TCC PROJETO MULTICIPLINAR DE AUTO APRENDIZAGEM 1

1 ANHANGUERA EDUCACIONAL DE OSASCO CST EM MARKETING PROJETO MULTIDICIPLINAR DE AUTO APREDIZAGEM PLANO DE MARKETING DA EMPRESA BAKED POTATO ORIENTADOR: MS. ALEXANDRA ALVES Osasco 2013 2 ANHANGUERA EDUCACIONAL DE OSASCO CST EM MARKETING PROJETO MULTIDICIPLINAR DE AUTO APREDIZAGEM Caique da Silva Ferreira RA 1299865971 Daniele Rufino da Rocha RA 1299170741 Franciane Silva Gonçalves RA 4234819057 Gabriela Maria Julia Motta do Nascimento RA 5812127275 Guilherme Oliveira Custodio Silva RA 4200053968 Jessica Tatiana Teixeira de Sá RA 5814140814 Karina Oliveira de Araujo RA 4200053969 Katia Pereira da Silva RA 6571291319 PLANO DE MARKETING DA EMPRESA BAKED POTATO Prointer apresentado à banca examinadora da Faculdade Anhanguera /Uniban Campus Osasco requisito parcial para a obtenção do grau de Tecnólogo em marketing, sob a orientação da MS Alexandra Alves. Osasco 2013 3 Este trabalho é dedicado a todos os alunos que compreenderam que seus esforços sempre são recompensados. 4 AGRADECIMENTOS Agradecemos a nossos mestres por terem nos ajudado e colaborado com paciência e esmero nas nossas trajetórias profissionais, incentivando-nos e ajudando-nos em todos os sentidos, e favorecendo a contribuição com seus conhecimentos para que pudéssemos usálos no dia-a-dia. Agradecemos aos Professores da Anhanguera /Uniban de Osasco campus Osasco, pelo conhecimento adquirido a partir deles, em especial nosso agradecimento a Professora Alexandra Alves que se…

aplicados em determinadas áreas e ações da empresa. Nossa pesquisa partiu de um estudo de caso, que consistia em uma reclamação exposta na internet, onde o cliente falava sobre a higiene do restaurante, e sobre o mau atendimento recebido. Com isso, identificamos o problema e como cada setor poderia ajudar a solucioná-lo. Neste trabalho, também é proposta uma ação de melhoria para a empresa, que envolve cada um dos departamentos, e todos eles tem uma função específica para fazer com que…

da Administração Financeira 48 2.3 - Gestão de Econômico-Financeira da empresa 49 3 ANÁLISE DOS MODELOS E PRÁTICAS DE GESTÃO 51 3.1 Gestão de Pessoas 51 3.2 Gestão de Suprimentos e Logística 51 3.3 Gestão financeira 52 4 AVALIAÇÃO E SUGESTÕES DE MELHORIA 54 CONCLUSÃO 58 REFERÊNCIAS 59 APÊNDICE A - CRONOGRAMA DE ATIVIDADES PREVISTAS 61 APÊNDICE B - REGISTRO DE ATIVIDADES REALIZADAS 63 APÊNDICE C – COMPROVANTE DE VISITA 64 ANEXOS 65 INTRODUÇÃO O desenvolvimento…

como parceiros. Em um processo complexo como o da rede McDonald’s a parceria é elemento vital para o cumprimento dos requisitos de qualidade e de prazos. A trajetória de relacionamento com os fornecedores ao longo dos anos tem sido extremamente proveitosa, com o aperfeiçoamento de produtos e processos, bem como com o crescimento conjunto das operações. O McDonald’s tem a missão de oferecer produtos saudáveis e de qualidade, adequados a uma alimentação variada, equilibrada e…

UNIVERSIDADE PAULISTA INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO – ICSC CURSO DE ADMINISTRAÇÃO PIPA V – PROGRAMA DE INICIAÇÃO ÁS PRÁTICAS ADMINISTRATIVAS. [pic] SÃO JOSE DOS CAMPOS – SP 2011 AUTORES(S) ADRIANA CRISTINA RODRIGUES ANDERSON BUBNIAK ANDRÉ LUIS DIAS FERNANDES EDMILA APARECIDA GUSMÃO GABRIELA PRISCILA DA SILVA PALOMA MARTINS VANESSA KUSMINSKI DALAGO MC DONALD´S ADMINISTRAÇÃO MERCADOLÓGICA E FORMAÇÃO DE PREÇO DE VENDA …

Capítulo 4 Capítulo 5 Capítulo 6 - Atendimento ao estilo Disney A magia do atendimento A magia do elenco A magia do cenário A magia do processo A magia da integração ISBN : 978-85-02-10611-6 CIP-BRASIL. CATALOGAÇÃO NA FONTE SINDICATO NACIONAL DOS EDITORES DE LIVROS, RJ. J49 O jeito Disney de encantar os clientes: do atendimento excepcional ao nunca parar de crescer e acreditar / Disney Institute; [prefácio de Michael D. Eisner; tradução Cristina Yamagami]. – São…

•• Deve fazer 40ºC amanhã. •• Fez calor ontem na cidade. •• Fez 2 anos que nós nos conhecemos. •• Está fazendo 4 anos que você viajou para Londres. 20 www.acasadoconcurseiro.com.br CEF – Português – Prof. Carlos Zambeli Sujeito Oracional •• Namorar uma vizinha é muito comprometedor. •• É necessário que vocês discutam a relação. •• Convém que nós demos um tempo neste namoro. TRANSITIVIDADE VERBAL 1. Verbo Intransitivo (VI) – verbo que não exige complemento •• “O…

zangado ? f) Todos nos empenhamos _________________ queríamos a vitória. g) Qual o ________________ de tanta dedicação ? h) As cidades ______________ passamos eram muito lindas. i) Ficaremos aqui _________________ Zambeli precisa da nossa presença. j) Um __________________ pode ser escrito de quatro modos. l) Não há _________________ pensarmos nisso agora. m) São grandes as transformações ______________ está passando a sociedade brasileira. n) _____________ caminhos…

significa muito para nós! Um imenso “muito obrigado” para Alvy Ray Smith, cofundador da Pixar, que nos esclareceu sobre muitos fatos referentes aos primeiros tempos da empresa. Ele é um cara totalmente autêntico, além de muito divertido! Um forte abraço para o pessoal do nosso playground corporativo no Google, Griffin Hospital, Men’s Wearhouse, Nike, Target e Zappos, pela cooperação e pelas sacadas inteligentes. E um sincero agradecimento à nossa editora de manuscritos, Joan Hoffman, que…

órgão regulamentadores. O empreendimento necessita de um investimento incial de R$99.079,35 acrescido de um financiamento de R$40.000,00 em 18 meses, para aquisição do veículo onde a temakeria movél será instalada. O prazo de retorno do capital investido, no cenário realista, é de 19 meses, com uma taxa interna de retorno de 81,60% ao ano. Após os estudos realizados, constatou-se que a implantação de uma temakeira móvel em Florianópolis é viável. 7 LISTA DE FIGURAS Figura…