FOLHA DE VERIFICA O

finais de semana Falta de uma política de treinamento Apadrinhamento nas promoções Empregados descompromissados TOTAL GERAL % % ACUMULADO 50 50 45 40 40 35 30 25 15 10 10 5 14% 14% 13% 11% 11% 10% 8% 7% 4% 3% 3% 1% 14% 28% 41% 52% 63% 73% 82% 89% 93% 96% 99% 100% 355 100,00 GRÁFICO DE PARETO - 1ª ANÁLISE Nome do Processo: Desempenho dos funcionários do RH Unidade de Medida: Número de Reclamações Motivos (Estratos) 1 - Empregados do Setor de Pessoal despreparados 2 - Comunicação ineficiente 3 - Falta de transparência das ações 4 - Horário de atendimento do Ambulatório 5 - Excesso de erros no contracheque 6 - Desperdício na utilização da verba de treinamento 7 - Poucos médicos no ambulatório 8 - Excesso de faltas dos empregados do Setor de Pessoal 9 - Treinamentos feitos nos finais de semana 10 - Falta de uma política de treinamento 11 - Apadrinhamento nas promoções 12 - Empregados descompromissados Total 50 50 45 40 40 35 30 25 15 10 10 5 Total Geral: 355 Conclusão da 1ª Análise: Após a análise do gráfico obtido a partir dos dados colhidos e aplicando-se o Princípio de Pareto, observamos que, à primeira vista, dos 12 motivos apontados na pesquisa realizada pelo Setor de Qualidade no RH da empresa, os relacionados de 1 a 6 na Folha de Verificação poderiam ser priorizados para as ações corretivas correspondentes. No entanto, observa-se que o número de ocorrências dos 6 principais motivos apresentados na pesquisa estão muito próximos, e mais, que alguns dos…

FACULDADE DOM PEDRO SEGUNDO DE TECNOLOGIA GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS Diagrama de Pareto SALVADOR 2013 Diagrama de Pareto Trabalho apresentado para obtenção de nota parcial à Faculdade Dom Pedro Segundo. Curso em Gestão de RH na Disciplina Auditoria de RH. Professora: Fabiana. SALVADOR 2013 SUMÁRIO 1.…

RECURSOS HUMANOS DA TAVARES TRANSPORTES O R.H. da Viação Tavares Transportes tem o compromisso de selecionar, treinar, desenvolver e acompanhar pessoas de, Forma ética e socialmente responsável, contribuindo com os demais setores para formação de um corpo funcional comprometido, com a qualidade dos serviços prestados e com as metas da empresa. O RH. também desenvolve ações para gerar clima organizacional e fornece suporte para melhoria da motivação e do grau de satisfação de…

complementando ainda, Maxwell, diz que “a disciplina de estabelecer prioridades e a habilidade de trabalhar visando alcançar uma determinada meta são essenciais para o sucesso de um líder, são as chaves para a liderança”. O Princípio de Pareto ou Princípio 20/80, é uma ferramenta muito útil para definir prioridades na vida de qualquer pessoa ou em qualquer organização. 2.2.3 O Princípio de Pareto: O Princípio 20/80 Maxwell (2008, p.27), “vinte por cento de suas prioridades…

Medida do tempo de operação de descarga 26 Figura 16 - Diagrama de Ishikawa - Indicador: Avarias de saídas ocorridas no mês 34 LISTA DE TABELA Tabela 1 - Brainstorming utilizado no indicador: Medida do tempo de operação de descarga 25 Tabela 2 - Parâmetros adotados para aplicação do método GUT 27 Tabela 3 - Método GUT aplicado ao indicador: Medida do tempo de operação de descarga 28 Tabela 4 - Diagrama de Pareto para o indicador: Medida do tempo de operação de descarga 29…

CORREIA SIMÕES DE JESUS FMEA- BATEDEIRA Projeto de Manutenção Industrial com a finalidade de fazer a FMEA para uma batedeira, apresentado à Universidade Federal de Sergipe, Centro de Ciências Exatas e Tecnologia, Núcleo de Engenharia Mecânica, como um dos meios de avaliação da disciplina Manutenção Industrial. Professora: Dr. Ana Cristina Ribeiro Veloso. São Cristóvão, 2014. Índice INTRODUÇÃO OBJETIVO METODOLOGIA DESCRIÇÃO…

18/03/2014 CONSTRUÇÃO CIVIL I Parte - 02 1 Construção Civil I Prof. Sérgio Alves ELABORAÇÃO DE ORÇAMENTOS 2 Construção Civil I Prof. Sérgio Alves 1 18/03/2014 CURVA ABC Construção Civil I Prof. Sérgio Alves 3 “A CURVA ABC NÃO É UM CONTROLE E SIM UMA FERRAMENTA. LEMBRE-SE DISSO!” 4 Construção Civil I Prof. Sérgio Alves 2 18/03/2014 CUVA ABC - DEFINIÇÃO AS CURVAS ABC SÃO RELAÇÕES CUJOS DADOS SÃO DISPOSTOS DO MAIOR PARA O DE…

Tabela 6. Total de funcionários: 350 Período: 10 meses (2011) Setores hs abstenção FR FA Manutenção/ Produção 420 23% 11% FIN/Contabilidade 260 14% 26% Vendas 215 12% 36% Compras 210 11% 48% RH 190 10% 70% Jurídico 160 9% 79% Comercial 150 8% 87% TI 120 7% 94% Recepção/Portaria 115 6% 100,0% Total 1840 100% Fonte: Próprio autor em 03/10/2011. REFERÊNCIAS: BOLINA, Gabriele, Cap. IV, Projeto…

PUBLICIDADE. DISTRIBUIÇAÕ DE AMOSTRA GRÁTIS DOS PRODUTOS, PARA AVERIGUAR A ACEITAÇÃO. *GER. COMERCIAL *MARKETING *PROPAGANDA E PUBLICIDADE. CAPACITAÇÃO DE VENDEDORES COM TREINAMENTOS PARA MOTIVAÇÃO DE VENDAS. * GER. ADMINISTRATIVO *RH Nossas Ferramentas As ferramentas usadas na nossa empresa são técnicas utilizadas nos processos de gestão de qualidade que permitem análises de fatos e tomada de decisão com base em dados, dando a certeza de que a de a decisão é realmente a mais…

transcender o conceito de qualidade aplicada ao produto. No TQC a qualidade é entendida como a superação das expectativas não apenas do cliente, mas de todos os interessados (stakeholders). 7 Ferramentas de controle Mas vale lembrar que o TQC é mais do que isso, é uma filosofia de trabalho recheada de ferramentas de controle, mas que permitem a auto-gestão. 8 Constituição da Qualidade Total ADM Científica •CEP •PDCA •Filosofia do Aperfeiçoamento Contínuo •Não Aceitação do Erro…