Pre Projeto De Atendimento Ao Cliente

organização das empresas, pois baseado na Filosofia CTC – Comprometimento Total com o Cliente visa quebrar antigos paradigmas revolucionando os métodos atuais de gestão. Seu enfoque é baseado no envolvimento das pessoas por métodos motivacionais, gerando, por conseguinte uma mudança no comportamento das pessoas, criando e aperfeiçoando todas as atividades, bem como estimula o bom relacionamento no atendimento entre os clientes internos e externos. Foca também a criação de um ambiente de…

Sumário 1. Resumo Executivo................................................................................................................06 1.1Descrições do projeto...........................................................................................................06 2. O produto/serviço..................................................................................................................06 2.1Característica..................................................................

Comercial de Medicamentos Feira de Santana 2007 JOSELITO NASCIMENTO silva Generic’s Farma Comercial de Medicamentos Projeto de Estágio apresentado à UNOPAR - Universidade Norte do Paraná, como requisito parcial para a obtenção do título de Tecnólogo em Administração de Pequenas e Médias Empresas. Orientador (a):…

TERMO DE ABERTURA DO PROJETO 00001/08.2013 Projeto: Papelaria Levyr Alceu Gerente do Projeto: Elaborado Data da Preparação: 19.08.2013 Revisado por: Levyr Alceu Data da Revisão: 21.08.2013 Designação. A abertura da papelaria, na cidade de Rio Grande da…

UNIVERSIDADE NOVE DE JULHO – UNINOVE pROJETO DE CONECTIVIDADE DE REDES LOCAIS PROJETO DE INFRAESTRUTURA DA LOJA KING BEACH São Paulo 2013 PROJETO DE INFRAESTRUTURA DA LOJA KING BEACH E A KING BEACH tem como objetivo ser a maior rede de multimarcas de Surfwear e Skateware do Brasil com compromisso de satisfazer o público através da variedade de marcas, atendimento diferenciado e, sobretudo estilo próprio. Para se destacar…

Local das instalações 6 3.2. Distribuição das instalações ...6 3.3. Processos básicos 6 3.4. Tecnologia necessária e disponível 6 3.5. Recursos humanos 7 3.6. Tempos de produção para entrega 7 4. Investimentos 7 4.1. Investimentos pré-operacionais (R$) 7 4.2. Custo de desenvolvimento dos serviços e produtos 8 4.3. Investimentos operacionai: após a implantação do negócio (R$) 8 4.4. Total dos investimentos (R$) 8 5. Análise financeira e econômica 8 5.1. Custos…

anos. O projeto será desenvolvido na área de atendimento da concessionária, um dos pontos fortes da Original Veículos Ltda., que ocupa um amplo espaço de colaboradores entre vendas de veículos novos, seminovos e a assistência técnica, ou seja, uma área que faz a diferença na empresa e que precisa ser acompanhada constantemente, pois um bom atendimento é fundamental para garantir o sucesso da empresa. O grupo escolheu este tema, pois tem como objetivo analisar a qualidade do atendimento…

Ministério da Educação e Cultura (MEC,2003)e do instituto Nacional de estudos pedagógicos( Inep, 2003), existem perto de 2,5 milhões de professores atuando nas escolasprimáriase secundárias da rede pública e privada. Cerca de 250.000 atuam no nível pré-escolar; 41.000 trabalham nas classes de alfabetização (1ª série) 1.600.000 nas escolas primárias (5ª a 8ª séries) e 450.000 no ensino médio, por fim, 43.000 atuam no setor da educação especial. Ao mesmo tempo, é preciso considerar que uma…

instalações do negócio, percebe-se a carência de projetos do segmento de bares e restaurantes na região com qualidade nas instalações e no ambiente. É em tal segmento que o CAMISA 10 PUB atuará, contando com um ambiente temático esportivo, proporcionando ao seu público transmissões simultâneas de jogos e eventos esportivos de maior importância nacional e internacional. À disposição de seus clientes haverá um cardápio variado de bebidas e porções, atendimento personalizado voltado ao…

5 2. OBJETIVO DO PROJETO E DO PRODUTO/SERVIÇO 5 2.1. DO PROJETO 5 2.2. DO PRODUTO 5 3. DESCRIÇÃO DO ESCOPO DO PRODUTO/SERVIÇO 5 3.1. VISÃO GERAL DA SOLUÇÃO 5 3.2. ESCOPO POSITIVO 5 3.2.1. REQUISITOS FUNCIONAIS DO ESCOPO 5 3.2.2. REQUISITOS NÃO FUNCIONAIS 5 3.2.3. ESCOPO NEGATIVO 6 4. PREMISSAS E RESTRIÇÕES 6 4.1. PREMISSAS 6 4.2. RESTRIÇÕES 6 5. ENTREGAS DO PROJETO 6 5.1. CICLOS DE VIDA DO PROJETO 6 5.1.1. PLANO MACRO DE TRABALHO 7 5.1.1.1. Iniciação do Projeto 7…