Planejamento e gestão de turismo

UFVJM julianamedaglia@hotmail.com RESUMO O artigo que segue apresenta os primeiros resultados da pesquisa de demanda realizada em Diamantina com Turistas que a visitaram entre 08 e 19 de maio de 2009. Destaca-se que Diamantina, além de patrimônio da humanidade e tombada como patrimônio nacional, é um dos 65 destinos indutores do referido programa do Governo Federal, e apesar de algumas iniciativas isola das é a primeira vez que a cidade é alvo de uma pesquisa de demanda realizada de forma sistemática e aprofundada. Trata-se, portanto, de um estudo da demanda real do destino, para o qual alunos do curso de Turismo da UFVJM aplicaram questionários, previamente testados, com 215 turistas em pontos da cidade definidos através de seleção de atrativos mais freqüentados, tendo obtido um total de 185 questionários válidos. A amostra foi aleatória, baseada na visitação desses atrativos nos dias de aplicação dos que stionários. Os resultados foram tabulados com a ajuda de bolsistas de iniciação científica e apresentados em forma de gráficos e tabelas, a fim de permitirem comparações com as próximas edições, visando a criação de uma série histórica. Os principais objet ivos deste artigo foram, baseado nos resultados desta pesquisa, aliar as teorias utilizadas nas disciplinas de Marketing e Planejamento Turístico ao desenvolvimento do turismo de Diamantina, demonstrando a importância do conhecimento acerca do público alvo do destino para a gestão do turismo…