Processos Gerenciais Como Podemos Tornar Mais Rápida Uma Organização Focando O Cliente

operação no Brasil faz com que as emissoras veiculem conteúdos de caráter tanto global, quanto regional), possui aproximadamente 2 milhões de clientes espalhados pela região de Sorocaba. É uma empresa em contínuo crescimento e mantêm um investimento firme e pesado em infraestrutura, equipamentos, meio ambiente, entre outros. Passou recentemente por processos de mudanças por causa da TV Digital que hoje já esta disponível para quase 600 mil pessoas em nossa região. Palavra(s) chave(s):…

...........................................................................................................10 2.1.2 Fornecedores.........................................................................................................11 2.1.3 Clientes..................................................................................................................11 2.1.4…

capitalista seria importante em meio ao bloco socialista daquela região. A demanda Norte-Americana incentivou a rotatividade da produção industrial e iniciou a reconstrução da economia japonesa. Diante desse cenário, surgiu o Toyotismo que é um modo de organização da produção capitalista, criado por Taiichi Ohno e surgiu nas fábricas da montadora de automóvel Toyota, tendo como elemento principal a flexibilização da produção. Ao contrário do modelo fordista, que produzia muito e…

/ UFSC; [Brasília] : CAPES : UAB, 2011. 150p. : il. Bacharelado em Administração Pública Inclui bibliografia ISBN: 978-85-7988-098-8 1. Sistemas de informação – Administração pública. 2. Tecnologia da informação. 3. Sistemas de informação gerencial. 4. Gestão do conhecimento. 5. Balanced Scorecard. 6. Educação a distância. I. Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior (Brasil). II. Universidade Aberta do Brasil. III. Título. CDU: 659.2 Catalogação na…

MANUFACTURING APLICADO NA BECTON DICKINSON Aline Mattos Riani Dezembro/2006 Orientador: Carlos Frederico Corrêa Ferreira Curso: Engenharia de Produção O objetivo do trabalho é apresentar o Lean Manufacturing e realizar um estudo de caso em uma organização em que este sistema é utilizado. Primeiramente será feito um estudo teórico a respeito de produção enxuta, que consiste em um sistema de negócios, uma forma de especificar valor, alinhar na melhor seqüência as ações que criam…

2 A Teoria clássica ............................................................................................21 1.4 1.5 1.6 Abordagem humanística da Administração ....................................................23 Comportamento humano na organização.......................................................26 Teorias motivacionais .....................................................................................29 1.4.1 Teoria das Relações Humanas…

que leva em consideração a necessidade das organizações atenderem um conjunto amplo de interesses e expectativas, acima do econômico e financeiro. Para isto, realizou-se uma pesquisa bibliográfica, focando a controladoria e a gestão estratégica e a utilização desta ferramenta, auxiliando nos processos de tomada de decisões, apoiando com firmeza a informação, monitorando as suas fases com base em suas quatro perspectivas, abordando o conceito e a aplicação desta ferramenta, que demonstra…

administrativos, operacionais e financeiros durante o ciclo de vida da empresa. A dinâmica de sobrevivência empresarial exige rápida adaptação a novas tecnologias e processos. As mudanças tecnológicas tendem a imprimir novos padrões de comportamento e se ignoradas impedem oportunidades de renovação e crescimento. A implementação de controles internos e rotinas gerenciais, diretamente relacionadas à formalidade empresarial, causam impacto administrativo e financeiro positivo,…

informações, e o Business Intelligence (BI) pode ajudar em duas coisas fundamentais: reduzir custos e aumentar receitas. Isto pode ser feito através da otimização de processos por meio da análise de dados, melhorando produtos ou criando novos. Desta forma, as empresas, independente de seu tamanho, podem conquistar novos clientes. Vantagens e Desvantagens do “Business Intelligence”, como forma de projetar a Inteligência nos negócios de pequenas e médias empresas. Hoje existem…

CENTRO UNIVERSITÁRIO UNA – CAMPUS RAJA ENGENHARIA DE PRODUÇÃO Eduardo GESTAO DE PROCESSOS VISANDO O AUMENTO DA PRODUTIVIDADE BELO HORIZONTE 2010 Eduardo GESTAO DE PROCESSOS VISANDO O AUMENTO DA PRODUTIVIDADE TRABALHO DE CONCLUSÃO DE CURSO - TCC APRESENTADO A BANCA EXAMINADORA DO CENTRO UNIVERSITÁRIO UNA, DESENVOLVIDO COMO REQUISITO PARCIAL PARA OBTENÇÃO DO TÍTULO…