Pre Projeto De Atendimento Ao Cliente

FONSCECA WESLEY DE SOUZA OLIVEIRA PRÉ-PROJETO DE PESQUISA EM ANÁLISE DA LINHA DE SEPARAÇÃO DA EMPRESA REAL DISTRIBUIDORA E LOGISTICA LTDA LOCALIZADA EM APARECIDA DE GOIÂNIA APARECIDA DE GOIÂNIA 2011 ALEXANDRE LISITA CAVALCANTE NUNES DARLON CALDEIRA DA SILVA DIEGO SALES DE OLIVEIRA EDSON MARCOS PEREIRA FERREIRA GRACIELLY CRISTINA DE SOUZA IDALINA CESAR SOUZA RICARDO KLÉCIUS CORREA AIRES ROGERIO HENRIQUE DE JESUS FONSCECA WESLEY DE SOUZA OLIVEIRA PRÉ-PROJETO DE PESQUISA…

Apresentação da Empresa (Um pouco longa pois faço uma apresentação detalhada de cada departamento da Empresa e suas respectivas missões. ). 2. Core business 3. Cliente alvo 4. Consumidor final 5. Análise de cenário 5.1 Forças 5.2 Fraquezas 5.3 Oportunidade 5.4 Ameaças 6.Visão 6.1 Objetivo fundamental 6.2 Metas 6.3 Projetos 7. Missão 8. Valores 9. Priorizar 10.Plano de ação 11.Monitoramento 12.Implementação 13.Revisão periódica Apresentação da Empresa Uma empresa que surgiu

............................................................................... 71 9.3.4 Distribuição ................................................................................................................... 72 9.4 RELACIONAMENTO COM CLIENTE .......................................................................... 73 10 OPERAÇÃO ..................................................................................................................... 74 10.1 INVESTIMENTO EM…

XI XII XIII 1 1 3 5 5 6 6 7 10 10 14 18 21 24 27 32 35 3.2.2 MATERIAIS NATURAIS 3.2.3 MATERIAIS BÁSICOS INDUSTRIALIZADOS 3.2.4 CERÂMICAS ESMALTADAS 3.2.5 MADEIRA BENEFICIADA 3.2.6 ESQUADRIAS DE MADEIRA 3.2.7 ESQUADRIAS METÁLICAS E DE PVC 3.2.8 PRÉ-MOLDADOS EM CONCRETO 3.2.9 MATERIAIS PARA ESTRUTURAS 3.2.10 MATERIAIS PARA INSTALAÇÕES ELÉTRICAS 3.2.11 MATERIAIS PARA INSTALAÇÕES HIDROSSANITÁRIAS 3.2.12 TINTAS 3.2.13 VIDROS PLANOS CAPÍTULO 4 – MÉTODO DE PESQUISA 4.1 INTRODUÇÃO 4.2…

empresa Infohouse 1.2 O negócio da empresa Manutenção e assistência técnica em computadores a domicilio tanto de pessoas jurídicas quanto pessoas físicas 1.3 O foco da empresa Trazer às pessoas a comodidade de ter um atendimento técnico em informática no conforto do seu lar 1.4 Serviços Assistência técnica especializada em computadores, notebooks e periféricos, desde a instalação de softwares avançando, montagem e configuração de maquinas ou…

psicólogos, a pesquisa e o atendimento à comunidade. Nasceu vinculado à Abordagem Centrada na Pessoa - dentro da chamada Terceira Força em relação ao Behaviorismo e à Psicanálise - desenvolvida por Carl Rogers. Na sequência, é incluído aos estudos e as práticas a Fenomenologia Existencial e o Existencialismo. Desde seu início, o SAP oferece um Plantão Psicológico constituído como espaço institucional de aprendizagem para os alunos da graduação em Psicologia e como serviço de…

DE ADMINISTRAÇÃO Como a melhora no atendimento ao cliente gera um diferencial qualitativo na Caixa Econômica Federal por Danilo Augusto Gomes Ferreira Frazao Brasília, DF Abril, 2013 CENTRO UNIVERSITÁRIO DO DISTRITO FEDERAL COORDENAÇÃO DO CURSO DE ADMINISTRAÇÃO Como a melhora no atendimento ao cliente gera um diferencial qualitativo na Caixa Econômica Federal

visão estratégica, com foco na satisfação do cliente, que sempre é a alma do negócio. Sendo assim, assuntos como a definição do mercado, dos público alvo, dos diferenciais que a empresa pretende ter, seus pontos fortes e fracos, sua visão de estratégia interna e externa são cada vez mais importantes para o seu sucesso. No presente trabalho, é feita uma apresentação de uma empresa do ramo da construção civil, que possui basicamente os serviços de projeto arquitetônico, de interiores e…

RELAÇÕES DO PROGRAMA 3 2.4.1 ORGANOGRAMA 4 2.4.2 FUNCIONOGRAMA 4 2.4.3 FLUXOGRAMA 3 2.4.4 PRE-DIMENSIONAMENTO 5 2.4.5 DIMENSIONAMENTO FINAL 5 3 ANÁLISES DO TERRENO 6 4 QUIOSQUE 7 5 CONCLUSÃO 8 6 REFERENCIAS 9 7 APENDICE 11 8 ANEXO 12 introdução Este projeto faz parte da matéria Projeto Arquitetonico e urbanistico I, do curso de Arquitetura e Urbanismo da UNIFACS, Salvador, Bahia. Seu…

. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5.1.1 Marketing de Relacionamento. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5.2 Atendimento . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5.2.1 Importância da Qualidade no Atendimento . . . . . . . . .. . . . . . . . . . . . . 5.3 Administração Empresarial. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5.3.1 Importância…