Quais Os Principais Motivos Que Levam As Empresas A Buscarem A Certificação Iso

Marcos Alexandre Rodrigues LOGÍSTICA REVERSA Trabalho de Conclusão de Curso apresentado ao CEETEPS – Centro Estadual de Educação Tecnológica “Paula Souza” – ETEC “Dr. Geraldo José Rodrigues Alckmin” como exigência para a certificação do Curso Técnico em Logística. Habilitação: Técnico em Logística Orientador: Professora Marta dos Santos Taubaté - SP 2008 Marcos Alexandre Rodrigues LOGÍSTICA REVERSA ETEC…

da qualidade de uma empresa. O presente trabalho irá fazer a análise de critérios da qualidade, propor melhorias na gestão da qualidade e apontar indicadores de qualidade em um setor, produto ou serviço da empresa IFER DA AMAZÔNIA LTDA. Serão apresentadas as questões descritivas da empresa tais como: descrição da organização, denominação e forma de constituição, histórico da organização, principais produtos e fornecedores. Apresentaremos a relação entre os setores da empresa com as disciplinas:

4 . 4 . Projeto paisagístico e áreas verdes 4 . 5 . Aquisição de materiais e geração de entulho 5 POR UMA CONSTRUÇÃO SUSTENTÁVEL 5 . 1 . Políticas públicas urbanas 5 . 2 . Agenda 21 para construção civil 5 . 3 . Cidade auto-sustentável 5 . 4 . Certificação ambiental 5 . 5 . Soluções inteligentes 6 PLANEJAMENTO AMBIENTAL 7 MATERIAIS E MÉTODOS 8 ESTUDOS DE CASO 8.1 Estudo de caso 1 8.2 Estudo de caso 2 8.3 Estudo de caso 3 8.4 Estudo de caso 4 8.5 Estudo de caso 5 vii viii ix xi xii 01 05 16 21 23

Lixo Eletrônico.......................................................................................07 4.1.Processo Aplicado no “Lixo Eletrônico”......................................................................................07 5.As 50 Empresas dos Bem................................................................................................................08 5.1.Energia ….............................................................................................................

visando à qualidade dos serviços no Beach Class Suites, a partir da percepção dos clientes internos, dentro da óptica de franquia da rede Atlantica Hotels International. Em meio ao grande número de empresas prestadoras de serviços hoteleiros, a qualidade dos mesmos torna-se essencial para que estas empresas continuem fortes no mercado competitivo e aumentem seu campo de atuação. Observa-se, ao longo da monografia, de que forma a padronização pode ser utilizada como uma ferramenta de…

Terceirização em Indústria do segmento de vidros Estudo de Caso. 2007. 79 f. Trabalho de conclusão de curso (Graduação). Escola de Engenharia de São Carlos, Universidade de São Paulo, São Carlos, 2007. O ambiente atual de competição enfrentado pelas empresas tem forçado a definição em questões relacionadas a sua forma de organização e atuação perante esta realidade. Na era da globalização, as organizações estão percebendo que, para manterem-se competitivas, precisam definir o foco…

e, principalmente, o dilema entre patrões e empregados. Enquanto as empresas buscam constantemente elevadas taxas de produtividade, eficácia na competitividade, tentando manter-se à frente de seus concorrentes, seus empregados visam melhores salários, mas, principalmente, condições mais dignas para executarem suas funções e uma melhor Qualidade de Vida no Trabalho. Este trabalho tem como objetivo principal mostrar como estão interligados os conceitos de…

Orientadora _________________________________ Prof. Aldo Cosentino, Dr. ________________________________ Prof. Enon Laércio Nunes, Msc. Àqueles que se empenham em proporcionar um mundo melhor às futuras gerações. AGRADECIMENTOS Agradeço às empresas, às instituições e pessoas que contribuiram para a realização deste trabalho: • Itaipu Binacional - Diretoria Administrativa, Diretoria de Coordenação, Diretoria Técnica, Departamento de Engenharia e Medicina do Trabalho, Refúgio…

instalação de impressoras até o fornecimento dos suprimentos. Neste trabalho será apresentado estudo de caso sobre a implantação da terceirização dos serviços de impressão em uma instituição financeira, onde serão abordados os fatores que levaram a empresa a adotar este sistema, o processo de contratação, as etapas da implantação e os resultados obtidos, tanto na visão da área de T.I como na das unidades de negócios da instituição financeira. Palavras-chave: tecnologia da…

Cândido,2 Fernando Gomes Ritter, 3 RESUMO Este artigo analisa a estratégia de posicionamento diferenciado de uma empresa perante o mercado consumidor como ferramenta de prospecção e manutenção de clientes e de aumento do retorno financeiro através da oferta de serviços qualificados e produtos customizados de alto valor agregado. Neste contexto, apresenta um estudo de caso de uma empresa que atua no segmento de vendas corporativas e que adotou um posicionamento diferenciado e…