Piramides Do Marketing Relacional

Empreendedorismo, para o curso de Administração 1º Semestre, sob a orientação do Professor Luciano Trindade. UNIVERSIDADE NOVE DE JULHO UNINOVE SÃO PAULO – 2013 Empreendedorismo – Iniciativa Creche Introdução: Foi realizada pesquisa de Marketing para a disciplina de Empreendedorismo sobre abertura de uma creche no bairro de Perdizes. O intuito é de que os grupos entendam a complexidade para a abertura de uma empresa, assim como as despesas, capital de giro e etc.…

.......................... 37 2.8 Ferramentas de Business Intelligence ................................................. 38 2.8.1 Data Wharehouse e Data Mart ............................................... 40 2.8.2 Database Marketing ................................................................ 44 2.8.3 CRM – Gerenciamento do Relacionamento com Clientes (Customer Relationship Management) .................................... 2.8.4 Data Mining ......................

usuários no tempo correto, não tem a agilidade necessária e não consegue se adaptar rapidamente às necessidades dos negócios. Quanto mais subimos na pirâmide organizacional (Figura 1), pior é o atendimento à necessidade da informação. Em geral, a TI se preocupa com o atendimento aos problemas organizacionais referentes ao nível organizacional da base da pirâmide, ou seja: com os sistemas transacionais e operacionais. O desenvolvimento de sistemas para atendimento à alta e média gerência…

.........................10 1.1. Desenvolvimento:a problemática do Outsourcing...............................................15 1.1.1. Adequação das estruturas por meio do Outsourcing.................................15 1.1.2. A utilização do Marketing Estratégico e de Relacionamento.....................16 1.2. O panorama da cadeia produtiva Têxtil e de Confecções no Brasil....................18 1.2.1. Situação da cadeia produtiva têxtil e de confecções no Brasil..................18 …

Keywords: Competency Management, performance, models, contributions. 9 LISTA DE FIGURAS Figura 01 - Modelo Iceberg 49 Figura 02 - Árvore das Competências 50 Figura 03 - Casa das Competências 52 Figura 04 - Pirâmide das competências 54 Figura 05 - Competência como Fonte de Valor 55 Figura 06 - Configuração da proposta de desenvolvimento de competências 58 gerenciais Figura 07 – Modelo de avaliação 360 graus 62 Figura 08 –…

INSTITUTO SUPERIOR DE CIÊNCIAS DO TRABALHO E DA EMPRESA VENDA DIRECTA: DETERMINANTES DA ACEITAÇÃO DO CONSUMIDOR TESE DE DOUTORAMENTO EM ORGANIZAÇÃO E GESTÃO DE EMPRESAS ESPECIALIZAÇÃO EM MARKETING Trabalho realizado por: Bráulio Alexandre Barreira Alturas (Assistente do ISCTE) Sob a orientação de: Maria da Conceição Santos (Professora Auxiliar do ISCTE) ISCTE, Dezembro de 2003 Venda Directa: determinantes da aceitação do consumidor ISCTE Em memória do meu Amigo e…

empresarial precisa obter lealdade, alcançar comprometimento e merecer respeito. Só assim poderá exercer atos influenciais que integrem os indivíduos ao redor de objetivos comuns e ações coletivas. Liderança, como já foi visto, é um fenômeno relacional, os atos influenciais geram reações nos liderados e essas, por sua vez, estimulam respostas nos líderes. O relacionamento entre líder e liberado não se dá, entretanto, no vácuo, mas sim numa determinada realidade social que envolve…

UNIVERSIDADE FEDERAL DO RIO GRANDE DO SUL ESCOLA DE ADMINISTRAÇÃO Departamento de Ciências Administrativas Trabalho de Conclusão de Curso Aline Schiengold da Rosa PLANO DE MARKETING PARA MELHORAR O RELACIONAMENTO DA MARCA FREESURF COM SEU CONSUMIDOR FINAL Porto Alegre 2010 2 Aline Schiengold da Rosa PLANO DE MARKETING PARA MELHORAR O RELACIONAMENTO DA MARCA FREESURF COM SEU CONSUMIDOR FINAL Trabalho de Conclusão de Curso de Graduação apresentado ao…

(Abep, 2010).204 Horizontes Antropológicos, Porto Alegre, ano 17, n. 36, p. 197-231, jul./dez. 2011 Hilaine Yaccoub ganharam status de “potenciais consumidores”, uma aposta que possivelmente seria acertada para muitas empresas e estrategistas de marketing. Assim, o tema foi objeto de reportagens dos principais jornais do país, como O Globo e Folha de S. Paulo, além de revistas de circulação nacional que apresentaram o assunto em questão em suas capas, como as revistas Veja,…

ambos. Ao longo do texto, são descritos e avaliados os processos desenvolvidos, para, ao final, trazer à luz o real impacto do marketing de relacionamento nos objetivos financeiros das empresas que adotam essa estratégia de negócios. Através do estudo de sete empresas de atividades, portes e objetivos diferentes, procura-se mostrar um panorama abrangente do marketing de relacionamento no mercado brasileiro. Baseado em entrevistas não-estruturadas com profissionais encarregados de…