestão de Alto Desempenho compôs a metodologia utilizada no modelo, sendo justificado pela adoção do Balanced Scorecard, o qual delineou a validação e a medição do desempenho organizacional, refletindo os impactos do modelo de gestão adotado. O Balanced Scorecard propiciou uma visão abrangente e estratégica da organização,…

30 31 31 33 37 39 41 43 6 2.3 MEDIDAS DE DESEMPENHO 2.3.1 2.3.2 2.3.3 2.3.4 2.3.5 2.3.6 2.3.7 2.3.8 2.3.9 2.3.10 2.3.11 2.3.12 2.3.13 2.3.14 2.3.15 2.3.16 DEFINIÇÃO MEDIDAS DE DESEMPENHO E INDICADORES SISTEMAS DE MEDIDAS DE DESEMPENHO QUALIDADE E SISTEMAS DE MEDIÇÃO O QUE MEDIR? O FEEDBACK NO SISTEMA DE MEDIDAS DE DESEMPENHO CARACTERÍSTICAS DAS MEDIDAS DE DESEMPENHO BENEFÍCIOS DAS MEDIDAS DE DESEMPENHO ABORDAGEM DE MOREIRA ABORDAGEM DE JURAN…