Pre Projeto De Atendimento Ao Cliente

------------------------------------------------- ------------------------------------------------- Introdução O desafio proposto em Engenharia de Software e Análise de Projetos de Sistemas consiste no levantamento de metodologias de desenvolvimento e a escolha de uma delas que possa atender às necessidades apresentadas no projeto. Para o desenvolvimento deste projeto foi formada uma equipe de 4 estudantes da disciplina sob a supervisão do professor de Engenharia de Software.…

CENTRO DE CIÊNCIAS SOCIAIS CURSO DE ADMINISTRAÇÃO HALLYSON SOARES SOUZA TELEFONIA MÓVEL: NÍVEL DE SATISFAÇÃO DOS USUÁRIOS DAS EMPRESAS OI E TIM EM SÃO LUIS DO MARANHÃO PROJETO DE PESQUISA São Luis- MA 2013 HALLYSON SOUZA TELEFONIA MÓVEL: NÍVEL DE SATISFAÇÃO DOS USUÁRIOS DAS EMPRESAS OI E TIM EM SÃO LUIS DO MARANHÃO Projeto de pesquisa apresentado à disciplina Metodologia da Pesquisa, ministrada pela Profª Geogerte Freitas. São Luis 2013 SUMÁRIO 1 IDENTIFICAÇÃO TEMA…

difícil satisfazer todos os clientes, entretanto as organizações modernas estão adotando uma estratégia de negócio mais eficaz, escolhendo seu segmento de mercado e gerando produtos sobe medida aos seus clientes, geralmente estes produtos “personalizados” são melhores e mais eficazes do que o seu concorrente. A grande ideia deste processo é dividir os clientes em grupos que suas satisfações e desejos sejam semelhantes, tornando assim mais fácil a satisfação dos seus clientes em relação…

UNIP Interativa - Universidade Paulista Curso Superior de Tecnologia em Marketing Ana Valéria Ludiana PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR IV PLANEJAMENTO DE MARKETING Maceió 2014 Ana Valéria Ludiana PROJETO INTEGRADO MULTIDISCIPLINAR IV PLANEJAMENTO DE MARKETING Trabalho apresentado à UNIP Interativa - Universidade Paulista, como complemento para a nota da AV1 no Curso Superior de Tecnologia em Marketing, referente

CONCORRENTES........................................................................................27 2.8. FORNECEDORES................................................................................................................30 2.9..PRINCIPAIS CLIENTES.....................................................................................................30 2.10.INFLUÊNCIAS EXTERNAS..............................................................................................31 2.11.…

Capa1 Sumário2 Sumário executivo3 O negócio4 Descrição do negócio4 Mercado4 Localização4 Competidores5 Equipe gerencial5 Estrutura funcional5 Dados financeiros6 Fontes de recursos financeiros6 Capital de giro7 Investimentos pré-operacionais8 Investimento total8 Estimativa do faturamento mensal da empresa9 Sumário Executivo A empresa ‘Reis Services-EPP’ foi formado por Leonardo Machado Reis, iniciou suas atividades em 02/05/2013,com o nome fantasia…

Profissional com ampla vivência na área de Gestão Hospitalar e de Pessoas, realização de projetos para melhorias no segmento de Higienização Hospitalar envolvendo diretrizes, planejamentos, desenvolvimento e mensuração de resultados, dentre outras, bem como o desenvolvimento de controles de orçamentos e cronograma das atividades realizadas. Facilidade de comunicação e interação com equipes de trabalho, atendimento a clientes e contato com o público. Perfil com características de…

mais de 42 cidades, sendo líder de mercado em 3 anos. Estes estabelecimentos de distribuição são abastecidos com uma grande variedade de produtos, os quais compreendem: Lasanha Pronta nos sabores: Presunto, Bolonhesa e Frango, Massas para lasanha (pré-cozida), Pizzas Prontas de diversos sabores, Massas de pizza (grande, média e pequena), Talharim Caseiro (macarrão), Massas para pastel (de variados tamanhos), Canudinhos para recheio, Snacks de diversos sabores (Queijo, Bacon e Pizza).…

UNIP INTERATIVA Projeto Integrado Multidisciplinar VIII Cursos Superiores de Tecnologia EMPREENDEDORISMO, ESTRATÉGICA DE NEGÓCIOS, ANÁLISE DE INVESTIMENTO E TECNOLOGIA DE INFORMAÇÃO APLICADA. Curso: Gestão Financeira SEMESTRE: 4º Semestre Orientador: . OBJETIVO ARARAQUARA 2010 RESUMO: Neste relatório, serão apresentados alguns aspectos quanto á parte de Empreendedorismo e Estratégica de

GESTÃO DE PROJETOS PALMAS-ABRIL 2014 UNIVERSIDADE ANHANGUERA-UNIDERP Centro de Educação à Distância RELATÓRIO E ACOMPANHAMENTO DO PROJETO ATENDIMENTO AO CLIENTE NA EMPRESA AUTO PEÇAS PALMAS PALMAS- ABRIL 2013 PALMAS-ABRIL 2014 SUMÁRIO 1.0 – Introdução............................................................................................................ 4 2.0 - Gestão de Projetos.................