Procedimento Atendimento Balcão

estratégico da instituição. Esse sistema tem um plano documentado de desenvolvimento da biblioteca no curto, médio e longo prazo, incluindo: missão, visão e objetivos. Você também tem ferramentas de política como manuais organizacionais, e procedimentos e regulamentos dos serviços de biblioteca oferecidos pela instituição. A biblioteca será definida como uma unidade ou um programa do orçamento institucional. 1. 2. Humanos, materiais e INFRA-ESTRUTURA O bibliotecário especialista…

Oferece serviço de entretenimento noturno, com destaque nas apresentações musicais ao vivo, estilo sertanejo, no qual é precursora. Voltada para atendimento “estilo bar”, disponibiliza mesas e cadeiras para criar um ambiente agradável para o público alvo. Utiliza também, como estratégia e diferencial, a venda de cervejas em garrafa de 600ml, atendimento em balcão e garçons. Considerado outro diferencial de destaque, contêm estacionamento próprio para mais de 200 veículos com presença de…

um bom atendimento são primordiais para se ter um bom empreendimento e ter nosso salão repleto de clientes. Higiene no ambiente, ter poltronas e bancos confortáveis e seguros, produtos e equipamentos de alta qualidade, flexibilidade nos horários e aceitação de cartões de crédito e débito, são pontos muito importantes pra se ter sucesso. Uma equipe bem treinada e um local de alto tráfego também são pontos fortes para o salão. Pontos fracos: A falta de formação adequada e o mau…

Compras 10 4.10 Visitadores médico 10 4.11 Vestimenta 11 5 FUNCIONAMENTO 12 5.1 Paramentação 12 5.2 Programa de treinamento para funcionários 12 6 PROCEDIMENTO 14 6.1 Manipuladores 16 6.2 Farmacêutico 16 6.3 Visitador médico (farmacêutico) 16 6.4 Almoxarife 16 6.5 Pessoal do departamento de limpeza 16 7 PROCEDIMENTOS OPERACIONAIS PADRÃO – POPs 17 8 PROGRAMA DE MANUTENÇÃO PREVENTIVA DE EQUIPAMENTOS E ROTINAS OPERACIONAIS 18 8.1 Manipuladores 18 9…

..08 3.2 HORÁRIO DE FUNCIONAMENTO..................................................................08 3.3 INSTALAÇÕES FÍSICAS..................................................................................08 3.4 SALA DE PROCEDIMENTOS..........................................................................09 3.5 EQUIPAMENTOS DE SEGURANÇA E INFORMATIVOS...............................09 3.6 ÁREA DE DISPENSAÇÃO....................................................

em 3 vias carbonadas (branca, rosa e amarela), enviamos as vias brancas e rosa e ficamos com amarela para controle. O saco, contendo os aventais é levado ao subsolo, onde fica a caixa de depósito (caixa marrom), e enviado para lavanderia esse procedimento é feito três vezes (3x) por semana. A lavanderia devolve os aventais limpos a cada dois dias, junto com a folha rosa, que deve ser conferido à quantidade, e anexada à folha amarela. Os aventais limpos são distribuídos em cada sala, de…

edifícios de caráter público, definidos na NBR 9050/2004 da Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT), bem como a legislação estadual aplicável. É Importante ressaltar que o programa arquitetônico mínimo para elaboração de Unidades de Pronto Atendimento para o ano de 2009, assim como a listagem mínima de equipamentos necessários, encontram-se descritos na Portaria GM/MS nº 1020, de 13 de maio de 2009. CÓDIGO DE OBRAS Busca conhecer as necessidades das limitações do…

POP PROCEDIMENTOS OPERACIONAIS PADRÃO POPs Os Procedimentos Operacionais Padrão (POPs) contém descrição pormenorizada de técnicas e operações a serem utilizadas na farmácia, visando proteger, garantir a preservação da qualidade das preparações manipuladas e a segurança dos manipuladores. Os procedimentos devem ser elaborados da forma mais simples e objetiva possível, envolvendo as pessoas afetadas e as suas interfaces. Segue exemplo do modelo utilizado como padrão pela farmácia:…

1- A Empresa A +Farma é uma empresa nova e de pequeno porte que atua no ramo farmacêutico na cidade de Teófilo Otoni e região. Está sempre preocupada em oferecer o melhor atendimento aos seus clientes, priorizando a absoluta qualidade de seus serviços e medicamentos. Embora, seja uma empresa nova, com apenas um ano de atuação no mercado, tem como diretor geral o próprio dono o qual conta hoje com a ajuda e profissionalismo de mais 12 colaboradores, muito…

resolução, permitindo o correto diagnóstico em cerca de 80% dos pacientes em caráter de pronto atendimento em nível local. Os custos com investimento e manutenção são consideravelmente baixos diante da eficácia alcançada com os resultados imediatos dos testes. Essa técnica requer instalação simples, necessitando apenas de uma sala pequena com disponibilidade de água e gás, onde deverá ser instalado um balcão com pia e um bico de Bunsen, eventualmente substituído por uma lamparina ou…