Principios Marketing Kotler

ADMINISTRAÇÃO MARKETING I: GESTÃO DA COMUNICAÇÃO João Monlevade 2013 S GONÇALVES ADMINISTRAÇÃO MARKETING I: GESTÃO DA COMUNICAÇÃO Trabalho acadêmico apresentado para a disciplina Administração Marketing I, ministrada no 5º período do curso de Administração, como requisito parcial para aprovação. Prof. Orientador: Julio Cesar Silva. João Monlevade 2013 ADMINISTRAÇÃO MARKETING I: GESTÃO DA COMUNICAÇÃO

Marketing Social – A Estratégia De Mudança Do Comportamento Social Resumo Ao longo dos anos, o marketing vem sofrendo inúmeras adaptações para se adequar às mudanças no cenário mundial e, desse modo, vem agregando novos recursos e fundamentos. Assim, é hoje um conjunto de conhecimentos essencial para profissionais das mais diversas áreas e interessa a todos que precisam promover bens, serviços, propriedades, pessoas, lugares, eventos, informações, idéias ou organizações.…

comportamento de consumo da população brasileira. Esse é o tipo de pesquisa que mais aprofunda o conhecimento da realidade, porque explica a razão e o porquê das coisas, conforme Gil (1999). Foi desenvolvido baseando-se em livros e periódicos de Economia e Marketing, de onde tiramos praticamente todo o referencial teórico. Além disso, foi feito uma pesquisa em sites de estatística, como IBGE e IBOPE, a fim de colher informações e dados necessários para embasar este artigo. Foi usada a…

1 CRIANDO VALOR E SATISFAÇÃO PARA O CLIENTE DO SÉCULO XXI Prof. Renato Faria Gonçalves Administração de Marketing – 12ª ed. Kotler & Keller - CAP. 1 Prof. Renato Faria Gonçalves Administração de Marketing – 12ª ed. Kotler & Keller - CAP. 1 3 / 50 – É um processo de planejar e executar a concepção, a determinação do preço, a promoção e a distribuição de ideias, bens e serviços para criar trocas que satisfaçam metas individuais e organizacionais. – É um…

aprendizado “como experiências anteriores que podem ou não ser relevantes e influenciar suas decisões futuras”. Ainda de acordo com os mesmos autores “as convicções representam certas noções pré-concebidas que os consumidores têm sobre certas coisas”. Para Kotler e Armstrong (1993, p. 89), “Percepção é um processo pelo qual as pessoas selecionam, organizam e interpretam informações para formar uma imagem significativa do mundo”. A pessoa motivada está pronta para agir e a maneira…

conceitos de Marketing, concluimos não ser fácil abordar o tema de uma forma objectiva e sintética, pelo que nos propomos tentar encontrar através de uma consulta bibliográfica sobre o mesmo, um conjunto de ideias e conceitos que nos permitam percebê-lo, caso não o consigamos definir. O conceito de Marketing é provavelmente um dos conceitos mais complexos de definir. O conceito é recente, e várias são já as “correntes” que tentam definir de uma forma simples e clara o que é o…

CURSO DE PÓS-GRADUAÇÃO LATO SENSU MBA EM COMUNICAÇÃO E ESTRATÉGIAS DE MARKETING: FOCO NO RELACIONAMENTO COM O CLIENTE GEOVANI DA SILVA FRITZEN IMPORTÃNCIA DO MARKETING DE RELACIONAMENTO PARA MICRO E PEQUENAS EMPRESAS CRICIÚMA 2013 2 GEOVANI DA SILVA FRITZEN IMPORTÃNCIA DO MARKETING DE RELACIONAMENTO PARA MICRO E PEQUENAS EMPRESAS Monografia apresentada de MBA em Comunicação e Estratégias de Marketing: Foco em Marketing de Relacionamento no Curso de Pós-Graduação da Universidade…

SUMÁRIO 1 TEMA 3 1.1 DELIMITAÇÃO DO TEMA 2 PROBLEMA DE PESQUISA 5 3 HIPOTESES 6 4 OBJETIVOS 7 4.1 OBJETIVO GERAL 7 4.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS 7 5 REFERENCIAL TEÓRICO 8 5.1 MARKETING 8 5.1.1 Composto de Marketing ou 4 P's 11 5.2 MARKETING DE SERVIÇOS 17 6 METODOLOGIA 20 6.1 TIPOS DE PESQUISA 20 6.1.2 Técnica de Coleta de Dados 20 6.1.3 Analise de Dados 21 7 CRONOGRAMA 23 REFERÊNCIAS 24 PROJETO

PROFESSOR MARCOS ROBERTO MARQUES MBA Executivo Marketing Fundação Getúlio Vargas VÍDEO MARKETING “Marketing agora” Aula 1 Marketing Agora Marketing é... “O processo de planejamento e execução da concepção, definição de preços, promoção e distribuição de idéias, bens e serviços para criar trocas que satisfaçam objetivos individuais e organizacionais.” (American marketing association) Marketing é... “A chave para atingir os objetivos da organização…

....16 MARKETING DE RELACIONAMENTO: FERRAMENTA PARA A SATISFAÇÃO E FIDELIZAÇÃO DO CLIENTE Resumo: O presente estudo investiga a importância do Marketing de Relacionamento junto à satisfação e fidelização do cliente, já que o programa de relacionamento vem cada vez mais sendo desenvolvidos por empresas. Os conceitos fundamentados nesse trabalho são decorrentes da revisão bibliográfica de autores ligados ao tema. Como base para atingir o objetivo a empresa AMBEV aliado ao Marketing…