Porte Da Empresa Contax

o processo de pós venda em uma organização de médio porte – Construtora Tecnisa. Atividades Práticas Supervisionadas – trabalho apresentado como exigência para a avaliação do segundo bimestre, em disciplinas do 1º semestre, do curso de Administração da Universidade Paulista, sob orientação dos professores do semestre. SANTOS 2012 Fidelização dos Clientes: um estudo sobre os processos de pós venda em uma organização de médio porte – Construtora Tecnisa. Customer loyalty:…

organização, aprendi o que ele abrange qual o seu papel que são diversos na nossa empresa. O nosso objetivo de agregar colaboradores eficientes e comprometidos ao nosso quadro de funcionários. Foi muito bom adquirir todos esses conhecimentos que vamos levar onde e em qualquer organização que estejamos trabalhando mostrando sempre o melhor caminho. Portanto venho aqui apresentar o trabalho da minha empresa que é uma empresa conceituada no mercado onde trabalhamos com atendimento e…

Projeto Integrado Multidisciplinar ATENTO BRASIL RESUMO Trabalho desenvolvido para avaliação do PIM com objetivo de mostrar o processo organizacional da Atento Brasil em alguns aspectos utilizados pela mesma. Atualmente a maior empresa de Contact Center da America Latina, possui mais de 33 mil posições de atendimento (P. As) onde dedicou seus esforços na execução das estratégias a partir dos seguintes pontos: Parcerias com clientes referências e líderes em seus segmentos, com alto

Outsourcing é uma estratégia adotada pelas empresas que as permite se especializarem em seu negócio principal, já que através da contratação de terceiros (outras empresas) para responderem por suas atividades secundárias, podendo se concentrar na sua atividade fim. Assim, a terceirização proporciona, por um lado, uma redução de custos às empresas e, por outro, permite ganhos em produtividade e qualidade. Assim surgiu como resposta ao postulado que diz que nenhuma empresa pode ser…

pesquisa sob a Empresa Atento Brasil. Salvador-Ba 2010 Resumo Este trabalho foi desenvolvido para avaliação do PIM e tem como objetivo mostrar o ambiente organizacional do Grupo Atento no Brasil em todos os aspectos, tais como ramo de atuação, porte da empresa, mercado, público alvo, modelos de gestão de recursos humanos e pessoas, processo seletivo, contratação, normas da CLT (Consolidação das Leis Trabalhistas), estrutura de balanço organizacional, aspectos motivacionais que…

DEPARTAMENTO DE TELEMARKETING EM UMA EMPRESA DE MÉDIO PORTE DO INTERIOR DO ESTADO DE SÃO PAULO LENÇOIS PAULISTA 2010 CRISTIANE DE LIMA RODRIGUES SOUZA KELLY AURORA VIEIRA DA SILVA SUGESTÃO DE IMPLANTAÇÃO DO DEPARTAMENTO DE TELEMARKETING EM UMA EMPRESA DE MÉDIO PORTE DO INTERIOR DO ESTADO DE SÃO PAULO Monografia apresentada à Faculdade “Orígenes Lessa” como exigência parcial à obtenção do Administração título de de Bacharel Empresas sob …

CENTRO UNIVERSITÁRIO UNA UNATEC – CAMPUS BARRO PRETO CURSO SUPERIOR DE GRADUAÇÃO TECNOLÓGICA EM GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS PLANO DE NEGÓCIO EMPRESA: SOCIAL TÁXI ARAUJO, Marianne BUENO, Denise CERQUEIRA, Susanne

Universidade Nove de Julho, contendo Plano de Negócio, como exigência para a avaliação do aluno no módulo. São Paulo 2011 SUMÁRIO 1.SUMARIO EXECUTIVO.................................................................................. 4 2. DADOS DA EMPRESA.................................................................................. 5 2.1 MISSÃO........................................................................................................ 5 2.2…

Planejamento Estratégico da empresa Atento Brasil. O projeto foi elaborado dentro dos conceitos adquiridos através desses últimos seis meses de curso que nos deu o conhecimento necessário para que avaliássemos a empresa de forma mais criteriosa, fazendo uma comparação entre as práticas da empresa e as teorias aprendidas no desenvolvimento do curso de Gestão em Recursos Humanos. A partir do desenvolvimento do projeto, onde cada tópico é explorado dentro do histórico da empresa,…

1. Planejamento e Divulgação do Projeto 1.1 Histórico da Empresa 1.2 Diagnóstico da Empresa 1.3 Elaboração do Plano 1.4 Cronograma 1.5 Discussão do Projeto com as Gerências 1.6 Aprovação do Projeto 1.7 Divulgação do Projeto aos Colaboradores 2. Análise dos Cargos 2.1 Coleta de Dados (justificativa pela escolha do método de cada cargo) 2.2 Titulações dos Cargos 2.3 Classificação dos Cargos por Grupos Ocupacionais / Carreiras 2.4 Descrições de Cargos 3. Avaliação dos Cargos 3.1 Escolha