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PLANO ESTRATÉGICO Ciclo 2011 - 2014 DOCUMENTO DE CIRCULAÇÃO RESTRITA – NÃO REPRODUZIR Departamento de Planejamento Estratégico – DPLAN 2 ÓRGÃOS E AUTORIDADES DA ADMINISTRAÇÃO ÓRGÃOS E AUTORIDADES DA ADMINISTRAÇÃO MINISTÉRIO DAS COMUNICAÇÕES Ministro: PAULO BERNARDO SILVA Secretário Executivo: CEZAR ALVAREZ Subsecretária de Serviços Postais: LUCIANA CORTEZ RORIZ PONTES EMPRESA BRASILEIRA DE CORREIOS E TELÉGRAGOS CONSELHO DE ADMINISTRAÇÃO Presidente: Membros: WAGNER…

| MEDLEY (PRÁTICAS DE GESTÃO: PESSOAS, SUPRIMENTOS E FINANÇAS) CAMPINAS – SP 2009 2.2 Gestão de suprimentos e logística Estratégia A estratégia principal da Medley é o investimento em tecnologia de ponta, em relação aos equipamentos do setor de produção e sistemas de informação. Hoje a empresa é considerada a área fabril mais produtiva do setor farmacêutico, pois produz grande quantidade de seus produtos em um espaço menor do que seus concorrentes. [pic]

1. Fundamentação Teórica A busca cada vez mais acirrada pela redução dos custos internos de fabricação faz com que a TUP desenvolva cada vez mais tecnologias e métodos otimizados nos processos produtivos internos. Estas metodologias e inovações acarretam diretamente no valor do preço a ser cobrado do cliente, que por sua vez, busca um preço menor pelos produtos que por eles são adquiridos sem perda de qualidade. A qualidade dos seus serviços, estão ligados a uma estratégia de…

Como sugestão, analisemos primeiramente os exemplos que seguem e, por meio de uma análise mais criteriosa, possivelmente tão logo chegaremos aos nossos reais objetivos: Doenças do coração – cardíacas Marcas da face – faciais Água do lago – lacustre Faixa de idade – etária Agora pensemos um pouco mais adiante: Ao elaborarmos nossas ideias, antes de transpô-las ao papel, uma das muitas habilidades que nos é requerida é o cuidado com a performance textual. Nesse sentido, o…

Porque a bolsa será um excelente investimento em 2011 ? Vamos começar falando da poupança, a qual teve captação recorde em 2010, porém teve o pior rendimento em sete anos, um exemplo é que um depósito de R$ 1.000, feito ao final de outubro. No final do mês de novembro, o poupador teria R$ 1.005,35. No mesmo período, no entanto, uma cesta básica que no final de outubro valia R$ 1.000, ao final de novembro valia R$ 1008,30. Nessa simulação, para comprar a mesma cesta no final de…

INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO – ICSC CURSO DE ADMINISTRAÇÃO OU CIÊNCIAS CONTABEIS APS – ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISONADAS MARQUÊS – SP 2011 Mauricio Manoel de Oliveira RA A94JIC-6 Nayara Bandeira RA A95361-2 Rafael Ribeiro de Carvalho RA 80585-0 Rodrigo Gonçalves RA 764479-8 Vanessa Barros RA A8369F-8 Vilma Maria Silva RA A8351I-8 OS CLIENTES COMO INÍCIO E FIM DOS PROCESSOS ORGANIZACIONAIS um estudo sobre canais de relacionamento com o cliente…

De acordo com Ross ( 2002 ) a administração financeira é fundamental para a base da empresa. O administrador deve considerar os investimentos a longo prazo da organização, o modo como ela ira gerir suas atividades monetárias e financeiras, e o modo como será analisado os recursos a serem investidos. Para Cherobim ( 2002 ) Administração Financeira é a arte e a ciência de administrar recursos financeiros para maximizar a riqueza dos acionistas, estando presente nos diversos tipos de…

UNIVERSIDADE PAULISTA INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO CURSO DE ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS A VISÃO DA ORGANIZAÇÃO SOB A ÓTICA DE PROCESSOS JET COLORS Élida Cristina Rogatti Marcela Pereira Amante Milena Salviato Nadia Damaceno Ferreira Thiago Henrique Silveira Valdinéia Aparecida Lopes SÃO JOSÉ DO RIO PARDO 2011 ÉLIDA CRISTINA ROGATTI MARCELA PEREIRA AMANTE MILENA SALVIATO NADIA DAMACENO FERREIRA THIAGO HENRIQUE…

Os meios de comunicação com o cliente são de suma importância para uma empresa, pois são através deles que a empresa tem contato direto com o cliente. Dessa forma que as organizações podem ter um conhecimento do que seus clientes esperam do atendimento ou do serviço prestado, suas duvidas e reclamações. Existem inúmeras ferramentas para se ouvir os clientes, na organização visitada, são elas, via telefone e email. Uma das formas de contato com o cliente, da empresa analisada, é via…

2.2.2 Segmentação de mercado e características do cliente. A empresa Cardio Medical faz parte do setor secundário da economia visto que seu ramo de atuação é a prestação de serviços de importação e revenda de produtos médico hospitalares. Ela trabalha com a comercialização de produtos cardio médicos em geral, desobrigando desta forma seus clientes do inconveniente de importar tais produtos, processo que seria desvantajoso para os mesmos que teriam um custo maior no preço…