Reposicionamento cartão pão de açucar mais

Índice O Grupo Pão de Açúcar.........................................................................................pág. 3 O Programa “Cartão Mais”.....................................................................................pág. 4 Deficiência do Programa........................................................................................pág. 5 Novas estratégias...................................................................................................pág. 6 Público-alvo............. ..............................................................................................pág. 7 Estratégias de relacionamento...............................................................................pág. 8 O Grupo Pão de Açúcar O Grupo Pão de Açúcar é o maior grupo varejista do Brasil. Ele teve início no ano de 1948, quando Valentim dos Santos Diniz funda a Doceira Pão de Açúcar. Onze anos mais tarde abre seu primeiro supermercado ao lado da doceira, na Avenida Brigadeiro Luís Antônio em São Paulo. Em 1969 já tinha mais de 60 lojas em 17 cidades do estado. Em 1970 trouxe para o Brasil um novo tipo de loja, os hipermercados. Conhecidos pela marca Jumbo, foram inaugurados em várias cidades do Brasil. Com os Jumbos, o Pão de Açúcar passa a atuar também em Portugal, Angola e Espanha. Em 1989, inaugura uma nova geração de hipermercados com a marca Extra, e inicia um processo de profunda reestruturação. Retoma a…

Considere agora que você foi contratada pelo Supermercado Pão de Açúcar para assumir a área de Relacionamento com os seus clientes do cartão “Mais”. Neste negócio de supermercados, o preço não é um elemento de fidelização. É preciso oferecer outros atributos, como você leu na sua apostila. 1-Como aumentar o faturamento do Pão de Açúcar, baseando-se nos dados de consumo dos clientes cartão “Mais”? 2- Que tipos de informações o Pão de Açúcar já tem sobre os clientes atuais no seu…

Desafio Profissional – MBA em Marketing e Vendas 2013 O Pão de Açúcar, não só a rede de supermercados, mas também o Grupo Pão de Açúcar merece destaque no cenário econômico como estrutura organizacional de sucesso. A rede de supermercado Pão de Açúcar destaca-se no ramo supermercadistas como empresa de vanguarda, ditando tendências, sendo exemplo de administração e planejamento mercadologico e de marketing. A estratégia de posicionamento de mercado, a recuperação de imagem,…

administração ESTRATÉGIA A estratégia do Grupo Pão de Açúcar é sustentada por seus diferenciais competitivos, com investimentos contínuos para desenvolver os negócios e criar valor aos acionistas, parceiros comerciais e colaboradores. Para fortalecer sua visão de longo prazo, o Grupo Pão de Açúcar desenvolve planos estratégicos para cada negócio, com foco em quatro eixos: 1)Crescimento 2)Excelência operacional 3)Inovação e sustentabilidade 4) Gente e gestão Esse direcionamento é…

“CASO Pão de Açúcar Mais: O desafio do relacionamento” Componentes: Antonio Júnior Bismarck Introdução O presente trabalho…

Antonio, 3235 – São Paulo. Seguimento de Porte/Tamanho O Grupo Pão de Açúcar, que completou 60 anos em 2008, é hoje a maior empresa de distribuição do País com mais de 1.300 unidades, entre super e hipermercados, lojas especializadas, atacado e varejo (cash&carry), além de postos de combustíveis e drogarias. Ao se unir às Casas Bahia, a empresa passa a ser o maior empregador privado do País, com mais de 140 mil funcionários e mais de 1.800 lojas. A companhia mantém operações…

pagamento, o cartão pré-pago. Uma vez que outras empresas – algumas delas de maior porte, já oferecem o cartão pré-pago, a necessidade da empresa Acesso de criar parcerias comercias para a venda do cartão torna-se essencial, oferecendo benefícios cada vez maiores a estes clientes. Nota-se algumas vantagens de negociação que a empresa pode fazer uso. Entre as vantagens, pode-se citar a independência e a liberdade contratual da empresa, situação dificilmente encontrada em grandes…

GRUPO - OBJETIVOS DO PÃO DE AÇÚCAR  Objetivo: Desenvolver os três processos que permitem a implantação da estratégia de relacionamento: Relacionamento, Recompensa e Reconhecimento.  Relacionamento: É verificado na estrutura dedicada para analise dos diferentes segmentos de consumidores, assim como para o desenvolvimento da comunicação. No contexto mercadológico Share of the mind onde trabalha a lealdade de seus consumidores. OBJETIVOS DO PÃO DE AÇÚCAR  Recompensa: Base da…

Marketing TEMA: Plano de Melhorias DISCIPLINA: Gestão do Relacionamento com o Consumidor Angélica Fernando Raimundo de Rogério CAMPINAS / SP NOVEMBRO / 2014 SUMÁRIO 1. INTRODUÇÃO 2 2. A EMPRESA 3 1.1 SERVIÇOS OFERECIDOS 5 2. ALIMENTAÇÃO DO BANCO DE DADOS 6 3. OBJETIVOS A SEREM DEFINIDOS 10 5. ALGUNS SOFTWARES DE CRM 11 5.1 HIGHRISE 11 5.2 SALESFORCE 11 5.3 ZOHOCRM 12 5.4 SUGARCRM 12 6. MARKETING DIRETO 13 6.1 MAS AFINAL, O QUE É MARKETING DIRETO?…

1. História do Pão de Açúcar Com seu foco voltado para o ser humano, o Pão de Açúcar estabeleceu seu crescimento com valores de disciplina, determinação, equilíbrio e humildade; garantindo ao cliente a melhor experiência em todas as lojas supermercados da rede. Esse comprometimento tem marco inicial na década dos anos de 1940 com a fundação da doceria Pão de Açúcar e primeiro passo na expansão desse empreendimento na década seguinte pela inauguração da unidade pioneira de…