Projeto De Hotelaria

| |Bibliografia Básica: | |LAKATOS, E. M.; MARCONI, M. A. Metodologia do trabalho científico: procedimentos básicos, pesquisa bibliográfica, projeto e | |relatório, publicações e trabalhos científicos. São Paulo: Atlas, 2001. | |LAKATOS, E. M.; MARCONI, M. de A. Fundamentos de metodologia científica. São Paulo: Atlas, 2001.

atrairão grande fluxo de pessoas. Em 2013 a Copa das Confederações, 2014 a Copa e 2016 as Olimpíadas no Rio de Janeiro, necessitarão de uma rede hoteleira capaz de atender a clientes muito exigentes. É importante que neste momento, os profissionais da hotelaria tenham uma visão geral do processo logístico, que engloba atividades como suprimentos (compras, gestão de materiais, armazenagem), processos (atendimento, manutenção, organização e serviço ao cliente), fortemente envolvidas na…

O PROGRAMA 9S’S COMO FERRAMENTA DE GESTÃO DA QUALIDADE DOS SERVIÇOS TURÍSTICOS: UM MODELO NA HOTELARIA DE NATAL/RN RESUMO Caracterizado atualmente como um propulsor de desenvolvimento e de divisas para os destinos turísticos em todo o mundo, o turismo acarreta mudanças econômicas e sociais tornando-o destaque na economia mundial. Observa-se então que o grande crescimento do setor deve-se também a mão de obra e a qualidade dos serviços nos meios de hospedagem, o estudo da gestão da

antes. Sabemos que muitos que estão no topo do seu sucesso profissional hoje começaram lá de baixo com muita dedicação e esforço, nós empreendedores com o mesmo objetivo de crescer avistamos um grupo de rede de hotéis que é referência no mercado da hotelaria a Rede Accor, e juntos estamos trabalhando muito para o sucesso futuro do nosso empreendimento. Grupo Accor Desde a abertura do seu primeiro hotel o Novotel em 1967 é a principal operadora de hotéis no mundo, um grupo que se…

GONÇALVES NATÁLI MARTINS DOMINGUES ROBERTO APOLINÁRIO FRANCISCONI SILVANA SEÁRA ELIAS PROJETO INTERDISCIPLINAR DE MEIOS DE HOSPEDAGEM: Estudo de Mercado Balneário Camboriú 2011 AMANDA BALDISSERA DAMIÃO FÁBIO ALVES ORTIZ MICHELLI SCHWATZ GONÇALVES NATÁLI MARTINS DOMINGUES ROBERTO APOLINÁRIO FRANCISCONI SILVANA SEÁRA ELIAS PROJETO INTERDISCIPLINAR DE MEIOS DE HOSPEDAGEM: Estudo de Mercado Trabalho…

com os papéis que o administrador deve desempenhar nas organizações, assinale qual você se identifica. ( ) Líder : Dirige, motiva, orienta as pessoas ( ) Negociador : Representa interesses da organização ( ) Empreendedor : Inicia projetos, novas ideias e delega responsabilidades ( ) Solucionador de conflitos : Toma ação corretiva em disputas ou crises e adpita o grupo a mudanças. ( ) Símbolo : Assume papéis cerimoniais e simbólicos, representa a organização. ( …

financeiro serão demonstrados os custos e despesas, faturamento, fluxo de caixa, lucro liquido, entre outros resultados do hotel, resultando no payback e, possibilitando a análise da viabilidade econômica do projeto. 2. ANÁLISE DO AMBIENTE 2.1 Análises de Macroambiente O setor da hotelaria é muito competitivo, principalmente com as empresas multinacionais no mercado nacional, por esta razão o Hotel Provence LTDA será implantado em uma área, onde se percebe que o mercado é…

Copa no Brasil, esse segmento não foi definido como prioritário) • Para os investimentos em infraestrutura, o presente estudo tem por base projeções econômicas a partir de: - Projetos e linhas de financiamento formalizadas até 28/fev/2010 (mobilidade urbana, estádios e hotelaria); - Estimativas internas de governo para projetos em elaboração, mas não formalizados (aeroportos e portos) - Estimativas de mercado ajustadas para as demais áreas de intervenção (Segurança, TI, Telecomunicações…

EXCELÊNCIA EM HOTELARIA Rafael Ranieri Soares Benetti1 RESUMO: No presente artigo buscamos compreender a importância da excelência na prestação dos serviços hoteleiros como um fator fundamental para o sucesso de hotéis localizados nas cidades de Gramado e Canela. Apontar a importância da qualificação de serviços na área da hospitalidade é um dos principais objetivos desta pesquisa. Além de enfatizar o serviço ao cliente, visando à satisfação de suas necessidades e desejos, a fim…

O PROGRAMA 9S’S COMO FERRAMENTA DE GESTÃO DA QUALIDADE DOS SERVIÇOS TURÍSTICOS: UM MODELO NA HOTELARIA DE NATAL/RN Kamilla Layse Farias de MORAIS[1] Louise Liana DANTAS[2] RESUMO Caracterizado atualmente como um propulsor de desenvolvimento e de divisas para os destinos turísticos em todo o mundo, o turismo acarreta mudanças econômicas e sociais tornando-o destaque na economia mundial. Observa-se então que o grande crescimento do setor deve-se também a mão de obra e a qualidade dos