Pre Projeto Qualidade No Atendimento Ao Cliente

fato de ser uma fábrica que não exige uma excelente localização barateia o custo do aluguel do imóvel e podemos fornecer nossos produtos à preços mais acessíveis,geran- do assim mais empregos,salários melhores e obtendo lucros que condizem com a qualidade do mesmo. Qual a equipe que transformará essa oportunidade em negócio? Gerente e Engenheiro:Leandro Lopes Belo. Supervisora:Gisele Furquim Pires. Logística:Evellin Mayara Pereira. Analista de Controle de Qualidade:Andreia…

CENTRO UNIVERSITÁRIO DA GRANDE DOURADOS EDIMA MARIA FERREIRA MOTIVAÇÃO – UM DIFERENCIAL PARA O ATENDIMENTO ______________________________________________________________________________________Goiânia 2012 CENTRO UNIVERSITÁRIO DA GRANDE DOURADOS EDIMA MARIA FERREIRA MOTIVAÇÃO - UM DIFERENCIAL PARA O ATENDIMENTO Trabalho apresentado na Disciplina de Pesquisa Em Administração do 7º Semestre , do Curso de Administração de Empresas, Faculdade de Ciências…

anos. O projeto será desenvolvido na área de atendimento da concessionária, um dos pontos fortes da Original Veículos Ltda., que ocupa um amplo espaço de colaboradores entre vendas de veículos novos, seminovos e a assistência técnica, ou seja, uma área que faz a diferença na empresa e que precisa ser acompanhada constantemente, pois um bom atendimento é fundamental para garantir o sucesso da empresa. O grupo escolheu este tema, pois tem como objetivo analisar a qualidade do atendimento…

PLANEJAMENTO EMPRESARIAL Bragança Paulista - SP 2013 PLANEJAMENTO EMPRESARIAL Relatório de Estágio Supervisionado III, apresentado ao Uniseb Interativo, no Curso de Administração, como pré-requisito para obtenção do título de Bacharel em Administração. Bragança Paulista - SP 2013 SUMÁRIO 1. CARACTERIZAÇÃO DA EMPRESA 1.1 Principais produtos e serviços 1.2 Processo Produtivo da…

Vieytes – 20.40.27.14 JOabes S. oliveira – 20.41.19.76 Meire sizue kanashiro – 20.37.16.06 Tatiana VasCONCELLOS – 20.41.29.92 KLICIA KELLY RAMOS MUNIZ – 20.30.46.38 TÍTULO Trabalho apresentado como exigência da disciplina de Projeto Interdisciplinar I curso Superior de Tecnologia da Universidade Anhembi Morumbi, sob a orientação da Profa. Patricia Henriques. São Paulo 2013 Sumário 1 INTRODUÇÃO 1.1 Objetivo Geral O…

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5.1.1 Marketing de Relacionamento. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5.2 Atendimento . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5.2.1 Importância da Qualidade no Atendimento . . . . . . . . .. . . . . . . . . . . . . 5.3 Administração Empresarial. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5.3.1 Importância…

CENTRO DE CIÊNCIAS SOCIAIS CURSO DE ADMINISTRAÇÃO HALLYSON SOARES SOUZA TELEFONIA MÓVEL: NÍVEL DE SATISFAÇÃO DOS USUÁRIOS DAS EMPRESAS OI E TIM EM SÃO LUIS DO MARANHÃO PROJETO DE PESQUISA São Luis- MA 2013 HALLYSON SOUZA TELEFONIA MÓVEL: NÍVEL DE SATISFAÇÃO DOS USUÁRIOS DAS EMPRESAS OI E TIM EM SÃO LUIS DO MARANHÃO Projeto de pesquisa apresentado à disciplina Metodologia da Pesquisa, ministrada pela Profª Geogerte Freitas. São Luis 2013 SUMÁRIO 1 IDENTIFICAÇÃO TEMA…

BOCA MASSAS SABOR E QUALIDADE EM SUA MESA Introdução A Indústria Água na Boca Massas, sediada na cidade Ribeirão Preto, é sinônimo de sabor e praticidade em massas alimentícias. Com alta capacidade de produção, focando sempre sabor, absoluta higiene, e também conjugando alta tecnologia com receitas centenárias, que fazem a diferença em massas alimentícias, deixando a Água na Boca Massas em destaque no setor alimentício do Estado do São Paulo. Visando sempre qualidade, segurança…

------------------------------------------------- ------------------------------------------------- Marketing de Serviços Bancários: A questão do auto-atendimento em uma agência central de Londrina ------------------------------------------------- ------------------------------------------------- ------------------------------------------------- ------------------------------------------------- -------------------------------------------------…

1. TERMO DE ABERTURA DO PROJETO 4 1.1 NOVO SITE PAULISTA PALACE HOTEL 4 1.2 GERENTE DO PROJETO 4 1.3 OBJETIVO DO PROJETO 4 1.4 RESULTADO DO PROJETO 5 1.5 CRONOGRAMA MACRO 5 1.6 ESTIMATIVA INICIAL DE CUSTO 5 2. PLANEJAMENTO DE ESCOPO 6 2.7 ESCOPO DA SOLUÇÃO 6 2.8 RECURSOS PRÉ-ALOCADOS 6 2.9 STAKEHOLDERS 6 2.10 PREMISSAS E RESTRIÇÕES 6 2.11 PROCESSOS IMPACTADOS 7 2.12 RISCOS PARA E PONTOS DE ATENÇÃO 7 2.13 EAP ESTRUTURA ANALÍTICA 8 2.14 DIAGRAMA DE REDE 9 2.15 GERENCIAMENTO…