Projeto De Qualidade Total

Capitulo I – A evolução da qualidade Segundo Oliveira (2004, p.4), a evolução da qualidade passou por três grandes fases: era da inspeção, era do controle estatístico e era da qualidade total. Na era da inspeção o produto era verificado pelo produtor e pelo cliente, que ocorreu pouco antes da revolução industrial, nessa época o foco principal estava da detecção de eventuais defeitos de fabricação. No controle estatístico, que obedecia a cálculos algébricos, certo número de…

fundada em Caçapava (SP), em 2010, a Agili construtora e incorporadora, elá será uma construtora que irá se diferenciar das demais pela sua expertise no público da classe C que é o seu principal foco. Desde o projeto arquitetônico, a construção padronizada, passando pela qualidade de seus fornecedores, design próprio até a venda e entrega do imóvel, a Agili irá possuir um padrão diferenciado que lhe permite realizar todas as obras com um excelente custo benefício, facilitando…

Ciclo PDCA Walter Shewhart (1930) Controle Estatístico da Qualidade Para a qualidade aprimorar-se continuamente é preciso:  Planejar (Plan)  Executar (Do)  Controlar (Check)  Agir (Action) Ciclo PDCA Apesar de sua aplicação original para o campo da administração da qualidade, o ciclo PDCA é constantemente utilizado para planejamento e implementação de soluções em qualquer área. Administração de Projetos Na década de 1980 outra versão do processo administrativo

Hoje em dia, todos bruscam por qualidade, qualidade nos serviços, qualidade no transporte, qualidade no lazer, qualidade na educação etc, tudo deve ter qualidade, ou melhor, é necessário ter qualidade para melhorar a vida das pessoas e da sociedade. Qualidade é buscar a satisfação dos clientes em primeiro lugar. Existem vários meios de definir a “Qualidade” como: aquilo que caracteriza uma pessoa ou coisa e que a distingue das outras; modo de ser; atributo, predicado, aptidão; melhoria contínua

o próprio canal de marketing com a logística. A diferença é que nomarketing o foco principal é a venda do produto e o atendimento às necessidades do consumidor, conquanto que na logística, o foco está sempre voltado aos valores de tempo, lugar, qualidade e informação. Figura 4 – Como um distribuidor reduz o esforço de um fabricante. Fonte: Kotler e Keller (2006, p. 4). Produção e Logística Empresarial - A produção é uma das áreas organizacionais que mais se funde às operações…

4) Em relação aos custos da qualidade temos várias fases sendo que uma delas é aquela que tem como principal foco a preocupação com o treinamento e preparação do indivíduo que executa as atividades. Que fase é essa? Selecione uma alternativa: a)Qualidade controlada pelo supervisor. b)Controle estatístico. c)Qualidade controlada pelo operador. d)Controle total. e)Controle por toda a empresa. Questão 1: Nota: Não gerada Quando dizemos que é importante o processo de…

UNIVERSIDADE PAULISTA SEPÍ - SISTEMA DE ENSINO PRESENCIAL INTERATIVO FÁBIO DOS SANTOS FERREIRA PROJETO INTERATIVO MULTIDISCIPLINAR MÓVEIS E DESIGN: QUALIDADE TOTAL BELÉM 2011 FÁBIO DOS SANTOS FERREIRA PROJETO INTERATIVO MULTIDISCIPUNAR MÓVEIS E DESIGN: QUALIDADE TOTAL GESTÃO EM TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO l" SEMESTRE BELÉM 2011 RESUMO Atualmente vivemos em um mundo onde a tecnologia da informação tem nos proporcionado grandes avanços no mundo empresarial. Considerando este aspecto…

Temporal • Produzir bens e serviços exatamente no momento em que são necessários NÃO ANTES para que não formem estoques NÃO DEPOIS para que seus clientes não tenham que esperar Qualidade e Eficiência • Atender à demanda instantaneamente, com qualidade perfeita e sem desperdícios Atender à demanda instantaneamente, com qualidade perfeita e sem desperdícios DEFINIÇÃO E CONCEITOS Just in Time Fornecimento de Produtos e Serviços Recursos de Operação Planejamento e Controle Just in…

GESTÃO DA QUALIDADE TOTAL RESUMO André Luiz Oliveira Andrade alandrade@confab.com.br Edson Lima Campos ecampos@confab.com.br Geu Alves Cunha gcunha@confab.com.br Silvio F. Camargo Leite Jr. silviocamargoleite@ig.com.br Vanderlei Miquelin Cardoso vcardoso@confab.com.br A competitividade globalizada extremamente crescente e agressiva traz consigo a necessidade de resultados com excelência total. Esta competitividade depende fortemente da obtenção da qualidade em…

TERMO DE ABERTURA DO PROJETO DATA VERSÃO 22/02/2010 1.1 INFORMAÇÕES SOBRE O DOCUMENTO Nome do projeto: Planejamento para redução de tempo e custo na descarga de frutas como Mangas e Abacaxis Gerente: Mariana Alves de Souza Gerente Auxiliar: Kelly Cristina Zanardi Participantes: Diogo Manoel de Carvalho Alison de Oliveira Dorta Anderson Gaino Gabriel Moura Rodrigues DESIGNAÇÃO Mariana Alves de Souza foi designado como gerente do projeto Planejamento para redução de…