Pesquisa De Marketing Aplicada Malhotra

administração. Nesta perspectiva, o objetivo geral deste artigo é analisar os FCS de cursos de bacharelado em administração das instituições particulares de ensino superior na Região Metropolitana de Fortaleza. Trata-se de uma pesquisa descritiva, com base em survey, aplicada a duzentos e cinquenta estudantes de curso de administração, coordenadores e técnicos de instituições do ensino superior na região Metropolitana de Fortaleza. Os principais resultados indicam que os FCS do…

Academia de Ginástica: Estudo de Caso - Academia Via forma RESUMO O objetivo deste estudo de caso,é repensar a qualidade dos serviços prestados pela Academia Via forma, verificando e detectando um desempenho melhor ou igual às suas concorrentes. A pesquisa foi realizada com 16 alunos com aplicação do SERVQUAL – instrumento de mensuração da qualidade em serviço. Os resultados encontrados mostram que a empresa pesquisada satisfaz os clientes em alguns itens das cinco dimensões da…

A INFLUÊNCIA DO MARKETING NO COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR DA TERCEIRA IDADE DE CAMPINA GRANDE-PB CAPÍTULO 1 – FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA 1.1 O MARKETING 1.1.1 Conceitos e Definições A tradução de marketing, para o português, é mercadologia, muito embora os dicionários Aurélio e Michaelis já contemplem o vocábulo marketing. A tradução, com a terminação "logia", reforça a idéia de que corresponde a um novo campo de estudos. Esta poderosa ferramenta estratégica tem sido objeto de estudo

disciplina: | | Conceitos básicos da pesquisa em negócios. Dados primários e dados secundários. Etapas de uma pesquisa em negócios. Tipos de pesquisa em negócios. Técnicas de coleta e análise de dados. Apresentação dos resultados. Ética em pesquisa. | | Objetivos: | | OBJETIVO GERAL: * Demonstrar ao aluno a importância da Pesquisa em Negócios para o crescimento e desenvolvimento das organizações. OBJETIVOS ESPECÍFICOS: * Apresentar os conceitos básicos da pesquisa em…

Gaúcha RESUMO A prática do marketing de relacionamento vem ganhando espaço em empresas prestadoras de serviço, na busca por estreitar e consolidar suas relações com os seus clientes. Emerge, então, o CRM como alternativa para melhor identificar os clientes, e seus diferentes comportamentos de demanda e potencial, tornando mais eficaz a interação empresa-cliente, maximizando todos os possíveis resultados. Neste horizonte, o presente trabalho apresenta uma pesquisa exploratória…

Negócios é formado por três partes básicas: • Plano de Marketing; • Plano de Produção; • Plano Financeiro. 8 Plano de Marketing • Primeira etapa = definir objetivos Preparar uma lista de informações necessárias para preparar um plano de marketing. • Segunda etapa = coletar dados de fontes secundárias Obter informações para análise do setor. Exemplos: revistas especializadas, jornais, órgãos governamentais, internet. 9 Plano de Marketing • Terceira etapa = coletar dados de fontes…

a certificação, existem lacunas em pesquisas que analisem os processos e resultados operacionais obtidos pelas organizações. O presente estudo teve como objetivo analisar os processos e resultados obtidos por empresas certificadas na norma ISO 14001 no Brasil. Para tanto, a seguinte estrutura foi estabelecida: na seção referente aos Conceitos Relacionados à Gestão Ambiental, é feita a análise dos referenciais teóricos e conceitos que direcionaram a pesquisa, relacionando-se…

PARANÁ FACULDADE DE CIÊNCIAS SOCIAIS APLICADAS CURSO DE ADMINISTRAÇÃO Bruno Passaura Juliana Toporovicz Rodrigo Luiz Rauchbach Rafael de Castro PESQUISA QUANTITATIVA - GRUPO DE FOCO CURITIBA 2013 UNIVERSIDADE TUIUTI DO PARANÁ FACULDADE DE CIÊNCIAS SOCIAIS APLICADAS CURSO DE ADMINISTRAÇÃO Bruno Passaura Juliana Toporovicz Rodrigo Luiz Rauchbach Rafael de Castro PESQUISA QUANTITATIVA -…

Administração de Organizações. Orientador: Prof. Dr. Alberto Borges Matias Ribeirão Preto 2006 14 AUTORIZO A REPRODUÇÃO E DIVULGAÇÃO TOTAL OU PARCIAL DESTE TRABALHO, POR QUALQUER MEIO CONVENCIONAL OU ELETRÔNICO, PARA FINS DE ESTUDO E PESQUISA, DESDE QUE CITADA A FONTE. Catalogação na Publicação Maschieto, Alexandre José Contribuição para desenvolvimento de um modelo de competitividade financeira de empresas / Alexandre José Maschieto; orientador Alberto Borges…

SUÉLI HERMES TRABALHO DE CONCLUSÃO DE ESTÁGIO ATELIÊ TAMABELLA Estudo da Imagem da Marca Trabalho de Estágio desenvolvido para o Estágio Supervisionado do Curso de Administração do Centro de Ciências Sociais Aplicadas – Gestão da Universidade do Vale do Itajaí. Orientador: José Roberto Altoff, MSc. ITAJAÍ 2013 Agradeço a Deus por ter me iluminado com conhecimento e sabedoria nesta trajetória. Agradecer aos meus…