Quais São Os Fatores Chave Para O Sucesso Da Starbucks

aprendizado permanente das organizações e dos trabalhadores que as sustentam. A fim de humanizar as organizações em prol de sua sustentabilidade econômica e social, considerando que apenas mudanças tecnológicas e organizacionais não são mais suficientes para responder aos desafios competitivos atuais, os quais exigem cada vez mais o desenvolvimento do capital humano nas organizações. Nesse sentido, o intuito de reformular a prática dos processos de trabalho, a…

Teoria da Dependência de Recursos A Teoria da Dependência de Recursos foca no ambiente externo e argumenta que todas as organizações são dependentes de algum elemento desse ambiente. Essa dependência externa é baseada no controle externo de alguns recursos que a organização necessita. O ambiente afeta as organizações ao tornar os recursos disponíveis ou não. Portanto, a Teoria da Dependência de Recursos enfatiza a necessidade organizacional de adaptação às necessidades ambientais e…

III SEGeT – Simpósio de Excelência em Gestão e Tecnologia SISTEMAS INTEGRADOS DE GESTÃO: OS FATORES QUE FACILITAM OU DIFICULTAM O PROCESSO DE IMPLEMENTAÇÃO Fábio Lotti Oliva1 Maria Cecília Sobral1 Eduardo Neder Issa Júnior1 Fabíola D´Andrea Negrão3 Ademir Antonio Ferreira2 fabiousp@usp.br mcsobral@usp.br eissa@usp.br fabiola.dandrea@pa odeacucar.com.br adefer@usp.br 1 Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade – FEA / USP 2 Universidade Paulista – UNIP 3 Grupo Pão de Açúcar

Bittencourt Assistente de Edição Fernando Luiz de Souza Junior Projeto Gráfico, Projeto Visual e Editoração Sidney Santos Silva Tradução da Fonoaudióloga: Rina Tereza D´Angelo Nunes Mestre em Fonoaudiologia pela Pontifícia Universidade Católica de São Paulo – PUC Professora do Curso de Fonoaudiologia da Universidade do Estado da Bahia – UNEB Revisão Técnica da Fonoaudióloga: Sandra Merlo Mestre e Doutoranda em Lingüística pela Universidade Estadual de Campinas – UNICAMP…

considerado uma chave para o entendimento da lógica de consumo, que visa entender os desejos, impulsos e motivações das pessoas através do estudo das reações neurológicas a determinados estímulos externos. As descobertas do Neuromarketing podem ser aplicadas em qualquer peça publicitária, seja em formatos digitais ou off-line, com o intuito de atrair a atenção da mente do consumidor. Um dos principais factos descoberto pelos neurologistas explica que a maior parte de todas as decisões de…

Da mutação no trabalho à competência aplicada: paradoxos modernos Antônio Fernando Gomes Alves1 “ O homem nunca está só diante do mundo de objetos que o cerca. O traço de união de suas relações com as coisas são as relações com os ‘outros’ homens” (Leontiev, 1958) 1. Introdução Este ensaio visa introduzir as próximas exposições. Difícil alinhar as inúmeras articulações que conceituam competência, dificuldade que os especialistas da área vêm tentando superar ao analisarem sob diferentes aspectos

de mercado. São elas: 1- Ameaça de rivalidade intensa no segmento: um segmento não é atraente quando se tem uma forte concorrência, quando o segmento esta estável ou em declínio, custos altos, se os concorrentes possuírem forte interesse em permanecer nele. Essas condições vão levar a freqüente guerra de preço, batalhas nas propagandas e lançamentos de novos produtos, o que tornará a competição mais acirrada. (exemplo: celulares, há uma forte concorrência e vários produtos novos são…

New England Publishing Associates. Os conhecimentos, estímulos e insights de Ed são inigualáveis. Quero agradecer aos meus pais, Franco e Giuseppina, o apoio resoluto. Obrigado Tino, Donna, Francesco, Nick, Patty , Ken e diversos outros amigos e familiares que entenderam minha indisponibilidade e minha impossibilidade de jogar golfe nos fins de semana. Agora, de volta aos tacos! Minhas filhas, Josephine e Lela: vocês são a inspiração do papai. A paciência de vocês durante minha ausência…

no comportamento do consumidor devido ao vertiginoso desenvolvimento tecnológico ocorrido a partir da segunda metade do século XX, e os reflexos dessas transformações nos setores publicitário e corporativo são o foco primário deste estudo. Devido à grande quantidade de informações às quais são expostos diariamente, os novos consumidores estão cada vez mais cientes dos seus direitos e atentos à cultura das empresas, exigindo dessas gestões transparentes, responsáveis e atualizadas. Dessa forma, a

PALAVRAS-CHAVE: INTERNET, MARKETING VIRAL, REDES SOCIAIS, TWITTER RESUMO Este trabalho procura descrever a situação do marketing num cenário que deixa de ser predominantemente físico e passa a ser basicamente eletrônico. Com o crescimento exponencial e a evolução constante da Internet, as empresas têm vindo a deparar-se com novos desafios. As relações com os consumidores tiveram que ser reformuladas, pois através da Internet estas podem ser hoje estabelecidas em tempo real, em…