Projeto De Fidelização De Clientes

presenciais, buscou-se ressaltar se isto é praticado e entendido pelo mundo corporativo brasileiro. Se realmente as empresas instaladas no Brasil interagem com os seus clientes, com foco e estratégias ou simplesmente o fazem movidos pela legislação vigente. PALAVRAS CHAVE: Marketing. Relacionamento. B2C. Estratégia corporativa. Fidelização. Século XXI. INTRODUÇÃO O Brasil é a sexta maior economia do mundo - PIB 2011 US$ 2,5 trilhões - (WORLD ECONOMIC LEAGUE TABLE, 2011) Com essa…

em uma estratégia de inovação e ferramenta de relacionamento com seus clientes. 1.2 Objetivo O objetivo geral desse trabalho é identificar quais são as ações que o varejo atacadista utiliza para diferenciar e inovar com a finalidade de reter e fidelizar seu público-alvo. Os objetivos específicos são:    Importância de segmentar público-alvo Inovar para diferenciar Marketing de Relacionamento como estratégia de fidelização 1.3 Situação problema Em comparação com outros…

ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS GOIÂNIA - GO 2013 COLABORADORES André Camila Cruvinel Hugo Rodrigues Rayani Rodrigues APS – ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS ADMINISTRAÇÃO DO RELACIONAMENTO COM O CLIENTE Atividades Práticas Supervisionadas trabalho apresentado como exigência para avaliação do segundo bimestre, em disciplina do 2º semestre, do curso de Administração da Faculdade Objetivo, sob orientação da professora…

UNIVERSIDADE PAULISTA – UNIP MARIA ANTONIETTA MITERRAND PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR V – PIM V AMOR AOS PEDAÇOS SALINAS 2014 UNIVERSIDADE PAULISTA – UNIP MARIA ANTONIETTA MITERRAND PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR V AMOR AOS PEDAÇOS…

Humanos Aurinete Albuquerque ANÁLISE DA QUALIDADE NO ATENDIMENTO AOS CLIENTES EXTERNO DA LOJA DYSTAK .SOBRAL- CE SOBRAL- 2010 Aurinete Albuquerque ANÁLISE DA QUALIDADE NO ATENDIMENTO AOS CLIENTES EXTERNO DA LOJA DYSTAK .SOBRAL- CE Projeto apresentado à Universidade Estadual Vale do Acaraú como requisito parcial para…

entre outras. (SOBRAL, 2008, p.338). Cargo: Gerente administrativo Empresa: Supermercado Ventura Tarefas: ? Atribuições:? Funções: ? Um gerente para ser bom tem que possuir bom relacionamento com o publico interno e externo. Saber ouvir os clientes e saber receber e avaliar as sugestões impostas de forma que atenda as necessidades do usuário e empresa. Cuidar para que a loja esteja sempre atraente e criar diferentes pontos extras (não só em datas sazonais) também faz parte das…

denegócios pode ser alcançada com a utilização conjunta de um ou mais modelos de negócios, dentre os quais se destaca: I. Pioneirismo no surgimento de determinado setor. II. Fidelização do cliente pelaampla base instalada. III. Modelo tipo blockbuster com investimentos em projetos variados. IV. Proximidade ao cliente pela ausência da economia de escala. Estão corretas APENAS asafirmativas: Escolher uma resposta. a. I e III. b. II e III. c. III e IV. d. I, II…

de execução, os custos, cronograma das atividades e os resultados esperados com as ações desenvolvidas. 1.1 - Pesquisa de campo aplicada aos clientes da empresa em estudo A pesquisa foi desenvolvida, para classificar os fatores importantes que os clientes consideram para realizar suas compras no supermercado, aplicada a uma amostra de 100 clientes do supermercado em estudo, no local por questionário indicativo estimulado. Como resultados foram identificados alguns pontos, que…

horas. Também fomos a primeira a implantar uma campanha de fidelização, um projeto de responsabilidade social, a registrar em cartório o compromisso público de menor preço e a implantar um setor de Ouvidoria.Para complementar, também somos a primeira rede de petshops a contar com hospital independente.Além disso, a Pet Center Marginal tem como grande diferencial oferecer aos seus clientes um atendimento especializado e personalizado. "O cliente tem com quem contar na hora de esclarecer…

.............02 Histórico da empresa ........................................................................................03 1 – RETENÇÃO DE CLIENTES ...................................................................................04 2 – AÇÃO PARA RETENÇÃO DE CLIENTES .............................................................05 2.1. PROJETO EQUIPE BIO RITMO ...........................................................................05 2.1.1. Camiseta .................................