Planejamento de Midia

UNIVERSIDADE CEUMA PESQUISA MERCADOLÓGICA Satisfação dos clientes do salão de beleza Di Paula na Universidade CEUMA São Luís/MA 2014 PESQUISA MERCADOLÓGICA Satisfação dos clientes do salão de beleza Di Paula na Universidade CEUMA Trabalho apresentado à disciplina Pesquisa Mercadológica, ministrada pela professora Carla Emília, do 5º período do curso Comunicação Social – Publicidade e Propaganda da Universidade Ceuma, para obtenção parcial de nota no segundo bimestre. São Luís/MA 2014 SUMÁRIO 1 INTRODUÇÃO 4 2 SITUAÇÃO PROBLEMÁTICA 4 3 JUSTIFICATIVA 4 4 OBJETIVOS 5 4.1 Geral 5 4.2 Específicos 5 5 HIPÓTESES 6 6 LIMITAÇÕES 6 7 METODOLOGIA DA PESQUISA 6 8 CRONOGRAMA 7 REFERÊNCIAS 8 1 INTRODUÇÃO O presente trabalho é a realização de uma pesquisa para identificar características dos serviços oferecidos pela Clínica de Estética Di Paula e analisar o nível de satisfação de seus clientes, visando o desempenho, a qualidade do serviço e da estrutura destinada ao cliente. O salão Di Paula fica localizado na Universidade CEUMA, na Praça de Serviços do Campus Renascença. Com a presença do Dr. Mauro Fecury, da Srª Ana Lúcia Fecury, do Reitor da Instituição, Prof. Me. Marcos Barros, Pró-Reitores, Coordenadores, professores, alunos, colaboradores e convidados, o salão foi inaugurado em fevereiro de 2014 pela Profª Solange Bacelar, coordenadora do curso de Estética e Cosmética,…

CENTRO TECNOLÓGICO DISCIPLINA: PESQUISA DE MERCADO PROFESSOR: BERNARDO AUGUSTO PAROLIN WOUK RELATÓRIO DE PESQUISA DE MARKETING SALÃO EXPERT BEAUTY CENTER CURITIBA/PR, SETEMBRO DE 2011 REALIZAÇÃO: ANDRÉ GARCIA CARRION NATASHA KAMINSKI TIAGO MAITO RAULY GONÇALVES SUMÁRIO 1. INTRODUÇÃO.................................................................................................... 4 2.…

UNIVERSIDADE FEDERAL DE SÃO CARLOS (campus Sorocaba) Administração e Operações de Serviços Estudo de caso: Análise do Serviço nos Salões de Beleza Jorginho’s Hair Style, Studio 51 e Quality Hair Docentes: Profa. Dra. Juliana Veiga Mendes Prof. Dra. Cristiane Sales Pires Discentes: Bárbara Moralles Heldt Piva RA: 353159 Lauren Maria Corradini Bataglin RA: 353485 Marina Rodrigues Campagner RA: 353540 Rafael Medeiro Lobo RA: 388343 Rodrigo Belaz…

FACULDADE PORTO-ALEGRENSE - FAPA CURSO DE ADMINISTRAÇÃO Patrícia Calini Vallau DESENVOLVIMENTO DE UM PLANO DE NEGÓCIO PARA A ABERTURA DE UM SALÃO DE BELEZA Porto Alegre 2011 Patrícia Calini Vallau DESENVOLVIMENTO DE UM PLANO DE NEGÓCIO PARA A ABERTURA DE UM SALÃO DE BELEZA Trabalho de Conclusão de Curso apresentado à Faculdade Porto-Alegrense como requisito parcial para a obtenção do título de Bacharel em Administração. Orientador: Prof. Me. Hamilton Luis…

5 Análise da Cultura Organizacional do Beleza Natural. Neste trabalho usaremos este sistema de definições de Schein (2004), ou seja, vamos identificar quais são os pressupostos básicos formuladores da cultura do Beleza Natural a partir dos valores e crenças existentes, dos artefatos e expressões culturais da organização e do papel da liderança como gênese da cultura organizacional. Os demais autores estudados auxiliaram na interpretação e organização das informações sobre a…

INTRODUÇÃO Segundo ANVISA (2005) cosméticos são preparações constituídas por substâncias naturais ou sintéticas, de uso externo nas diversas partes do corpo humano, pele, sistema capilar, unhas, lábios, etc, com o objetivo exclusivo ou principal de limpá-los, perfumá-los, alterar sua aparência e ou corrigir odores corporais e ou protegê-los ou mantê-los em bom estado. O que não impede que determinados produtos possam causar reações ou desconforto em quem fizer uso. A grande variedade…

Mercado O setor que abrange as áreas de estética e beleza está em expansão. O último estudo divulgado pela Abihpec (Associação Brasileira da Indústria de Higiene Pessoal, Perfumaria e Cosméticos ), aponta que a venda dos produtos de beleza e higiene cresceu 15,62% em 2012. Segundo a associação, este mercado mantém seu crescimento anual na Idéias de Negócios - salao-de-beleza 5 faixa dos 10 % há alguns anos. E a tendência é aumentar estes e outros números. De acordo com as…

...12 5. Revisão de Literatura...............................................................................................13 5.1. Conceitos e aplicações de funções de 1° grau e 2° grau ....................13/14/15/16 5.2. Resolução de Exercícios/Etapa 2, passo2 ...............................................17/18/19 5.3. Fórmula de Bhaskara........................................................................................20 5.4. Resolução de…

1 CARACTERIZAÇÃO DO POTENCIAL POLUIDOR POR SALÕES DE BELEZA EM PALMAS-TO CHARACTERIZATION OF THE POLLUTER POTENTIAL FOR BEAUTY HALLS IN PALMAS-TO Nileny Fabiana de Oliveira Souza Acadêmica do Curso de Tecnologia em Gestão Ambiental, cursando o 4º Período pela Faculdade Católica do Tocantins- Email: nilenyfabiana@hotmail.com Jose Lopes Soares Neto Graduado em Ciências Biológicas pela Fundação Universidade do Tocantins (UNITINS), Msc. Em Ciências do Ambiente pela Universidade…

INTRODUÇÃO Este trabalho apresentará o plano de negócios de um salão de beleza, com o objetivo de demonstrar a viabilidade do empreendimento. Que está em um estágio de crescimento, mas para abrir sua própria empresa e não fechá-la em menos de 2 anos de acordo com os analistas do Sebrae é importante seguir a metodologia de uma ferramenta importante como o plano de negócio, sendo o planejamento para promover a integração e a coordenação das atividades dos membros da…