Para Descobrir Os Preços Das Lojas Concorrentes Bem Como

interior de sua loja: - Calado/ humilde: simples, geralmente se queixa da dificuldade, apresenta um comportamento bem retraído, embora as aparências enganam. Trate esse tipo de cliente com cuidado para que ele se sinta a vontade. Seja atencioso e oriente-o em todos os sentidos, evitando afasta-lo. - Bem-humorado/ expansivo: é simpático, esse tipo de cliente gosta de conversas agradáveis. Trate-o de maneira a que não venha a ter as reacções naturais. - Curioso/ sabido: ele é muito…

organização Liderança na cultura Diversidade e ética da empresa 1 introdução, o que me levou a escolher esta empresa? justificativa, importância para você. Por se tratar de uma grande empresa no segmento de vendas populares, sempre me chamou atenção descobrir um pouco mais sobre o “império de Klein”. É fascinante ver como um simples imigrante atingiu tamanha notoridade no Brasil. -Tradição no mercado brasileiro (principalmente SP). -Foco na classe C, D e E. 2- Perfil da…

um dos maiores teóricos da administração, expõe essa questão da seguinte maneira: Pode-se resumir que sempre haverá necessidade de algum esforço de vendas, mas o objetivo de marketing é tornar a venda supérflua. A meta é conhecer e compreender ta bem o cliente que o produto ou o serviço se adapte a ele e se venda por si só. O ideal é que o marketing deixe o cliente pronto para comprar. A partir daí, basta tornar o produto ou o serviço disponível. Quando a Sony projetou seu walkman, a…

novos caminhos para a loja JLN Materiais de Construção, que já e muito conhecida no mercado e tem um público fidelizado. Esta empresa atua há 20 anos em Manaus e busca satisfazer os consumidores em geral para obter um crescimento no seu faturamento. Hoje seu target está estável havendo pouco crescimento e isso é a realidade que pretendemos mudar com este projeto. Ao final da pesquisa foi possível verificar onde a empresa deve melhorar e onde ela já é bem sucedida. Além de atender bem os…

Empresa SoBase A SoBase é uma empresa criada em 1984 especializada na comercialização de produtos voltados à construção civil, do básico ao acabamento. As suas quatro lojas em Salt, Itu e Indaiatuba disponibilizam artigos de primeira necessidade, como pedra, areia, cimento, tijolos, tubos e conexões. Nas lojas da SoBase, o consumidor também encontra produtos de acabamento, por exemplo, encontra pisos, azulejos, esquadrias, tintas, gabinetes, metais. A gama de serviços que são oferecidos

fundamental para potencializar os resultados e a satisfação dos clientes 2. Gerênciamento por Categoria O gerênciamento por categorias é uma ferramenta de gestão utilizada por varejistas e fabricantes para administrar as principais categorias de uma loja como unidades de negócios, produzindo resultados aprimorados e concentrando-se na entrega de valor ao consumidor. Essa ferramenta destacamos de ECR – Efficiente Consumer Response. Produzindo resposta rápidas e eficiente aos anseios do…

11 2. Mercado 11 2.1. Tamanho de mercado 12 2.2. Estudo dos concorrentesEvolução, Estágio e Inserção da empresa no mercado 12 2.3. Perfil de clientes 13 2.4. Principais fornecedores 13 2.5. Concorrentes 13 2.6. Atratividade de mercado 14 3. Comercial e Marketing 14 3.1. Estratégia comercial 14 3.2. Necessidades futuras 15 4. Tecnologia 15 5. Produtos 16 5.1. Descrição,

compra, identificar como o consumidor percebe a marca, conhecer os concorrentes, identificar pontos fortes e fracos dos concorrentes, traçar um perfil demográfico, psicográfico, geográfico e comportamental do consumidor, identificar hábitos de mídia e identificar o diferencial percebido da Simão. Para isso foram utilizadas três técnicas de pesquisa, sendo uma entrevista semi-estruturada com o consumidor, observação nos concorrentes e pesquisa bibliográfica. Com elas, os objetivos foram…

com que o cliente retorne e opte por consumir os mesmos produtos e serviços. Na conjuntura atual as empresas precisam dispor de uma estratégia que lhe proporcionem eficiência e eficácia para fidelizar seus clientes. É preciso estar à frente dos concorrentes e oferecer algo melhor para atender as necessidades dos clientes. A globalização dos mercados acirrou a concorrência, os avanços tecnológicos e o surgimento da internet contribuíram para que os consumidores ficassem mais exigentes e…

muito obrigada de coração! Ao professor e coordenador de estágios Wilson Reginatto Júnior, minha gratidão e admiração pelo exemplo de dedicação e profissionalismo. Ao meu amigo Volnei Eufrazio, que me deu a oportunidade de realizar o trabalho nas Lojas Ribeiro, e que esteve junto comigo. Suas informações foram essenciais para este trabalho. Você é muito especial. Que Deus continue abençoando cada vez mais a sua vida. 7 RESUMO É cada vez mais alto o surgimento de empresas varejistas…