Comportamento consumidor

Publicado em 10 de junho de 2009 em Administração e Negócios ImprimirEnviarRSS COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR NA INTERNET: OS FATORES NEGATIVOS QUE INFLUENCIAM NA DECISÃO DE COMPRA 1 INTRODUÇÃO A recente e imediata popularização da Internet permitiu o agrupamento de pessoas com interesses comuns e com acesso ilimitado às informações pertinentes à escolha dos produtos e serviços disponíveis no comércio eletrônico. Neste contexto, o comportamento do consumidor passa por significativas mudanças com a instalação de equipamentos (computadores) nas residências e nas empresas que têm lhes proporcionado o acesso rápido e preciso aos fornecedores de bens, produtos e serviços (KOTLER, 1999). As informações em rede são de infinita utilidade para as empresas que atuam nesse ambiente, seja na redução dos caminhos de produção, na economia do tempo, no aumento da produtividade e na aproximação entre a empresa e seus clientes, tanto os fornecedores quanto os consumidores (RICHERS, p.255, 1996). Este cenário redefine o papel do consumidor, um consumidor digital dotado de novos hábitos, preferências e receios de compra totalmente diferentes. Este consumidor detém um poder de negociação agora muito mais ampliado, onde o mesmo define quais informações de que necessita, as ofertas que lhe interessa e ainda, o quanto está disposto a pagar. Com a rapidez do acesso às informações, o consumidor pode agilizar a sua decisão de compra, mas esta mesma agilidade…

ou fornecedores; • Seleção com Relação ao Valor Atual EQUIPAMENTOS DE MINERAÇÃO EQUIPAMENTOS DE MINERAÇÃO TIPO DE EQUIPAMENTO EXIGIDO Em geral os equipamentos de lavra estarão envolvidos nas atividades de desmonte, carregamento e transporte do minério e estéril de minas à céu aberto e subterrânea. TAMANHO E/OU NÚMERO DE EQUIPAMENTOS Duas questões são primordiais: 1ª) Qual o número ideal de cada tipo de equipamento? 2ª) Qual o tamanho ideal do equipamento? Nesta fase de seleção de…

a mudança que a empresa CTIS Informática sofreu em sua cadeia de logística ou que influenciam para que a mudança seja necessária. Palavras-Chave: Fatores, mudança, logística, informática. INTRODUÇÃO Empresas cada vez têm a necessidade de agregar maior valor e no mercado global a velocidade de informações e de produtos se tornam cada vez maiores, principalmente no mercado de informática em que o produto é justamente a informatização e que possibilita uma competitividade cada ver…

Introdução Costuma-se dizer que, numa economia capitalista, os problemas econômicos relativos à decisão sobre que tipos de produtos devem ser produzidos e a que preços serão vendidos esses produtos são resolvidos normalmente pelo livre jogo das forças de mercado – isto é, pelo livre funcionamento da oferta e da demanda. Nesta hipótese, as decisões e escolhas econômicas são individualizadas e feitas pelos consumidores – que são os demandantes dos bens e serviços – e pelos produtores –…

ter bons resultados individuais O nível de produtividade individual é uma consequência do nível de produtividade organizacional, ou seja, o desempenho dos indivíduos é influenciado pelo desempenho da organização Voltar 1a Questão (Ref.: 201207207715) Quais os quatro procedimentos que os gestores devem executar pata configurar uma ação de realimentação ou lições aprendidas? Distribuir atividades; alocar recursos; acompanhar a execução; apurar…

de retenção dos clientes pode ser incrementada erguendo-se barreiras para dificultar a troca de fornecedor ou entregando valor aos clientes. Esta segunda abordagem é duplamente superior, pois evita que a concorrência supere as barreiras à entrada simplesmente oferecendo preços menores e contribui para criar forte lealdade dos clientes. No seu relacionamento com os clientes, as empresas líderes passam a focar o valor percebido, acreditando ser ele, ao invés da satisfação dos…

novo e o conservadorismo inibe a aplicação de técnicas modernas; c) dificuldade de se encontrar a parceria ideal: parceiros que possam atender as condições de qualidade e produtividade exigidas pelas operações; d) risco de coordenação de custos internos: o risco de coordenar as atividades de terceiros, com perda de poder de execução e a falta de parâmetros de custos internos para comparar com os preços das contratadas; e) custo de demissões: quando for o caso; f) conflito com os…

novo e o conservadorismo inibe a aplicação de técnicas modernas; c) dificuldade de se encontrar a parceria ideal: parceiros que possam atender as condições de qualidade e produtividade exigidas pelas operações; d) risco de coordenação de custos internos: o risco de coordenar as atividades de terceiros, com perda de poder de execução e a falta de parâmetros de custos internos para comparar com os preços das contratadas; e) custo de demissões: quando for o caso; f) conflito com os…

melhor escolha de como vai se transportar saber lidar com a concorrência do mercado, saber em que momento irão vender tais produtos e para quem vende-los, são desafios enfrentados antes, durante e depois a abertura e criação da empresa. Um dos maiores desafios é entender para que serve cada função da empresa, e sempre pensar que ela pode melhorar cada dia, e sempre trabalhar com rapidez e eficiência. Analisando as questões obtidas de uma pesquisa de campo foram feitas algumas perguntas…

XX/YY/ZZZZ. Aceito na forma final em XX/YY/ZZZZ Todas as informações contidas neste artigo são de responsabilidade dos autores. Escrever aqui resumo com no máximo 10 linhas Resumo Este artigo apresenta os elementos que consistem a escolha da localização de uma empresa têxtil, baseado nos métodos decisivos para a fixação em um determinado local. Vários fatores influenciam na decisão dessa localização, tais como: mão de obra, proximidade em relação a fornecedores e ao mercado,…