Trabalho Marketing

MARKETING VIRTUAL 1 DIALOGANDO SOBRE MARKETING Antes de adentrar especificamente no marketing digital é necessário entender o marketing puramente em si, onde segundo Peter Drucker, um dos principais teóricos da Administração, citado por Kotler e Keller (2006, p. 4) define que: Pode-se considerar que sempre haverá a necessidade de vender. Mas o objetivo do marketing é tornar supérfluo o esforço de venda. O objetivo do marketing é conhecer e entender o cliente tão bem que o produto ou serviço seja adequado a ele e se venda sozinho. Idealmente, o marketing deveria resultar em um cliente disposto a comprar. A única coisa necessária então seria tornar o produto ou o serviço disponível. Portanto, o marketing tem por função a satisfação dos clientes por meio da comercialização, as empresas buscam isso, analisando tendências, nível de contentamento ou qualquer outra informação que possa abarcar esse objetivo. Kotler (2000) lembra que a empresa orientada para marketing, defende a lógica de que a chave para atingir as metas, está no atendimento eficaz das necessidades e desejos do consumidor. Para ele, é necessário que a empresa defina seu público alvo, promova a integração das diferentes áreas que compõe a organização e, na medida em que satisfaz as necessidades dos consumidores, obtém vantagem competitiva sobre os concorrentes. O marketing deve ser elevado como despertador da consciência empresarial. As empresas estão objetivando a satisfação total do cliente, e a preocupação em