Padronização Gestão Da Qualidade

MANAGEMENT PÓS GRADUAÇÃO EM GESTÃO EMPRESARIAL Liliane Carvalho Michett Resumo do livro: Gestão da qualidade e processos Capítulos: 2,3,4,5 e 6 Professor Orientador: Marcus Vinícius Carvalho Rodrigues Resumo de livro para o curso MBA em Gestão Empresarial do Programa FGV Management como pré-requisito para aprovação na disciplina Gestão da qualidade e processos. Belo Horizonte - MG 2014 Capítulo 2: Gestão por processos.…

Pesquisa sobre os tipos de ISO O que é ISO? ISO é a sigla de InternationalOrganization for Standardization, ouOrganização Internacional para Padronização. A ISO é uma entidade de padronização e normatização, e foi criada em Genebra, na Suíça, em 1947. Objetivo da ISO: A ISO tem como objetivo principal aprovar normas internacionais em todos os campos técnicos, como normas técnicas, classificações de países, normas de procedimentos e processos, e etc. No Brasil, a ISO é…

A PADRONIZAÇÃO DE PROCESSO PRODUTIVO EM UMA INDÚSTRIA AUTOMOBILÍSITCA: UMA ANÁLISE TEÓRICO PRÁTICA Resumo: A elaboração de procedimentos formalizados consiste a base de um processo de padronização. Este é um dos elementos que assegura a produção de produtos com qualidade, além de contribuir para a melhoria contínua dos processos afetando diretamente as dimensões da qualidade de custo e prazo. Pretende-se com este trabalho apresentar uma visão mais específica em relação ao…

QUALIDADE: UMA QUESTÃO DE SOBREVIVÊNCIA PARA AS ORGANIZAÇÕES Milene Blödorn, Marilene Soares RESUMO Partindo da concepção de que a qualidade, nos dias de hoje, não é mais uma função isolada dentro das organizações nem somente um diferencial de mercado, sendo vista como uma questão de sobrevivência, este trabalho tem como objetivo apresentar conceitos sobre qualidade, produtividade e competitividade, evidenciando a importância de que as empresas absorvam tais conceitos para…

A GESTÃO DA QUALIDADE NO SISTEMA DE FRANQUIAS: uma pesquisa de campo em franquias de fast food.1 Allan Barreto dos Santos Pereira2 Fernanda Thaís Ribeiro de Lemos Josefa do Nascimento de Souza Túlio Andrade Malaquias Veridiana R. Monteiro de Melo3 Kenys Bonatti Maziero4 RESUMO Este artigo visa abordar a Gestão da Qualidade no Sistema de Franquias a qual tem se mostrado um modelo de gestão bastante utilizado no cenário brasileiro, mostrando também a sua deficiência na…

UNIVERSIDADE FEDERAL DE ITAJUBÁ INSTITUTO DE ENGENHARIA DE PRODUÇÃO E GESTÃO CURSO DE ADMINISTRAÇÃO A PADRONIZAÇÃO COMO PEÇA FUNDAMENTAL NO SUCESSO DA PRODUÇÃO EM MASSA IZABELLA CRISTINY CALDAS DA SILVA – 24448 ADM001 – TEORIA GERAL DAS ORGANIZAÇÕES I ITAJUBÁ, MAIO DE 2012 UNIVERSIDADE FEDERAL DE ITAJUBÁ IZABELLA CRISTINY CALDAS DA SILVA A PADRONIZAÇÃO COMO PEÇA FUNDAMENTAL NO SUCESSO DA PRODUÇÃO EM MASSA Ensaio submetido à Prof.ª Célia Ottoboni como requisito…

Sergio de. Padronização participativa nas empresas de qualidade. São Paulo: Nobel, 1998. BERTOLINO, Marco Túlio. Gerenciamento da qualidade na indústria alimentícia: ênfase na segurança dos alimentos. Porto Alegre: Atmed, 2010. CAMPOS, Vicente Falconi. TQC- Controle da qualidade total (no estilo japonês). 8 ed. Minhas Gerais: INDG Tecnologia e Serviços Ltda, 2004. CARVALHO, M. M. de; PALADINI, E. P. Gestão da qualidade: teoria e casos. Rio de Janeiro: Elsevier, 2005. ______.…

SOUZA GESTÃO POR PROCESSOS EM SERVIÇOS DE TI Novo Hamburgo 2010 1 CARLA LUTIANE SOUZA GESTÃO POR PROCESSOS EM SERVIÇOS DE TI Trabalho de Conclusão de Curso apresentado como requisito parcial à obtenção do grau de Bacharel em Administração pela Universidade Feevale. Prof. Orientador: Me. Everton Luis Kupssinskü Novo Hamburgo 2010 2 CARLA LUTIANE SOUZA Trabalho de Conclusão do Curso de Administração – Habilitação Administração de Empresas, com título…

todos os lados que se olhe, uma empresa deve voltar seus esforços trabalhando em um grande diferencial que gere fidelização de clientes e aumento de receitas. Este diferencial é a qualidade. A garantia de que o produto / serviço são bons, que suprirão as necessidades e atenderão as expectativas. Um dos apontadores de qualidade numa empresa é a Certificação ISO. “Esta empresa é certificada pela ISO 9000”. Inúmeras vezes nos deparamos com esta afirmativa, que mais funciona como propaganda…

ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS CST em Gestão da Qualidade 4ª Série Auditoria de Sistemas A atividade prática supervisionada (ATPS) é um procedimento metodológico de ensino-aprendizagem desenvolvido por meio de um conjunto de etapas programadas e supervisionadas e que tem por objetivos:  Favorecer a aprendizagem.  Estimular a corresponsabilidade do aluno pelo aprendizado eficiente e eficaz.  Promover o estudo, a convivência e o trabalho em grupo.  Desenvolver os…