Processo De Atendimento No Restaurante

PLANO DE NEGÓCIO IMPLANTAÇÃO DE UM RESTAURANTE COMA BEM LTDA EMERSON DE LIMA MACHADO JAIRTON CORREIA Projeto de pesquisa interdisciplinar no campo das Ciências Contábeis, Faculdade de Ciências Contábeis de Ponta Porã/MS - Professor Márcio Rosales Nascimento PONTA PORÃ – MS 2012 RESUMO Viabilização para o processo de implantação de uma sociedade limitada voltada para a operacionalidade

Integrado Multidisciplinar Cursos Superiores de Tecnologia RESTAURANTE E LANCHONETE DOS AMIGOS Polo XXXX - PR 2013 UNIP INTERATIVA Projeto Integrado Multidisciplinar Cursos Superiores de Tecnologia RESTAURANTE E LANCHONETE DOS AMIGOS XXXXXXXX RA - XXXXXX PROCESSOS GERENCIAIS 1º BIMESTRE Polo XXXXXX- PR 2013 RESUMO O Restaurante e Lanchonete dos Amigos é uma micro empresa que oferece uma…

em 1954, quando o representante comercial Ray Kroc conheceu o restaurante dos irmãos Dick e Maurice McDonald, administrado com notável eficiência. Dono de um raro espírito empreendedor, Kroc juntou suas economias e propôs aos irmãos McDonald a franquia do nome da família para a abertura de outro restaurante, que funcionasse nos mesmos moldes. Negócio fechado, em abril de 1954 o ex-representante comercial inaugurou seu primeiro restaurante em Des Plaines, no Estado de Illinois. A idéia…

UFCD 3804 ATENDIMENTO E GESTÃO DE RECLAMAÇÕES Atendimento e gestão de reclamações Índice 1.Normas técnicas e protocolares do atendimento de clientes………….…………………………..2 2.A comunicação no atendimento………………………………………………………………………………9 2.1.A assertividade…………………………………………………………………………………………9 2.2.O marketing pessoal……………………………………………………………………………….12 3.O processo de atendimento ao cliente……………………………………………………………………16 3.1.Regras de protocolo……………………………………………………………………………….16 3.2.…

Reconhecer e definir problemas, equacionar soluções, pensar estrategicamente, introduzir modificações no processo produtivo, atuar preventivamente, transferir e generalizar conhecimentos e exercer, em diferentes graus de complexidade, o processo da tomada de decisão.  Desenvolver expressão e comunicação compatíveis com o exercício profissional, inclusive nos processos de negociação e nas comunicações interpessoais ou  Desenvolver capacidade de transferir…

2º Ano – 1º Semestre – Turma A2 Marketing e Empresa Plano de Marketing McDonald’s™ João Ferreira Nº 2009/0058 Janeiro, 2011 Índice 1. Análise Situacional 1.1 A Empresa ou Produto – breve apresentação 1.2 Processo de decisão de compra 1.3 Situação concorrencial (principais concorrentes / caracterização) 1.4 Situação do Macro-Ambiente 2. Estratégia de Marketing 2.1 O (s) Mercado (s) -Alvo da empresa ou produto – Caracterização e…

formas para manter uma boa equipe em seu restaurante, como alguns incentivos: prêmios por produtividade, atendimento médico, medicação, capacitação e melhorando o ambiente de trabalho que incentivam o funcionário a dar seu melhor e tornando o Fellini não só um restaurante e sim uma família. Quanto ao clima “Restaurante Fellini” resolveu inovar foi criado um comitê para discussões é realizado reuniões quinzenais, As ações do RH desenvolvido pelo restaurante Fellini são metas, cargos,…

Massas girando, cheirinho de molhos, temperos a gosto e manuseio de panelas com extrema habilidade. Quem vê uma refeição sendo preparada em qualquer um dos restaurantes da rede SPOLETO talvez não imagine que o cozinheiro foi cuidadosamente treinado, até mesmo com técnicas de teatro, para encantar o cliente. Ao longo dos anos, a rede de comida italiana SPOLETO escreveu sua história pautada na arte. A arte de cozinhar, a arte de atender, a arte de servir e a arte de encantar ao cliente.…

MBA em Gerência de Projetos. 1. - Resumo Executivo 1. - Enunciado do projeto A Exotic Foods será inserida no mercado de alimentação e irá focar sua prestação de serviço no atendimento dos requintados desejos gastronômicos e por produtos diferenciados de várias partes do mundo, assim como na comercialização de vários rótulos de vinhos, pretendendo ser vista como referência em sua área de atuação e tornar-se um ícone…

INTRODUÇÃO A Louise Brasserie é um restaurante da alta gastronomia porto-alegrense com culinária de linha franco-brasileira. Pratos que agradam não só pelos aromas e sabores como pela simplicidade e bom gosto na apresentação. Na França, brasserie é um tipo de restaurante com uma atmosfera relaxante e ambiente acolhedor e sempre oferecendo um serviço muito profissional. Com a criatividade e a hospitalidade de nossa associada, a chefe Marlene Lochs, a Louise Brasserie tem todos esses…