Programa De Gestão Da Qualidade

PARA FASE DE PLANEJAMENTO DE UM SISTEMA INTEGRADO DE GESTÃO EM USINAS DE CANA-DE-AÇÚCAR Nelson Siqueira Neto* Antônio Pasqualetto** Resumo: Otimizar as atividades, serviços e produtos de Usinas de Cana-de-Açúcar, atividade promissora para o desenvolvimento do interior do Brasil, reduzindo perdas, agregando valor ao produto e minimizando riscos, através do planejamento, bem realizado, de um Sistema Integrado de Gestão (SIG) que envolve Qualidade, Meio Ambiente, Saúde e Segurança…

Gestão pela Qualidade Total O mundo em que estamos inseridos tem passado por grandes e constantes mudanças, principalmente face à celeridade com a qual as informações são transmitidas. O “milagre” da internet fez desaparecer qualquer barreira antes considerada intransponível, seja entre pessoas, seja entre mercados, seja entre uns e outros. Vivemos tempos de globalização, onde as disputas, a concorrência, a competitividade e os avanços tecnológicos, são parte de nossa rotina. A sociedade está

A importância da qualidade Critério 1: Liderança Como os comportamentos e as acções da equipa de gestão e de todos os restantes lideres inspiram, apoiam e promovem a cultura da Gestão pela Qualidade Total. 1a Estão empenhados na Gestão pela Qualidade Total Histórico da vivência da Qualidade Total. Processo de definição de valores e expectativas Reuniões de quadros com a Alta Direcção ( Tipo de reunião, periodicidade, responsáveis, participantes, agenda, resultados...)…

Sumário 1 Introdução 1 2 Importância do sistema de gestão na construção civil 3 3 Planos voltados à qualidade 5 4 SGQ 7 4.1 Sistema de Gestão da Qualidade - NBR/ISO 9001:2000 8 5 CDHU - Companhia de Desenvolvimento Habitacional e Urbano do Estado de São Paulo 10 5.1 Programa Setorial de Qualidade - PSQ 12 6 QUALIHAB – Programa da Qualidade na Construção Habitacional do Estado de São Paulo. 12 7 Programa Brasileiro da Qualidade e Produtividade no Habitat -…

Secretaria de Gestão - SEGES GESPÚBLICA PROGRAMA NACIONAL DE GESTÃO PÚBLICA E DESBUROCRATIZAÇÃO Secretaria de Gestão - SEGES O que é o GESPÚBLICA? O Programa Nacional de Gestão Pública e Desburocratização – GESPÚBLICA é um programa Nacional, vinculado ao Ministério do Planejamento, Orçamento e Gestão, que tem a finalidade de contribuir para a melhoria da qualidade dos serviços públicos prestados aos cidadãos e para o aumento da competitividade do País. Secretaria…

Revista da FAE Reflexões sobre a Gestão da Qualidade Total: fim de mais um modismo ou incorporação do conceito por meio de novas ferramentas de gestão? José Vicente B. de Mello Cordeiro* Resumo Após um período de grande popularidade entre as empresas ocidentais nas décadas de 1980 e 1990, a Gestão da Qualidade Total ou Total Quality Management (TQM) vem, nos últimos anos, sendo preterida em favor de novas técnicas e modismos de gestão. Este artigo revisita o conceito de TQM, abordando

O PROGRAMA 9S’S COMO FERRAMENTA DE GESTÃO DA QUALIDADE DOS SERVIÇOS TURÍSTICOS: UM MODELO NA HOTELARIA DE NATAL/RN RESUMO Caracterizado atualmente como um propulsor de desenvolvimento e de divisas para os destinos turísticos em todo o mundo, o turismo acarreta mudanças econômicas e sociais tornando-o destaque na economia mundial. Observa-se então que o grande crescimento do setor deve-se também a mão de obra e a qualidade dos serviços nos meios de hospedagem, o estudo da gestão da

Relatório de Gestão da Empresa Relatório de Gestão da Empresa QUEM SOMOS De origem familiar, a COCAL possui uma estrutura participativa e profissional. Fundada em 1980, em Paraguaçu Paulista, num período em que o Proálcool estabelecia um desafio para uma política energética inovadora, a COCAL soube materializar as oportunidades oferecidas pelo governo. Valores morais como seriedade, honestidade, lealdade, afinco e determinação são princípios que nos acompanham desde nossa…

PROGRAMA SEIS SIGMA: ASPECTOS SINÉRGICOS COM OUTRAS ABORDAGENS DE GERENCIAMENTO DA QUALIDADE RESUMO Estudos empíricos conduzidos por Hendricks e Singhall (1997) indicaram que a efetiva adoção dos programas de melhoria da qualidade pode trazer impacto positivo no crescimento das vendas e na redução dos custos. Quatro anos mais tarde os mesmos autores realizaram outra pesquisa, dessa vez utilizando como parâmetro de análise

Faculdade Anhanguera Tecnologias de Gestão Nome:Solange Rodrigues de Oliveira –RA6656399689. Nome:Maria Cristina Rodrigues de Oliveira –RA6656399895 Ferramentas de Gestão: Balanced Scorecard (BSC) e Seis Sigma O princípio fundamental do Seis Sigma é o de reduzir de forma contínua a variação nos processos, eliminando defeitos ou falhas nos produtos e serviços. A qualidade não é vista pelo Seis Sigma na sua forma mais tradicional, isto