Pesquisas Sobre Endomarketing

Priscila Borges Vinicius castilho Fator humano nas organizações Endomarketing Professora: Luciene são paulo 2013 SUMÁRIO 1 Conceitos de endomarketing O Endomarketing é utilizado há muito tempo, muito já feito, tanto coisas boas como ruins. Mas o processo existe e está presente em várias empresas. Quais suas premissas e conceitos? Endomarketing, segundo a definição da American Marketing Association, é o marketing…

Objetivo Política de Endomarketing O Endomarketing tem como objetivo motivar os funcionários, de modo que eles se sintam realmente parte integrante da empresa e importantes com o seu trabalho. Em suma, são ações com a finalidade de promovera interação do funcionário juntamente com a empresa, criando métodos motivacionais, ações envolvendo familiares, treinamentos, valorizações e atividades do gênero para que a satisfação no ambiente de trabalho seja sempre favorável para o colaborador, gerando

1. TEMA: ANÁLISE DA SATISFAÇÃO DOS FUNCIONÁRIOS 3 NO HOTEL NOVOTEL COM BASE NO ENDOMARKETING 4 1.1 JUSTIFICATIVA 5 2. APRESENTAÇÃO DO PROJETO 5 2.1 PERFIL DA EMPRESA: HOTEL NOVOTEL 7 3. REFERENCIAL TEÓRICO 7 3.1 CONCEITO DE ENDOMARKETING 8 3.2 COMPROMETIMENTO ORGANIZACIONAL 9 3.2.1 Cultura organizacional 9 3.3 CLIMA ORGANIZACIONAL 10 3.4 MOTIVAÇÃO 11 3.5 COLABORADOR E SUA SATISFAÇÃO: O PRIMEIRO CLIENTE 11 3.6 QUALIDADE E EXCELENCIA PERCEBIDA PELO CLIENTE EXTERNO 13 4. OBJETIVOS

Introdução........................................................................................................4 2. Ego Marketing..................................................................................................5 3. Endomarketing.................................................................................................6 4. Planejamento estratégico de marketing...........................................................7 5. Conclusão..........................

O Endomarketing Prof. Paulo Meira, MSc. - UniRitter Prof. Renato Oliveira, M.Sc. – UCPel Autores do livro “Comportamento do Cliente” Paulo Ricardo Meira, nascido em Porto Alegre em 1964, é publicitário pela Universidade Federal do Rio Grande do Sul e mestre em marketing pelo Programa de Pós-Graduação em Administração da UFRGS. Professor do Centro Universitário Ritter dos Reis, e de pós-graduação no MBA em Gestão de Marketing da Universidade Católica de Pelotas, Faculdades…

MARKETING RELACIONAMENTO MARKETING DE VENDAS MARKETING ESPORTIVO ENDOMARKETING 1 INTRODUÇÃO 1.2 OBJETIVOS 1.2.1 Objetivo geral 1.2.2 Objetivos específicos 2 FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA MARKETING Muitas pessoas compreendem por marketing, como sendo a venda e propaganda de determinado produto ou serviço. Alguns conceitos e definições deste termo serão apresentados a seguir, de acordo com concepção de vários autores. De acordo com Kotler (2000, p.30), marketing pode…

Conceito de Endomarketing No entendimento do pai do marketing, Philip Kotler, o endomarketing se trata da tarefa bem sucedida de contratar, treinar e motivar funcionários hábeis que desejam atender bem aos seus consumidores. O autor reforça também, que a associação estabelecida entre o marketing interno, o treinamento corporativo e a motivação dos funcionários é fundamental para um bom atendimento aos consumidores. Por isso, a principal finalidade dessa área é desenvolver na equipe um sentimento

UNIVERCIDADE CIDADE DE SÃO PAULO MBA EM GERENCIAMENTO ESTRATÉGICO DE PROJETOS MICHELLE TEIXEIRA LIMA SILVA ENDOMARKETING COMO FERRAMENTA EFICAZ NO AMBIENTE DE PROJETOS Sorocaba 2014 MICHELLE TEIXEIRA LIMA SILVA ENDOMARKETING COMO FERRAMENTA EFICAZ NO AMBIENTE DE PROJETOS Artigo apresentado ao Curso MBA em Gestão Estratégica de Projetos da Universidade da Cidade de São Paulo como requisito para a obtenção do título de especialista. Sorocaba 2014 SUMÁRIO …

ENDOMARKETING A comunicação e o Marketing Interno estão diretamente relacionados com a gestão de pessoas nas empresas. Henry Ford, dizia: o problema é que cada vez que eu preciso de um par de mãos, vem sempre um ser humano junto com elas...Para construir os carros que o tornaram um empresário conhecido no mundo todo, Henry Ford precisava apenas de pares de mãos. Mas com esses pares vinha sempre o ser humano com toda a sua complexidade e variabilidade. A relação capital/trabalho…

Endomarketing: pensando melhor. Uma autocrítica à luz de Teorias Organizacionais Paulo Ricardo Meira Professor do UniRitter e Doutorando em Administração (Marketing) pelo PPGA/UFRGS. paulo_meira@uniritter.com.br Introdução O presente ensaio revisita artigo publicado pelo autor em 2004 na Revista em website especializado (MEIRA, OLIVEIRA, 2004), retomado no ano seguinte na revista eletrônica R@M Acadêmica (Instituto de Marketing del Uruguay). O artigo fôra então escrito sob uma ótica