Principais Conceitos Sobre Poka Yoke

público alvo deste tipo de mercado tem um perfil extremamente atarefado (na maioria das vezes) e uma expectativa elevada quanto à qualidade do atendimento recebido. Assim, um processo rápido e enxuto pode fazer a diferença na decisão de um cliente sobre escolher a Instituição financeira o qual irá trabalhar. O bom e ágil atendimento é uma maneira eficaz de fidelizar os clientes. No caso da concessão de crédito para novos associados, o processo de abertura de conta para…

Valor (MFV) no setor de controle de propostas em uma de uma empresa de prestação de serviços financeiros, o método será o estudo de caso levantando-se dados do setor, baseados nos conceitos que suportam o MFV, utilizando uma abordagem qualitativa e quantitativa. Com uma análise documental foi possível verificar as principais perdas incidentes, algumas das melhorias a serem feitas além de permitir a visualização de todo o fluxo tornando as decisões mais visíveis. Palavras-chave:…

relação custo-benefício dos projetos de melhoria. Criado pela Motorola em 1986, quando o funcionário Bill Smith propôs a criação de um método, um conceito, que focasse na diminuição da variabilidade dos processos de produção através da padronização das medições e avaliações dos defeitos dos produtos. Assim, o Six Sigma não é só visto como um conceito, um método da qualidade, mas sim uma forma de gestão empresarial/industrial/organizacional voltada para melhorar a lucratividade de…

_____________________________________ 11 O pensamento principal da Toyota ____________________________________ 12 Conclusão _______________________________________________________ 15 Referências Bibliográficas __________________________________________ 16 Introdução A palavra cultura surgiu quando um grupo de estudiosos no final do século XIX e inicio do século XX, começaram a pesquisar sobre as sociedades primitivas e verificaram que…

Ferramentas da Qualidade. Conceitos relacionados ao ciclo PDCA. Ciclo PDCA O ciclo PDCA , ciclo de Shewhart ou ciclo de Deming , foi introduzido no Japão após a guerra, idealizado por Shewhart, na década de 20, e divulgado por Deming, em 1950, quem efetivamente o aplicou. O ciclo de Deming tem por princípio tornar mais claros e ágeis os processos envolvidos na execução da gestão, como, por exemplo, na gestão da qualidade , dividindo-a em quatro principais passos. O…

TECNOLÓGICA MBA em Manufatura Enxuta Lean Manufacturing Manaus, AM, Brasil, 18 de Agosto de 2011 LEAN THINKING NA ÁREA DE TI DO SERVIÇO PÚBLICO Renata do Nascimento Mota reatamota@gmail.com Resumo O objetivo deste artigo é expor as principais dificuldades encontradas na área de Tecnologia da Informação (TI) do Serviço Público e mostrar as ferramentas Lean que poderão ser implementadas no processo de melhoria. Analisar como as ferramentas Lean servem para identificar os problemas,

..................................................95 G.I.U.P. (gestão de informações na rede)................................................97 Golden / Strike Zone (mínimo manuseio)...............................................98 Kanban e Kit (conceito)..........................................................................100 WCM – Manufatura de Classe Mundial Galpão 2, Sala 18, Ramal: 6055, 6041, 2514, 6679 2 rev. 03 GUIA DE CONSULTA DO WCM Formação WCM KPI / KAI (Atividades…

desenvolvimento e a implantação de células de manufatura, buscando facilitar e padronizar esse processo. Para testar o método proposto, foi conduzida uma aplicação de campo em uma indústria metal-mecânica localizada no Rio Grande do Sul, Brasil. O principal resultado obtido foi uma nova configuração no processo de produção, com 40% a menos de operadores para o atendimento da mesma demanda de produtos. Os resultados do novo processo serão acompanhados na continuidade desta pesquisa.…

amostras. Sabendo a magnitude da alteração é possível ajustar o procedimento pela magnitude encontrada. Estes problemas foram trabalhados por estatísticos tais como Dudding, Jennett e Grant em 1940 e 1950 Armand V. Feigenbaum Definiu, nos anos 50, o conceito de controle da qualidade total: "um sistema eficiente para a integração do desenvolvimento da qualidade, da manutenção da qualidade e dos esforços de melhoramento da qualidade dos diversos grupos numa organização, para permitir…

Kiichiro Toyoda, juntamente com o engenheiro Taiichi Ohno, desenvolveram o TPS, sendo Ohno considerado o maior responsável pela criação do sistema. O sistema foi desenvolvido baseando-­se nos conceitos de qualidade de Edward Deming, no sistema de produção em massa de Henry Ford e com base na observação de uma máquina de sucos nos Estados Unidos com um sistema de reposição…