PRODUTO NÃO ENTREGUE

seguinte: I – DOS FATOS: A autora assistiu ao programa de televisão, em que anunciou a propaganda de um produto denominado DRENA CORPUS (eliminador de gordura). Interessada no produto, no dia 29/03/2011, a autora entrou em contato com numero fornecido na propaganda - 3526-4904, para adquirir o produto, tendo efetuado a compra através do cartão de crédito, em três parcelas no valor de R$ 137,00 (cento e trinta e sete reais). A autora adquiriu o produto com a finalidade de melhorar a sua condição de saúde, eliminando excesso de liquido e gordura localizada. Ocorre que a Ré não procedeu à entrega do produto, que está sendo paga pela autora. Não obstante, a autora apresentou diversas reclamações junto aos telefones informados (08006007467 / 3526-4904), para saber o que estava acontecendo e se alguma providência seria tomada, no sentido de regularizar tal situação, obtendo a informação de que o cliente deveria aguardar. Neste ínterim, a parte ré entrou em contato com a autora, mas com numero de telefone restrito, pedindo a confirmação de dados, mas ainda assim o produto adquirido nunca lhe fora entregue. Inclusive, a autora recebeu a primeira e a segunda cobrança no valor de R$ 137,00, cada uma na fatura do cartão de crédito, sem, contudo de obtido o produto adquirido. Nesse passo, convém ressaltar que a cobrança referente à compra do produto, veio em nome de VANDA FERREIRA com endereço localizado na mesma Rua da primeira Ré, mas com número…

409,00 (quatrocentos e nove reais), a ser entregue na casa do cliente em até 15 dias. Após o prazo estipulado o produto adquirido não foi entregue e o requerente novamente se dirigiu a Requerida para que pudesse solucionar a questão. A requerida informou que houve um erro operacional e devido a esse problema o produto não chegaria, motivo pelo qual no dia 28/01/2013, a compra foi cancelada, conforme demonstram os documentos anexos. Com isso, o Requerente procurou outro estabelecimento…

acontece que o produto foi entregue apenas no dia 09/09/2015, MAIS DE UM ANO APÓS A COMPRA, e MAIS DE QUATRO MESES APÓS A QUITAÇÃO DO PAGAMENTO, que ocorreu em 29/05/2015 (conforme fatura do cartão de crédito em anexo). O requerente tentou, por diversas vezes receber o produto, indo até a loja onde o comprou e ligando em todos os números fornecidos pelos vendedores e gerente para que o problema fosse resolvido. Cada vez que entrava em contato com a requerida, esta lhe dizia que…

MasterCard final xxxx. Verificou-se no momento da compra que não havia produto disponível naquela unidade onde a Requerente estava efetuando a compra, mas que haveria a possibilidade de o produto ser entregue após o prazo estipulado unilateralmente pela Requerida de 03 (três) dias úteis. Portanto, a obrigação da Requerida era entregar o produto até o dia xx/xx/xxxx. Contudo, após o prazo estipulado para entrega do…

Referência: 3/13/2012 1:56 PM SINDEC v.1.5.4.9 Cadastro de Reclamação Fundamentada Página : 1 2011 / Janeiro a 2011 / Dezembro Tipo: Pessoa Física e Jurídica Razão Social Nome Fantasia Problemas CPF/CNPJ Atendidas Não Atendidas Total 1 LG ELECTRONICS SÃO DE PAULO LTDA LG ELECTRONICS 01.166.372 257 Demora na montagem/montagem incompleta/incorreta Desistência de compra (cancelamento de compra) Falta de peca de reposição Garantia (Abrangência,…

Fundação de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon-SP), órgão vinculado à Secretaria de Justiça e da Defesa da Cidadania do Estado de São Paulo, divulga, publicamente, mais uma edição do Cadastro de Reclamações Fundamentadas. O conteúdo do cadastro, concluído em 31 de dezembro de 2011, representa os atendimentos realizados ao longo do ano, bem como o número de reclamações fundamentadas atendidas e não atendidas. A defesa do consumidor é constitucionalmente prevista (art. 5º,…

empreendimento no mercado internacional e até mesmo nacional? 4- Em relação à Análise do Ciclo de Vida dos produtos, descreva sua importância do ponto de vista da certificação ISO 14001. Pessoal, o trabalho é para ser entregue no dia 04/08 impreterivelmente. Como vocês ncia da certificação ISO 14001 para o estabelecimento de um determinado empreendimento no mercado internacional e até mesmo nacional? 4- Em relação à Análise do Ciclo de Vida dos produtos, descreva sua…

(máximo 6) relacionada ao conteúdo estudado: Planejamento e Projeto kkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkk Trabalho referente a aula do dia 08.06 que deverá ser entregue no dia 15.06. kkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkk Questões: 1. A lei de Murphy diz o seguinte: “se alguma coisa errada puder acontecer, acontecerá – no pior momento possível”. Como podemos relacionar essa frase com o conceito de planejamento? 2. O que é planejamento estratégico? Porque podemos relacioná-lo com a…

instalados no leito marinho. Em ambos os casos a ligação destes modais com a terra se dá através dos portos e terminais marítimos localizados nas áreas costeiras, estando nestes últimos concentrada a maior movimentação de petróleo e derivados. Transporte marítimo pode ser traduzido pelos seguintes dados: Os petroleiros transportam mais de 40% de todo de todo o comércio marítimo mundial (INTERTANKO, 2003); Dos 530.855 mil barris produzidos no Brasil em 2002, 451.902 mil…

ao caixa liberar o troco para o entregador e estar registrando esse ato com uma assinatura na comanda a ser entregue. Quando esta comanda retornar para o estabelecimento, deverá ser conferido no caixa, o troco que foi liberado + valor da comanda, sendo assim poderá ser feito o lançamento no caixa e confirmar se a comando esta correta.Outra forma de recebimento seria as comandas de balcão, se a comanda estiver paga pelo cliente será confirmada o recebimento e será registrado no caixa.…