Os Stakeholders São Público De Interesse Que Fazem Parte

satisfação das necessidades dos seus vários stakeholders, nomeadamente: os seus clientes (pela oferta de bens ou serviços), os trabalhadores (através do emprego e da contraprestação salarial), os acionistas (pela realização do lucro que remunera o risco incorrido), os credores (pelo reembolso do capital e juros em prazo acordado), dos fornecedores (pela procura de bens ou serviços), o Estado (pelo cumprimento das obrigações fiscais e legais), etc. As empresas fazem parte do sector…

.....5 3.2 Balanço Social ..............................................................................................6 3.3 Liderança .............................................................................................7 3.4 Stakeholders ................................................................................................8 3.5 Comunicação................................................................................................9 Pesquisa de Campo.........

sistematicamente suas estruturas e processos de produção de bens e serviços públicos, adequando-os aos novos padrões Quantitativos e qualitativos de exigência indicados pelos usuários. E em virtude das transformações observadas nessas categorias de variáveis, Impõe-se ao gestor promover o constante processo de repensar, em diferentes graus de profundidade, os formatos estruturais e de processos, bem como o perfil das pessoas — os agentes públicos no sentido mais amplo. No contexto de…

Esta publicação é resultado da colaboração entre os organizadores do 1º Grupo de Trabalho sobre a ISO 26000 do GVces e os representantes das empresas participantes. As contribuições colhidas ao longo do GT foram incorporadas a este documento, sendo parte essencial do mesmo. O GVces e o GAO agradecem as contribuições dos seguintes colaboradores (em ordem alfabética por empresa): AES BRASIL: Luciana Alvarez Pedroso REPORT COMUNICAÇÃO: Alvaro Augusto de e Patrícia Vasconcelos …

ser identificada como ícone de empresa padrão em docerias. MISSÃO Produzir doces de ótima procedência, trabalhando com responsabilidade e ética, melhorando cada vez mais os processos produtivos, satisfazendo os stakeholders e consequentemente agregando valor à marca. II. PÚBLICO ALVO O projeto atinge principalmente crianças e jovens de comunidades e instituições carentes na educação de hábitos saudáveis e preservação da saúde bucal. Atinge também adultos e pais motivando-os…

ambiente institucional de uma organização, que consiste de públicos que afetam a habilidade de uma organização de alcançar seus objetivos e, por sua vez, esperam que as organizações colaborem para a consecução de suas próprias metas. Se analisarmos por um viés pragmático, veremos que as organizações têm como uma de suas funções resolver problemas para a sociedade, mas, por outro lado, elas também criam problemas para a sociedade. Portanto, não são unidades autônomas para gerar mais…

A Ética Empresarial passou a ser um tema presente nas apresentações, relatórios e projetos das empresas apenas recentemente no Brasil, seguindo uma tendência delineada nos Estados Unidos a partir do final da década de 1970. Em palestra realizada em São Paulo, em 1997, o professor de Business Ethics na Wharton School da Pennsylvania University, Thomas Donaldson, mostrou a grande evolução ocorrida no setor acadêmico de seu país, a partir dessa década. Segundo ele, 20 anos antes havia nos…

Revisão “O Marketing serve para satisfazer as necessidades (relativo ao gosto, pois se tem público, atende a uma necessidade) dos clientes, com lucro (na maioria dos casos se refere ao dinheiro, porém pode se referir a uma idéia ou ideologia), num relacionamento de longo prazo” (Kotler) não só clientes, mas os stakeholders também (menos a concorrência) O conjunto dos possíveis clientes de uma empresa forma o mercado. Há dois tipos de mercado: * Consumidor Final (pessoa física) B2C *

uma postura ética, as empresas alocam um diferencial relevante, garantindo assim credibilidade no mercado competitivo. A falta de ética na sociedade contemporânea esta cada dia mais freqüente, as pessoas estão deixando de lado crenças e valores que são relevantes, a fim de praticarem ações antiéticas, seja no meio religioso, esportivo, político e outros. As organizações têm um grande papel na sociedade e precisam adotar posturas éticas, a fim de desenvolver melhores produtos e serviços…

Elisabete Adami Pereira dos Santos Mestre em Administração pela Pontifícia Universidade Católica de São Paulo (PUC-SP). Especialista em Administração pela Fundação Getúlio Vargas (FGV). Especialista em Gestão Estratégica de Negócios em Energia Elétrica pela FGV e Fundação Instituto de Administração (FIA). Bacharel em Administração Pública pela FGV. Bacharel em Filosofia pela Universidade de São Paulo. Professora da PUC-SP, nos cursos de Graduação e Especialização em Administração. Professora do