Planejamento estratégico

ETAPA 4 - Formulação da Estratégia Organizacional Fundamentados na concretização da visão, foram identificados os seguintes focos: 1. Reconhecimento da marca 2. Atendimento ao Cliente 3. Campanha de Comunicação 5. ETAPA 5 – Implementação das Estratégias |PLANO DE AÇÃO | |OBJETIVO |Aumentar o reconhecimento da marca acima de 80% (cliente) | | | |O QUÊ |Realizar levantamento quanto ao reconhecimento da marca junto a clientes. | | | | | | | | | |ONDE |Departamento de vendas, televendas e balcão. | | | | | |

TELEVENDAS/TELEMARKETING Palmas – TO 2012 Aline Alves da Cruz Dino Cezar Galvão Guedes Diego Aphonsine de Souza Amorim Zélia Carvalho Lima Stocco Marcos Vinícius Figueiredo TELEVENDAS/TELEMARKETING Trabalho apresentado como requisito parcial da disciplina Administração de Vendas do curso de Administração, orientado pelo professor especialista Sidney Soares de Sousa Sândheskinny.…

Administração de Conflito e Negociação Centra Software REFERÊNCIA: Harvard Business School No texto do caso Centra Software expõe uma situação de conflito entre dois gestores, pois havia uma necessidade do aumento de vendas. O Vice-Presidente de vendas Internacionais, Steve Lesser, queria priorizar as televendas, que era o novo mercado crescente, do produto eMeeting ( reuniões virtuais para um público de interno ou externo de até 100 participantes) para os clientes com…

....................... 4.2. Analise SWOT – Maxxi Atacado........................................ 4.2.1. Ambiente Interno............................................................. 4.2.2. Ambiente Externo........................................................... 5. Planos de Ação 6. Conclusão 7. Bibliografia 1. INTRODUÇÃO O presente trabalho é sobre uma das bandeiras da grande potência do setor de varejo Walmart, o Maxxi Atacado. Tem como principal objetivo…

está se tornando um mercado cada vez mais presente na sociedade, e onde também é alvo de várias críticas, podendo ser elas de atendimento, de falta de comprometimento com horários, ou mesmo pela falta de sigilo da Informação. Iremos apresentar uma possível estrutura quanto à resolução do problema de sigilo da informação, que neste ramo de trabalho é de extrema importância para ambos, a empresa e principalmente o cliente. 3 Descrição da Organização A organização é na…

sustentabilidade social, comercial e ambiental. PRODUTOS COMERCIALIZADOS: Óculos de proteção, luvas de segurança, equipamentos de sinalização, protetores auditivos, cones uniformes profissionais. PÚBLICO ALVO: DISTRIBUIDORES, REVENDAS E ATACADOS NOME RESPONSÁVEL: NEWTON SÉRGIO GUEDES CARGO: DIRETOR COMERCIAL E SÓCIO 2. Listar cinco problemas para pesquisa de mercado Problema Importância Plano de ação Cotações perdidas 4 Mapear todas as cotações e preços…

A Gerência de Desenvolvimento e Cultura realizou uma série de treinamentos corporativos 6 Jardim Itacolomy foi um dos bairros com ação nas feiras livres Trailer Mais Energia O trabalho orienta as pessoas a ter uma alimentação mais saudável e nutritiva, ensinando também como conservar e armazenar melhor os alimentos. Isso melhora o orçamento familiar e a qualidade de vida dessas famílias. A metodologia utilizada inclui aulas teóricas (conhecimentos básicos de higiene…

Plano de ação 1o trimeste de 2013 JANEIRO 2013 Período: De 01/01 a 02/02/2013 Complemento - No ato da matrícula o novo aluno ganha uma agenda e um calendário. Dia Uteis 24 dias Meta 40 Matricula Meta em espécie R$ 80.000,00 Agregado 3% R$ 2.400.00 ENDOMARKETING Vendas • Prêmio Semanal - em dinheiro valores definido para os vendedores que atingiram a meta da semana. • Prêmio Mensal: A melhor vendedora, que vender acima de R$ 25.000,00 ganhará um…

existentes no mundo real: • Estratégia: leva em consideração os objetivos empresariais, por conseqüência os resultados esperados acontecem ou não no plano estratégico da empresa. Por exemplo: “aumentar as vendas da linha de produtos “A” em X% com aumento do marketshare em Y% e obtendo a margem de Z%”. • Tática: Como executar a estratégia? Quais processos precisam ser estabelecidos para que o objetivo estratégico seja alcançado? Por exemplo: “pelo que sabemos a linha de produto “A”…

de que sua decisão de aumentar seu esforço de vendas com uma equipe de televendas não seria facilmente aceita. O sinal veio na forma de um telefonema da vendedora externa que cuidava da conta da Ford Motor Company para a Centra, em Detroit. Ela havia descoberto que um membro da equipe de televendas da Centra acabara de realizar uma venda para uma das divisões da Ford. “Steve, como você pôde deixar isso acontecer comigo? A Ford é minha cliente. Como posso alavancar as vendas nessa…