Netshoes: um modelo de sucesso
Para muitos, Janeiro de 1996 foi apenas mais um normal início de ano. Mas o que nem todos sabiam é que a estória do e-commerce no Brasil havia acabado de começar, pois nessa importante data para a economia brasileira, o escritor e economista carioca Jack London inaugurava a BookNet, a primeira loja de comércio eletrônico do Brasil, que mais tarde, por investimentos da GP, se transforma na famosa Submarino. Com esse modelo de negócio sendo difundido pelo território brasileiro, algumas mentes curiosas e corajosas começaram a perceber o potencial desse novo nicho de mercado, e uma delas foi a do empresário Márcio Kumruian, fundador da Netshoes. A Netshoes, a priori, começou em uma lojinha improvisada dentro de um estacionamento e contava com apenas dois vendedores. O negocio cresceu e várias filiais foram abertas, mas coexistindo com as lojas físicas, uma loja virtual foi criada, e em pouco tempo ela foi responsável por 70% das vendas da empresa. Sendo assim, Márcio percebeu que se quisesse crescer ainda mais, ia ter que abrir mão dos estabelecimentos físicos, pois para continuar a mantê-los e multiplicá-los o trabalho seria demasiadamente árduo e complexo, enquanto o mercado virtual já demonstrava grande eficácia e facilidades. Essa decisão foi de extrema importância para a empresa, pois assim, a Netshoes passou a ser considerada uma das mais bem sucedidas na área do e-commerce. Mas qual é a explicação para todo esse sucesso?
Bom, não existe uma causa concreta que explique esse fenômeno, mas sim, várias ações que fizeram da Netshoes o que ela é hoje. Por exemplo, um dos maiores diferenciais da empresa foi ela ter reconhecido e identificado o âmbito onde se encontrava, ou seja, a rede. Como todos nós sabemos hoje em dia, o advento da internet fez com que grande parte das ações que antes demoravam certo tempo para ser realizadas, ganharam hoje uma dinamicidade sem precedentes. E a Netshoes soube muito bem como proceder com