Porque O Marketing é Importante Explique O

clientes e por que são valorizados; 5. quais são os instrumentos utilizados para ouvir os clientes; 6. de que cuidados precisa-se para ouvir os clientes; 7. como selecionar clientes que interessam; 8. o que e quais são os canais de acesso; 9. por que é importante padronizar o atendimento ao cliente; 10. quais são os requisitos exigidos das pessoas que interagem com os clientes; 11. como se relacionar com os clientes nesses tempos de e-relacionamento e novas regras econômicas; 12. o que é…

clientes e por que são valorizados; 5. quais são os instrumentos utilizados para ouvir os clientes; 6. de que cuidados precisa-se para ouvir os clientes; 7. como selecionar clientes que interessam; 8. o que e quais são os canais de acesso; 9. por que é importante padronizar o atendimento ao cliente; 10. quais são os requisitos exigidos das pessoas que interagem com os clientes; 11. como se relacionar com os clientes nesses tempos de e-relacionamento e novas regras econômicas; 12. o que é…

da natureza; Individuo que faz uma opção entre várias alternativas; os objetivos; preferências; situação; estratégia. 5- Quais são os atos administrativos definidos por Fayol? Prever, organizar, comandar, coordenar e controlar. 6- O que é marketing pessoal? É um conjunto de regras baseadas em postura, atitude e comunicação, que seguidas á risca, levam a resultados gratificantes. 7- Fale sobre os itens que formam a imagem. Aparência: roupas, acessórios, barba, cabelo…

FAMA – Escola Superior de Marketing Resumo do Artigo As pessoas se baseiam no Resumo ou no Abstract para decidirem ler ou não o restante de um artigo. Assim, resuma de maneira precisa os tópicos principais do artigo e as conclusões obtidas através do seu trabalho. Não utilize mais que 150 a 250 palavras. Limite o número de tópicos para evitar confusão na identificação da mensagem principal do artigo. Caso você possua um número elevado de tópicos importantes a serem…

aquelas características que os tornam únicos quando confrontados com o que a concorrência possui. Mostre o que faz o produto/serviço ter aquele brilho próprio que o 2/11 [pic]distingue dos demais. As vantagens competitivas e as estratégias de Marketing são, na maioria dos casos, os fatores mais expressivos utilizados para diferenciar uma empresa de outra. 1.6 - Projeção de Vendas O assunto aqui é dinheiro. Explicite o quanto a empresa espera vender ou gerar receitas sobre o produto/serviço.

pode gerar vantagem competitiva para uma empresa? Dando ao cliente o produto ou serviço que lhes foi oferecido, ou combinado dando um retorno a curto ou a longo prazo. 3. Se você fosse o cliente neste caso, como você se sentiria? R: Satisfeito e importante. 4. Defina um modelo para aplicar em sua empresa para o melhoramento empresa X cliente. Comunicação, Qualidade e pontualidade AULA ATIVIDADE 2 1. O que é um sistema? Cite exemplos. um conjunto de componentes inter-relacionados…

Netshoes: Um modelo de sucesso Para muitos, Janeiro de 1996 foi apenas mais um normal início de ano. Mas o que nem todos sabiam é que a estória do e-commerce no Brasil havia acabado de começar, pois nessa importante data para a economia brasileira, o escritor e economista carioca Jack London inaugurava a BookNet, a primeira loja de comércio eletrônico do Brasil, que mais tarde, por investimentos da GP, se transforma na famosa Submarino. Com esse modelo de negócio sendo difundido…

exemplo de uma capa padrão para um Plano de Negócios. Empresa Ideal Rua Machado de Assis, 236 -Centro Tecnológico 11400-400 – São Paulo – SP Tel: (11) 3478-35-79 Cel: (11) 9717 5647 LOGOTIPO da Empresa Ideal José Adolfo Filho Diretor de Marketing Rua Dalton Crestana, 987 – Tremembé 12840-000 – São Paulo – SP Este Plano de Negócios foi elaborado em Abril de 2000 por Rui Barbosa Cópia 2 de 6 2. Sumário O Sumário do Plano de Negócios é imprescindível e deve conter o título de todas as

Neto Aluna: Vitória Régia Morais Bastos Perguntas e Respostas 1ª) Defina o que é administração. -Administração é a tomada de decisão sobre recursos disponíveis. Existem quatro áreas básicas de atuação do administrador: Finanças, Produção, Marketing e Recursos Humanos, porém o mercado abrange várias áreas do conhecimento. 2ª) Qual a origem do tema estatística? -A palavra estatística tem origem na palavra em latim status, traduzida como o estudo do Estado e significava,…

setores da empresa. 5.2. A Relação entre Processos e Sistemas de Informação Uma empresa, mesmo que pequena e com poucos funcionários, deve possuir, pelo menos, quatro funções organizacionais básicas (Laudon e Laudon, 1999): Produção, Vendas e Marketing, Recursos Humanos, e Finanças e Contabilidade (figura 5.1). Fig. 5.1. As Quatro Grandes Funções de uma Empresa (Laudon e Laudon, 1999) A despeito do setor de Recursos Humanos, que atua em outros tipos de processos (ex: contratação