Perguntas e Respostas sobre o E-commerce

Atividade II – E-commerce 1. Perguntas: A. O que é trabalhar com a ferramenta e-commerce? E-commerce, ou comércio eletrônico, é a forma on-line de compra e venda. Ou seja, pela Internet, você pode adquirir os mais diversos produtos e serviços disponíveis na grande rede por meio das lojas virtuais. Você pesquisa, escolhe, especifica características: modelo, tamanho, cor, periodicidade e a forma de pagamento. Depois, recebe, dentro de um prazo determinado, o produto ou serviço diretamente em sua casa. A vantagem para as lojas virtuais é que elas não necessitam de espaço físico, diminuindo custos. Além disso, estão abertas 24 horas por dia e oferecem serviços personalizados de acordo com o perfil do consumidor. Elas também podem existir como serviço complementar de uma rede de lojas ou serviços já existentes ou somente na Internet. Enquanto os consumidores vão, aos poucos, sentindo-se seguros com as compras on-line, as empresas investem em segurança e ampliam a oferta e a qualidade dos produtos e serviços. Nesse processo, acontece uma evolução, e novos hábitos vão, aos poucos, fazendo parte da vida de milhares de pessoas. B. Como funciona o atendimento virtual? O atendimento virtual é uma nova forma de relacionamento com o cliente que vem ganhando espaço no mercado, mesmo acontecendo através de uma tela de computador, ele deve manter a mesma qualidade que o atendimento presencial, apoiando o consumidor em caso de dúvida, sugestão, reclamação ou fazendo vendas diretas,

Pergunta 1 0,5 em 0,5 pontos Correta Definição de comércio eletrônico segundo Albertin: Resposta Selecionada: Corretab. Realização de toda a cadeia de valor dos processos de negócio num ambiente eletrônico. Respostas: a. Meio pelo qual empresas podem se relacionar comercialmente com seus fornecedores e clientes de forma global. Corretab. Realização de toda a cadeia de valor dos processos de negócio num ambiente eletrônico. c. Transações eletrônicas via internet. d.…

Questões para discussão 1. Vimos neste caso o uso da ferramenta de e-commerce. Por melhor que o comércio eletrônico funcione, precisa ser divulgado. A partir disso responda: a) Como você divulgaria um e-commerce on-line? b) Como você divulgaria um e-commerce em um ponto-de-venda? 2. Que vantagens há para uma empresa, como a do caso, que deseja implementar um e-commerce? 3. A comunicação digital evolui a cada dia e, hoje, já é possível fazer e-commerce utilizando celulares e…

Planeamento Conteúdo do Planeamento Processo de Planeamento Perguntas do Caso História do Projecto pela primeira vez proposto em 1990 pedido de apoios e patrocínios a várias empresas inglesas: CBI London First London Chamber of Commerce and Industry autorização para a construção em 2008 em 2010 definem-se os últimos pormenores financiamento para uma academia de construção de túneis Vantagens redução do tempo das viagens redução do congestionamento grande capacidade de transporte…

ATIVIDADE 8 COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL - ANHEMBI Pergunta 1 0,2 em 0,2 pontos Pensando em negócios, as empresas como a amazon.com e drugstore. com, entre outras, são frutos de uma grande revolução na internet, pois na verdade os seus consumidores nunca visitaram fisicamente as suas instalações, nem jamais foram atendidos pessoalmente pela equipe de vendas. É um exemplo de fonte de receita que se baseia unicamente em interações via internet. Temos aqui um exemplo de: Resposta…

BASILIO DANIEL SOUSA TATIANE MESQUITA MIRIAM SOUTO Estudo de caso – Gestão de Marketing. Revisão de estratégia Pergunta 1 Sabino 1 • Foco no segmento Hi-Earners, que utilizam os produtos para uso pessoal e tendem a aceitar melhor produtos mais caros, dado o alto preço desse item; Mantém a estratégia que garantiu crescimento de • Aumentar a distribuição nas Lojas de 18,3% nas vendas. Departamentos, para nos aproximarmos da distribuição do líder de mercado, a…

Marcio Cristiano P.Silva e Wilson Severiano Administração : 3º período. Questões para discussão: 1- Vimos neste caso o uso da ferramenta de e-commerce. Por melhor que o comércio eletrônico funcione, precisa ser divulgado. A partir disso responda: A) Como você divulgaria um e-commerce on-line? R: Google Adwords, banner em site de parceiros, twitter, rede sociais (facebook, orkut, myspace). como ela trabalha com um nicho de Lps - faria divulgação em foruns específicos…

Pergunta 1 0,2 em 0,2 pontos Empresas como Toys “R”Us, J.C. Penney, Tupperware, Meryl Lynch e Office Depot, também possuem sites na Internet e estão vendendo bens e serviços por meio da rede. Essas operações virtuais são, pelo menos até agora, apenas uma pequena parte de seus negócios. As operações tradicionais ainda são prioritárias para estas empresas. Desta forma podemos afirmar que estas empresas têm suas transações enriquecidas pela Internet e apresentam em seus perfís:…

Pergunta 1 0,2 em 0,2 pontos Correta Empresas como Toys “R”Us, J.C. Penney, Tupperware, Meryl Lynch e Office Depot, também possuem sites na Internet e estão vendendo bens e serviços por meio darede. Essas operações virtuais são, pelo menos até agora, apenas uma pequena parte de seus negócios. As operações tradicionais ainda são prioritárias para estas empresas. Desta forma podemos afirmarque estas empresas têm suas transações enriquecidas pela Internet e apresentam em seus perfís:…

Atividade 8 Iniciado 08/10/11 16:04 Enviado 01/11/11 17:26 Status Completada Resultado 1 em 1 pontos Tempo decorrido 576 horas, 22 minutos. Instruções Pergunta 1 0,2 em 0,2 pontos Kevin Key, Brian Silvey e Ken Maier parecem estar trabalhando, mas será que estão? Key, um desenvolvedor de softwre em San Diego, passa a maior parte de seu tempo ao computador. Só que nem sempre está trabalhando. Frequentemente ele brinca com algum joguinho na internet. O mesmo acontece com…