Otimização Dos Serviços

CENTRO UNIVERSITÁRIO DO NORTE Laureate International Universities CURSO DE ADMINISTRAÇÃO NOME DO GRUPO EM ORDEM ALFABÉTICA PROPOSTA DE OTIMIZAÇÃO DO PROCESSO DE COMUNICAÇÃO INTERNA: ESTUDO DE CASO EMPRESA X. MANAUS 2010 NOME DO GRUPO EM ORDEM ALFABÉTICA PROPOSTA DE OTIMIZAÇÃO DO PROCESSO DE COMUNICAÇÃO INTERNA: ESTUDO DE CASO EMPRESA X. Projeto apresentado ao Centro Universitário do Norte como pré-requisito na obtenção parcial do conceito de aprovação da…

vez mais a qualidade dos serviços  Estão cada vez mais exigentes  Compram com mais frequência e em menores quantidades  Buscam prazos de entregas cada vez menores  Sofrem forte pressão por redução de estoques Nível de Serviço RB – Consultoria Empresarial & Logística Expectativa do cliente /consumidor  Disponibilidade do Produto / Serviços  Tempo do ciclo do pedido  Exatidão no atendimento dos pedidos  Tratamento dos pedidos de emergência Nível de Serviço  Informação…

a 02 de dezembro 2011 Otimização do produto: qualidade e redução de custos João Paulo Souza Perez (UTFPR) perez_jopa@hotmail.com Paula Ignácio Pinto (UTFPR) paulinha_ttz@hotmail.com Luciana Maichaki Marçal (UTFPR) lu.marcal@hotmail.com Prof. Dr. João Luiz Kovaleski (UTFPR) kovaleski@utfpr.edu.br Andréia Antunes da Luz (UTFPR) andreia-luz@hotmail.com Resumo: No cenário de alta competitividade entre as empresas a necessidade pela busca de métodos pela otimização na qualidade…

engenheiro no mercado de trabalho é preciso desempenhar competências e habilidades como: Competência de aplicar conhecimentos científicos, matemáticos, tecnológicos e instrumentais e habilidade de planejar, supervisionar, elaborar e coordenar projetos e serviços técnicos; Competência conceber, projetar e analisar sistemas, produtos e processos e habilidade projetar e conduzir experimentos e interpretar resultados; Competência identificar, formular e resolver problemas e habilidade…

Economia .... 4.3 Otimização .... 4.4 Conforto ...... 5. AUTOMAÇÃO PREDIAL ........... 5.1 O que automatizar ...... 5.2 Edifícios comerciais ...... 5.2.2 Sistema de Controle de Acesso – SCA .... 5.2.3 Sistema de Detecção de Alarme e Incêndio – SDAI .... 5.2.4 Central de Circuito Fechado de TV – CFTV ... 5.2.5 Sistema de Controle de Utilidades – SCU ..... 5.3 Hospitais ... 5.3.1 Solução para edifícios antigos ... 5.3.2 Benefícios ..... 5.3.3 Principais…

Atendimento ao consumidor; - Tempo de espera para atendimento em consultórios médicos, mesmo com hora marcada – proposta de solução; Proposta de Solução Software para monitoramento / acompanhamento do tempo de espera em clínicas; Proposta de produto/serviço Software direcionado para clínicas, apresentando as seguintes funções: - Sistema para agendamento online de consultas; - Monitoramento do tempo de espera dos pacientes em consultas; - Sistema de alertas/lembretes, via SMS,…

ambiente contra possíveis efeitos indevidos causados por radiação ionizante proveniente de fontes produzidas pelo homem e de fontes naturais modificadas tecnologicamente. Essas medidas estão fundamentadas em três princípios básicos: - Justificação - Otimização - Limitação de doses individuais Justificação da prática Nenhuma prática deve ser autorizada a menos que produza suficiente benefício para o indivíduo exposto ou para a sociedade. A exposição médica deve resultar em um…

Missão: Elevar os patamares de gestão e governança de nossos clientes, fornecendo softwares de gestão da TOTVS e serviços de consultoria relacionados, assegurando-lhes a disponibilização de conhecimento, experiência e metodologia para uma implementação segura. Visão: Ser percebido pelo mercado como referência em serviços de consultoria de implantação das soluções TOTVS no Brasil. Ser reconhecido pelos nossos clientes como uma fonte de conhecimento confiável para apoiar seus projetos…

melhoria do desempenho empresarial, atendimento aos seus clientes e melhores resultados aos acionistas. Com isso, a organização por processos traz maior eficiência na obtenção de seus produtos e serviços, melhora a adaptação às mudanças, integração de seus esforços e aprendizado. Em empresas de serviços, é fundamental a importância da organização por processos, pois nem sempre é visível ao cliente e nem por quem executa as atividades, uma vez que elas não são sequenciais. Alguns…

gerenciar recursos, otimização dos investimentos e da gestão adequada(aplicação,pessoas,informações e infra estrutura)fundamentais pra prover os subsídios que a empresa necessita para cumprir seus objetivos. medir desempenho.Acompanhamento e monitoramento da implantação da estratégia do andamento dos projetos da utilização de recursos,do desempenho dos processos,da entrada dos serviços utilizando medições e indicadores de desempenho 6. Qual a diferença entre Gerenciamento de Serviços…