Triagem Psicologica

Plantão Psicológico e Triagem: aproximações e distanciamentos

O artigo apresentado fala sobre as possíveis aproximações e distanciamentos entre o Plantão Psicológico e a Triagem. Levantando as características de cada uma dessas práticas e a descrição de duas vertentes de triagem: a tradicional e a interventiva.
O Serviço de Aconselhamento Psicológico (SAP) do Instituto de Psicologia da USP foi fundado em 1969, pelas mãos de Rachel Léa Rosenberg e Oswaldo de Barros Santos, com o objetivo da formação de psicólogos, a pesquisa e o atendimento à comunidade. Nasceu vinculado à Abordagem Centrada na Pessoa - dentro da chamada Terceira Força em relação ao Behaviorismo e à Psicanálise - desenvolvida por Carl Rogers. Na sequência, é incluído aos estudos e as práticas a Fenomenologia Existencial e o Existencialismo.
Desde seu início, o SAP oferece um Plantão Psicológico constituído como espaço institucional de aprendizagem para os alunos da graduação em Psicologia e como serviço de atendimento psicológico à população. As pessoas que procuram são atendidas por ordem de chegada ou por outro critério proposto e decidido em grupo durante o acolhimento na sala de espera. Oferecendo plantão individual e em grupo e o próprio cliente opta por um deles.
Para o SAP, o conselheiro é aquele que se oferece ao cliente para que, a partir da relação mantida entre eles, o indivíduo veja-se, ouça-se, compreenda suas vivências e faça escolhas para sua vida.
A escuta é a principal oferta do facilitador. Ouvir a pessoa que traz um problema, como ela está, como lida com o que a incomoda, que alternativas está podendo vislumbrar ou não. É a partir dessa escuta que as intervenções do terapeuta são produzidas e comunicadas como a compreensão daquilo que lhe foi dito. Não há, portanto, nenhum roteiro, pergunta ou campo de pesquisa pré-determinados. A pessoa se apresenta como quer e pode, segundo suas possibilidades e necessidades. A pessoa se apresenta como quer e pode, segundo suas